Rezat.ru
798 отзывов
16 февраля 2023
Прекрасный нож подобрали. Я в них мало соображаю, поэтому к менеджеру прислушалась и в итоге именинник, которому этот нож и вручала ыбл подарком очень дволлен. Спасибо за помощь
4
22 апреля 2022
Хороший магазин. Достаточно большой выбор различных мастерских и Кузнецов.
1
20 декабря 2022
Магазин случайно нашел. Сперва посмотрел, что продают, потом на сайт зашел и все же на покупку созрел. Брал мультитул качественный - много хороших отзывов по нему.
3
6 октября 2021
Ассортимент на 5 звезд, работа самого магазина не тянет и на 1 звезду. Самые высокие цены на аналогичные позиции, продавцы не подсказывают, а втирают то что надо им втереть (что для человека который не разбирается очень плохо и дорого), курьеры опаздывают чем сильно подставляют, сдачи у курьеров конечно же нет, обещают скидку за оплату налом 3%, а по факту просто округляют и получается меньше, буду ли я покупать у них еще? конечно да, так как самый широкий ассортимент, но надеюсь что появится другой такой большой магазин где более внимательны к тем кто платит им деньги, буду ли я их рекомендовать? конечно нет, с удовольствием ли я буду еще покупать? Конечно нет
4
18 января 2023
Об этом магазине я давно знаю т.к. работаю недалеко. Иногда захожу псмотреть что нового привезли. выбор хороший, производители известные, левака нет
4
19 мая 2023
Нож мужу дарить не стала, купила отличный мультитул. Сама ничего не понимаю в них, но муж подарок оценил. Сказал, что реально крутая вещь.
13 января 2023
Магазин реально крутой. Я тут на часа полтора залип выбирая себе нож имультитул. Интересного много, глаза разбегаются.
6
2 февраля 2022
хороший выбор,но цены ваше среднего по рынку,интернет канал напоминает навязчивую рекламу ...впарить самое дорогое,как самое лучшее
3
2
29 марта 2022
В подарок классный нож купил бате. Интересный выбор, можно проконсультироваться, заказы быстро обрабатывают и доставка есть.
3
1
9 марта
Рекомендовать могу.
Любой покупатель найдет свой товар.
5*
24 августа 2022
Большой выбор, цены немного завышены, персонал готов помогать с выбором
4
1
17 мая 2023
Выбор понравился + консультанты реально понимают в том, что они продают. Могут посоветовать хорошие варианты от разных производителей.
4 июня 2022
нож хороший подобрал, давно такой себе хотел, нашел наконец. Сталь отличная, рукоятка удобная и цена невысокая. Получал на работе, туда и просил доставку
3
11 октября 2021
Магазинчик явно чисто под туристов. У них там и магазин и офис, все такие занятые. Стоял минут 15 специально ждал пока хоть кто-то внимание обратит. Но нет, всем без разницы что зашел клиент. Впечатление осталось так себе
4
2
16 октября 2021
Был недавно в магазине…
- ценников не видно
- продавцов приходится «уговаривать» показать ножи и ознакомить с ценами на них
- пришёл с деньгами и хотел совершить очередную покупку, но из-за такого отношения ушёл
4
5 мая 2021
В магазине был 1 раз. Хотел посмотреть складни, прицениться, пощупать. Консультант сам не подошёл без обращения, при беседе предпочёл заниматься своими делами, нежели смотреть глаза в глаза. Тем не менее, по запросу подобрал около 5 ножей, не мучил тех.характеристиками при осмотре.
Заказал у них после. Оперативно позвонили, привезли день-в-день. Покупка — снизу на фото :)
3
1
12 апреля 2023
Пока жену в этом ТЦ ждал купил небольшой нож. Так, для мелких работ и колбаску порезать на рыбалке. Сталь хорошая, производитель наш, не китай.
2
29 мая 2021
Ассортимент широкий. Витрины информативные. Продавцы замороченные и уставшие. Может как то надо по другому зайти или быть одетым, что бы тебе уделили достойное внимание. Цены как все в центре Москвы. В инете все можно найти дешевле. Мне не понравилось, это сугубо личное мнение, имеет отношение только ко мне
3
23 июля 2021
Покупал в этом магазине точилку для ножей. Быстро оформили заказ, честно сделали гарантию лучшей цены. В магазине действительно огромный выбор всего, что связано с ножами. Напоминает музей. Расположен очень удобно, центральнее некуда.
3
25 июля 2021
Не советую связываться с данной компанией. Отвратительная логистика и система доставки. Оплати им 100% и две недели бегай , звони им. Ищи свой заказ. Милые обещания по телефону и ничего не делают в реале. В итоге только отговорки: «- мы, не мы! Это транспортная компания виновата.» Никакой работы с клиентом. Жуть,крайне не доволен.
5
2
15 ноября 2021
Покупал уже несколько ножей, работают профессионалы, всегда подскажут, и объяснят множество нюансов.
5
2 февраля 2023
Меня устроил сервис, цены и в итоге покупка тоже. Ничего особенного не ждал, да и не было. Просто хороший нож, своевремнная доставка и цены оптимальные.
6
15 мая 2022
Качественный нож себе взял. На зимней рыбалке ни разу не подвел меня. Сталь отличная. Спасибо менеджеру за совет
4
1
10 апреля 2021
Большой выбор, удобное расположение. За 15 минут моей прогулки по магазину продавцы были очень заняты общением друг с другом и никто ни разу не предложил помощь. Купил, в итоге, в другом магазине.
3
30 мая 2023
Показали хороший утилитарник. Качественный, из хорошей стали и нашего производства. Отзывы сейчас читаю на него - тольок хвалят
3
27 декабря 2021
Супер. Большой выбор, консультанты помогут выбрать ножи на любой вкус и кошелёк)
3
19 октября 2020
Хочу написать о своем опыте взаимодействия с магазином rezat.ru.
26.09.20 приобрела в данном магазине браслет Leatherman в подарок. Подарок благополучно добрался до адресата, доставил радость и должен был начать свою интересную, продуктивную жизнь по назначению. Но, к сожалению, при снятии одного из звеньев браслета, при выкручивании отверткой сорвалась шляпка винта, часть винта с резьбой осталась внутри звена, т.е. из эксплуатации выпало одно важное звено. Пришлось возвращать подарок из другого города, для гарантийного обслуживания.
Изначально, 05.10.20 (со дня покупки не прошло и 14 дней) я обратилась в магазин rezat.ru по электронной почте с описанием ситуации, на следующий день мне перезвонили и посоветовали обратиться напрямую в гарантийный сервис Omega tool , изначально планировала так и сделать, но по личным обстоятельствам не получалось туда добраться и проще было доехать непосредственно до продавца, который продал мне товар.
Посетив магазин 17.10.20, с просьбой забрать бракованный браслет и самостоятельно сдать его в сервис с последующим разрешением ситуации, сотрудник магазина, сказал, что они регулярно туда не ездят, «может через две недели, может через месяц, а может через два» и, что вам будет лучше съездить туда самостоятельно.
И вроде бы на сайте указано что:
Если всё же вам по какой-либо причине потребуется возврат или обмен товара, купленного у нас, то при соблюдении вами правил возврата и обмена продукции наша компания гарантирует:
• строгое соблюдение всех актуальных норм Гражданского кодекса;
• исполнение Закона «О защите прав потребителей».
Что хочется сказать в итоге? Отношение сотрудников магазина к покупателю оставило крайне негативное впечатление. Приобретая товар, он может оказаться бракованным, и если это так, то решить это проблему вы будете, судя по всему, самостоятельно.
P.S. Ремонт браслета в сервисном центре занял 3 минуты, впечатление от сервиса в магазине испорчено навсегда.
5
1
17 ноября 2021
Отличный магазин ,огромный ассортимент, грамотные продавца-консультанты!!!
5
8 марта 2020
Отличный магазин карманных ножей с очень широким ассортиментом в наличии. Цены приемлемые. Расположен в 10 минутах ходьбы от Красной площади, за ГУМом.
3
10 июня 2022
2 мая
Магазин просто отличный, очень доволен, вживу посмотрел и выбрал ещё и себе)
5
1
1 мая 2022
По рекомендации друга сюда обратился. Нашел походный нож. Качественный и по приемлемой цене. Заказал доставку до дома. Курьер привез его через день. Оплату принял по факту. В общем, все прошло более чем отлично. Могу рекомендовать продавца.
3
29 июня 2023
Ножей много, есть из чего выбрать и в подарок и себе домой. И цены одни из самых лояльных, как мне кажется
1
28 июля 2022
Магазин не плохой, но очень жарко! Во всём торговом центре отсутствует система кондиционирования, прошлый век!
1
1
19 марта 2022
Заказывал комплект эльборовых брусков для заточки, один из брусков оказался б/у, кто-то уже успел воспользоваться и поправить ножик не один раз. Откровенно говоря выглядит как плевок в лицо клиенту.
4
28 сентября 2023
Ну, очень дорогой магазин ножей!
14 октября 2020
Набор столовых предметов в подарок тут брали. Отличный набор на шесть персон, качественная сталь. Смотрится очень классно. Подарок удался!
5
14 марта 2020
Магазин ножей в самом центре Москвы! Огромный выбор моделей и производителей. В магазин заходишь - и чувствуешь себя как в музее. Цены, как говорится, средние по больнице, есть интернет-магазин, доставка.
3
1
6 мая 2022
Лучше заказывать через интернет. Потому что если придти просто в магазин, то захочется покупать, пока кошелек не закончится 😅
5
1
19 августа 2020
Ножи на любой вкус, цвет, размер и кошелёк. Был там во время масочного режима, возможно поэтому не было особого энтузиазма со стороны консультантов (кому-то это в плюс, кому-то в минус). Большие освещенные витрины, интересующий товар всегда можно посмотреть поближе. Из-за перчаточного режима осматривать товар можно только в перчатках, от чего не те тактильные ощущения. НО "Б - безопасность" превыше всего. В остальном рай для ножеманов.
5
20 февраля 2021
Заказывал нож через интернет в подарок. Нож неплохой по виду (в работе не испытывал), а вот упаковка ужасная, как будто она валялась год в уличном лотке. Потертая, местами помятая. Как инструмент думаю, нож послужит, но как подарок -выглядит печально. Не рекомендую заказывать через интернет, лучше лично выбрать в магазине. И это не повреждения почтой, упаковка пересылочная была отличная. Видимо магазин скидывает через интернет, то что долго валялось на складе.
3
24 октября 2021
Отличный магазин ножей. Большой ассортимент. Вежливый и грамотный персонал
3
29 октября 2022
Получил сегодня кадета n390 нож огонь всем доволен, спасибо
6
1
11 мая 2023
Хорошую модель швейцарского ножа посоветовали. Оригинал, качество супер
3
20 августа 2021
Лучшие цены на хорошие ножи. Огромный выбор, вежливые и квалифицированные продавцы.
3
6 января 2022
Магазин красивых вещей в не менее красивом месте. Огромный выбор на любые хотелки.
3
5 сентября 2023
Большое количество ножей в наличии. Увлеченному человеку запросто можно потерять тут несколько часов.
24 мая 2022
Большой выбор ножей. Подбирала мужу в подарок взамен утерянному. Заказала без проблем, потому что знала что именно нужно, а менеджер быстро подобрал и оформил. Получила тоже без длительных ожиданий, муж доволен.
3
1
23 августа 2022
Помогли выбрать нож, всё рассказали, показали. Даже скидку сделали
3
1
26 июня 2022
Очень доволен ножом из м360, не тупится вообще, так можно иногда кромку подровнять и все. За совет спасибо, классный утилитарник.
3
1
27 августа 2021
Купил профиль к03. По всем вопросам проконсультировали идеально. Отличный магазин.
3