Рейтинг
164 отзыва
11 мая
Провели с данным туроператором в автобусной поездке 5 дней. Тур проходил в Краснодарском крае. Хорошее сопровождение. Комфортный автобус, профессиональные водители. Поездка очень понравилась, организация на высшем уровне! Спасибо огромное за отличный отдых!
11 мая
Прекрасно провели время с турагентством Рейтинг, сопровождающая и водители очень понравились. Еда вкусная, номер в гостинице удобный, программа насыщенная и интересная
6 января
Ездили в Питер, в туалет останавливались каждые 3-4часа , заселились в гостиницу после обеда , персонал вежливый , еда вкусная в номере все есть, холодильник , фен телевизор, полотенца меняют каждый день, , экскурсоводы отзывчивые, историю города рассказывают интересно, огромное им спасибо, экскурсоводу Юлии и Елене было интересно.
2
26 марта
Я не очень часто, как хотелось бы езжу в путешествия. Когда все таки решаю ехать, то обращаюсь в 2-3 агентства, чтобы найти оптимальные цены. И неоднократно турагентство "Рейтинг", а конкретно оператор Валерия, предлагает самые низкие цены за достойное качество, по сравнению с другими агентствами. Это говорит о порядочности людей, которые работают в данном агентстве. Поэтому если вы хотите летать по умеренным ценам, то обращайтесь только сюда. Желаю процветания Валерии и турагентству "Рейтинг".
1
1 мая
Ездили в 2023 году от этой турфирмы в Дагестан , все безумно понравилось , поэтому в 2024 году не раздумывая купили тур в Осетию, но немного разочаровались , организация экскурсий мягко говоря не вау , первые два дня просто большое разочарование… в остальном претензий нет, гостиница « Планета Люкс» супер, еда отличная, водителям отельный низкий поклон, мастера своего дела !!! Просьба доработать тур и учесть все нюансы, куда можно проехать , а куда нет , что открыто , а что на тех.обслуживание и все таки после дороги не вводить бестолково народ по городу , только чтобы просто убить время !
3 звезды только за организацию этого тура , в остальном хорошая турфирма с интересными предложениями
12 августа
Хорошее турагенство. Покупал путевку в Алушту. Спасибо сопровождавшей Светлане. Все понравилось! На следующей год опять планирую поездку. К автобусу одно замечание, не было розеток для зарядки мобильных.
2 мая
Была с 27.04. по 01.05 в туре «Тайны Северной Осетии». Хорошо отдыхать, а еще лучше когда ты отдыхаешь с друзьями. Но была и ложка дегтя в этой бочке меда. В стоимость программы были включены билеты на канатную дорогу Цей. Посещение канатной дороги отменили, хотя она работала. Впрочем, если вы не «пытаете» расспросами сопровождающую во время перекуров, то вы это никогда не узнаете. Кто-то в автобусе сказал, что ехал именно для посещения этой катки и гид ответил: «Теперь у Вас будет повод вернуться обратно». На ум приходит только слово «свинство». В общем и целом, объем предоставленных услуг сохранился только в эквиваленте времени, проведенном в автобусе.
2
4 ноября
Первый раз пользуюсь услугами турагентства и мягко сказать не особо впечатлило, была до этого в Санкт-Петербурге самостоятельно было более интереснее. Во-первых очень сильно не понравилась гостиница Астерия, да хоть она и находится в Центральном районе нр
16 августа 2023
В целом как к перевозчику притензий нет,в автобусе было хорошо прохладно,водители хорошие,сопровождающие на все вопросы отвечали добродушно.Теперь о не приятном,автобус не удобный прям тесный был,не знаю как высоким и грузным людям вообще получилось доехать и встать,раз нам не большим было под конец уже невыносимо больно и почему в автобусе который едет почти сутки нет туалета?Дети простите пердели так что тошнило,может вовремя сходили бы в туалет и им было бы хорошо и всем тем кто едет рядом.Еще,прям огромный минус это ожидание заселения и выселения из гостевого дома.Приезжаешь утром рано,заселяют к обеду,но это ещё ладно,можно с новыми силами и впечатлением бежать сразу на море,а вот выселяют когда там полный треш,с номера выгнали в прямом смысле до 9 утра,а автобус только в 14 часов,на улице жара 38 градусов,сидели на табуретках под навесом и без туалета!Вот это капец!Не советую гостиный дом Елена по улице Партизанской,кухня как справка только с крышей,номера хорошие но с тараканами,стирка хоть и за деньги но только на условиях хозяйки,уборки в номерах за 10 дней не было ни разу и белье так же не менялось.Самое страшное что мы заметили это стирка после постояльцев,полотенца и постель видимо из соображений экономии хозяйка стирала на короткой стирке при 30 градусах,это конечно совсем уже ,как минимум нужно кипятить,ведь люди имеют свойства болеть и кожными и венерическими заболеваниями.Подводя итог можем сказать,перевозчик хороший,но как тур фирма не дотягивает.
4
1
15 августа
позвонил по номеру для туристов, спросил по поводу оплаченного тура, оператор хамски послал на сайт. Ну правильно, когда уже впарили тур то можно и послать. Про вопрос о дополнительной страховке на срок экскурсии сказали что они этим не занимаются. Очень сомнительная конторка.
4 января
Классные Питерские локации!!!
Уютный, чистый номер в гостинице Россия
Правда эл чайника небыло это -
Спасибо нашим гидам за рассказы во время экскурсии
Вообщем советую всем в Питер!!!
Там классно!!!
1
1 мая
Поездка очень понравилась ❤. Отель „Машук" очень порадовал. Номера чистые и опрятные. Кормят очень хорошо на завтрак) Всем советую компанию.
5 ноября
Была замечательно организована, продуманна как всегда поездка с 02.11.2024 по 04.11.2024 (дорогами дивного края), понравилось все и хотела бы высказать отдельный положительный отзыв нашим водителям, (тур Елец-Тамбов) спасибо им огромное что довезли нас живыми и здоровыми по такой сложной трассе вчера, уезжали была сухая осень а возвращались по зиме с гололедом🤗
22 октября
Ездили в тур, все прошло отлично. Мин.воды прекрасны даже в январе.
Но менеджер по телефону для туристов это нечто, незаинтересованная и неклиентоориентированная дама.
1
22 июля
18.07.24-22.07.24 тур Пятигорск. Все было просто замечательно. Автобус хороший удобный, кондиционер работает, водители молодцы 👏, гид Мария умничка 👍.Программа тура очень нам понравилась рекомендую. 🤗🤗🤗
6 января
Ездили в первый раз в Санкт Петербург. Автобус удобный но было прохладно из-за мороза. Сопровождающий Юля хорошо делает свою работу. Экскурсовод Елена рассказывала все в деталях и было интересно. Вообщем все понравилось.
2
1
27 марта
Очень люблю это агенство! Не хочется его менять, прям страшно: незнакомые менеджеры, условия, автобусы, сопровождающие и водители и мн. др. В этом году не хотят ехать в Архангельск. туда надо ехать только летом, зимой холодно на экскурсиях. В прошлом году не попала, был разовый тур. А в этом , вообще , нет. Жалко. Там ведь царь Пётр флот основал.История богатая. Хотелось бы , чтобы тур организовали, и желающие найдутся бязательно.
18 августа
Тур Санкт-Петербург с 15.08 по 19.08.2024 , сопровождающая Елена. Отличный тур, приветливая сопровождающая
1 мая
Замечательная команда в лице двух водителей автобуса Александр и Антон, а так же наша сопровождающая Вера. Чуткое отеошение и забота о туристах. Тур " Весь Кавказ как на ладони " Было масса интересных экскурсий , потрясающие виды Кисловодска и Пятигорска. Спасибо 🫶
19 июля
Хотели подобрать тур, позвонив по номеру телефона на сайте, столкнулись с хамством, нормально объяснить нам тоже ничего не смогли
В итоге желание что-то бронировать у этого туроператора отпало
1
27 сентября 2023
Мы с женой ездили на автобусе "Рейтинг" в Адлер с 15.09.23 по 26.09.23. Поездка в целом прошла нормально , за исключением частых остановок ( почти каждые 2 часа,особенно ночью). Но главная проблема оказалась с сопровождающей Надеждой.Еще в поездке туда создалось недопонимание, хотя мы вели себя культурно . Со стороны сопровождающей были претензии ,что мы сели не на те места,хотя они были свободны и все пассажиры так сидели. Потом вопрос решили , но осадок остался. Я ждал подвоха .но такого не ожидал.Нам было сказано - звоните сами во сколько ехать назад, а где точно указано - на остановке напротив через переход. Но за день до отъезда Надежда позвонила сама и сказала , что выезд раньше и в 9 утра надо стоять на остановке.В день отъезда мы заранее с тяжелыми вещами пришли на указанную остановку. Но отстояв минут 20 засомневались,так как никого из ехавших снами людей не было. Позвонили Надежде, а она заявила , что нужно стоять на другой стороне , а мы этого не услышали, хотя все остальные это знали.Мы бегом с вещами , через подземный переход успели к автобусу.Ни объяснений ,ни извинений мы не услышали. Я считаю это безобразие и сделано специально.Мы могли вообще не уехать.Такое отношение видимо потому что оплачен только проезд. Даже анкеты нам не предложили.
1
2
9 августа 2023
Отличные цены, автобусы просто прекрасные , водители молодцы знают свое дело ))) Отдельное спасибо Надежде с вами поездки просто супер !!!
Отдельное спасибо Марине за очень комфортные условия в гостевом доме Савельев!!! ВСЕ ПРОСТО СУПЕР !!!
1
4 октября 2022
Благодарю "Рейтинг" за чудесный экскурс в историю родного края -
"Фестиваль Куликовская битва" - фолклорный семейный праздник! Да еще приз к поездке - Богородицкий дворец. Спасибо, сбылась давняя мечта для тулячки. Отдельное спасибо сопровождающей Элине Дмитриевне за прекрасный рассказ, чувствуется любовь к родному краю! После таких поездок гордость берет за силу и мощь русского воинства, за то, что наша земля сыграла важную роль в становлении нашего государства - собирании русских земель. А еще и красота и гений русской инженерной мысли на берегу Уперты. Не в первый раз путешествую вместе с туристическим агентством "Рейтинг" - Казань, Крым, Грузия, Армения - всегда восторг! Рекомендую всем, пользуйтесь услугами лучших агентств.
1
1
3 января
Спасибо за хорошую поездку в Сочи. Только хотелось бы тур с 29 декабря, чтоб был день для отдыха перед новым годом. Очень устали после поездки и совсем не было стл отмечать новый год. А так все прекрасно. Любимый отель - бархатные сезоны, работа экскурсовода и сопровождающего на 5+
1
2
17 апреля
Отличная компания, не первый раз с ними езжу, очень довольна! Большой выбор экскурсионных туров по России на любой вкус и кошелек
22 сентября
Тур Питербург закрытие фонтанов.
Побольше времени на отдых и еду. Постоянно уставший и голодный.
Организация всего процеса не очень.
23 сентября 2022
Сегодня вернулась с моря. Отдыхала в Лазаревском. В целом всё прекрасно! Размещение, чистый удобный автобус, опытные водители, приветливая сопровождающая. Но... Пришла в негодование, увидев свой чемодан, к сожалению не сразу! Весь ободранный! Ставила аккуратно на специальные ножки в одно место, рядом сумку. Оказалось всё перевёрнуто! Хотелось бы, чтобы процесс загрузки и выгрузки багажа контролировали водители либо сопровождающие, а не сами бессовестные пассажиры швыряли вещи! Езжу не первый раз автобусом, но абсолютно новый чемодан изодран впервые! Вот такие свиньи- люди достались мне в попутчики, очень жаль. Впечатление от поездки увы испорчено!
4
8 января
Не раз ездила на экскурсии вместе с Рейтингом. Довольна. Всегда насыщенная программа, чёткая организация. Спасибо за профессиональную работу.
1 мая
Путешествовали туром "Весь Кавказ на ладони". Понравилось. Минус: размещение в гостинице состоялось не сразу по прибытию, а только после экскурсий. Если учесть, что мы добирались почти сутки!
1 мая
Спасибо команде рейтинг за профессионализм, за терпение ☺️
Замечательная была поездка в Осетию , кормили на убой😁🦭
10 марта
Были в Сочи,все очень понравилось, все было прекрсно,советую. Превзошли все ожидания, спасибо! Водители,Дмитрий и Сергей - лучшие!
10 марта 2023
22 февраля ездили в Сочи .Хочется отметить водителей Олега и Юрия- оба мастера своего дела. Марат -сопровождал группутоже большой молодец.
Все было очень хорошо
Фатима в Сочи гид - знаток программы .Вся команда делала ВСЕ для отдыха и комфорта
Марина и Анастасия.
1
14 января 2023
Хочу сказать огромное спасибо турагенству Рейтинг. Ездили в этом году на Кавказ. Это было незабываемое путешествие. В автобусе тепло хотя я всегда мерзну. Сопровождающая Юлия - внимательная, доброжелательная, не смотря на то, что все мы разные и с людьми работать очень тяжело. Водители Юрий и Олег просто профессионалы. В такой туман и по таким узким дорогам - Вы просто виртуозы. Шикарные экскурсии. Рассказала друзьям и мы обязательно соберёмся ещё. Спасибо огромное за Рождественские каникулы
3
16 января 2023
Добрый день! На протяжении 10-ти лет путешествую с компанией "Рейтинг' и всегда всё на высоте: достойная организация туров, работа сопровождающих и профессионализм водителей. Хочу отдельно отметить работу сопровождающей Юлии. Всегда грамотно и оперативно решает все возникающие вопросы. Работа водителей на высшем уровне, настоящие профессионалы. Выражаю особую благодарность за новогодний тур в Санкт-Петербург. Все было великолепно!!!
3
15 января 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу фирмы Рейтинг! Профессионалы своего дела! Была в поездке на Кавказ на январских каникулах, сопровождающая Юлия очень внимательная и отзывчивая! Водители очень комфортно сопровождали нас на протяжении всей поездки! Спасибо огромное за эмоции и впечатления! Буду советовать Вашу фирму всем знакомым!
2
15 октября 2022
Прекрасные сотрудники, очень доброжелательные, всё делают быстро объясняют доходчиво. Большой выбор туров. Цены приемлемые, мой тур вышел даже дешевле чем у остальных тур операторов. По отправке прошло всё без накладок, хотя в поповтуре отменили мою поездку, пришлось срочно что-то искать.
1
19 сентября 2023
Ужасная тур компания. Ехали к морю в холодную погоду, печка в автобусе не работала. Все замерзли. Маршрут был до Анапы. Обратно возвращались через ГЕЛЕНДЖИК!!! Сделали огромный 6-ти часовой круг. Без остановок, водители и сопровождающая выражают недовольство просьбой об остановки. Люди из Анапы до М-4 ехали без выхода из транспорта 4 часа. Автобус душный, кондиционер почти не работает. Персонал курит в кабине по дороге, дым через общую вентиляцию разноситься по салону, который не очень чистый и аккуратный. Ни кому не советую эту компанию. Мало денег заработали за лето?, что потом решили сэкономить и объединить 2 автобуса в один. Позор!!!
1
1
11 мая
Водители молодцы, сопровождающая простосто супер. Гостиница на пять. Всё очень отлично. Советую
2 января
Не очень внимательная, курящая и рассеянная сопровождающая (Алëна). Отсутствие адекватного информирования о прибытии автобуса в начале тура и о выселении из гостиницы. Прождали три четверти часа автобус в холле гостиницы. Гостиница "Baccara" понравилась. Заселение, проживание и завтраки были прекрасны. В автобусе плохо настроен звук. Сквозь помехи, шумы и эхо было нелегко воспринимать информацию.
4 октября 2023
Само агентство хорошее , работает давно. Летом ездили в Краснодарский край , автобус синий номер 755 , очень неприятные водители, вели себя так ,как будто они нас везут бесплатно , а не оказывают транспортные услуги за наши деньги . Автобус тесный конечно этот,с чем сравнить , с Рейтингом путешествовали несколько раз. Были более комфортные автобусы. Сопровождающая обычная .
1
8 июня 2022
путешествую с Рейтингом более 10 лет. туры очень интересные. размещение комфортное. программа и питание продумано. сопровождение на высоком профессиональном уровне. нареканий нет. отличные автобусы и опытные водители. маршруты по России очень интересные. поездки на море тоже радуют. гостиницы комфортные, местоположение очень удобное. считаю, что с Рейтингом мне очень повезло.
7
1
6 января
Автобус просто прекрасный, водители знают своё дело. Отдельное спасибо Юле за поездку с нами))) мне очень все понравилось.
1
1
25 октября 2023
Ездили в Казань с 19 по23 октября, всё очень понравилось. Огромное спасибо сопроводающей Надежде и водителям автобуса 481.Лучшая команда.
1
1
12 сентября 2022
Мы с ними уже очень много лет. Очень нравится индивидуальный подход. Система скидок и бонусов. Вообще гиды подобраны очень грамотно. Всегда прислушиваются к мнению туристов и никогда нет одинаковых туров. Всегда что то новое доставляется.
Отдельное спасибо Юлии.
4
3 сентября
Хорошее турагентство и гиды в автобусах молодцы!
25 августа
Отличный сервис. Но желательно по меньше экскурсий.
8 августа 2022
поездка Тула - Москва в зоопарк и катание по Москва - реке.
Автобус чистый и аккуратный.
Поездка прошла хорошо.
Единственный большой минус не повезло с сопровождающим - Елена Донатовна.
Грубая, непунктуальная, женщина в возрасте, ничего не рассказывает, голос ужасно хрипит и слушать её не возможно, посадка и отправление назначено было на 7:45, стояли почти до 8:00 ждали пока эта женщина посадит нас в автобус, на просьбы сказать где наши места, она бегала с бумажками и говорила "подождите!!! у меня еще 60 человек"
Турагенству рейтинг желаю процветания, а еще найти бы вам хороших молодых, активных и позитивных сопроождвющих
7
1
11 июля 2022
Сегодня вернулись из Питера.. Рекомендую автобусные туры, ногами столько не пройти.. Программа насыщенная. Всё оочень понравилось.. И размещение и экскурсии.. Спасибо огромное Людмиле Анатольевне.. И конечно же отдельное спасибо нашим супер водителям Владимиру и Андрею.
3
15 августа 2022
Езжу с Рейтингом уже несколько лет.Это и однодневные экскурсионные туры,Петербург,автобусом к морю.За это время о компании остались лишь положительные впечатления.Менеджеры в офисе очень обходительные,все расскажут и покажут.Экскурсии всегда продуманные до мелочей.Сопровождают настоящие профессионалы:позитивные и ответственные люди(Вера,Марат,Людмила).Автобусы тоже хорошие.Останавливают каждые 3,5-4 часа,как и заявлено.На данный момент лучший для меня туристический оператор в Туле.За что отдельное спасибо всей команде «Рейтинг».
3
6 января 2023
Мне понравилось,ездили из Новомосковска,через Розовый слон,в Кострому.Экипаж спокойный,экскурсовод(сопровождающая)-человек на своем месте.Подчеркну,люди очень терпеливые и внимательные
1