Недавно обратилась в автосервис "Рейсинг Сервис" для ремонта своего автомобиля. Была приятно удивлена оперативностью, качеством и вниманием со стороны сотрудников. Доставка на такси до сервиса и обратно, а также бесплатный чай, кофе и PlayStation сделали ожидание комфортным. Профессионализм мастеров, точная диагностика и честность в ценообразовании внушают доверие. Теперь это мой постоянный автосервис!
Честно, не дорого, быстро, качественно, очень удобно, особенно такси до дома из СТО и из дома до СТО бесплатно,. Всегда можно записаться на ремонт, в любое время, на следующий день уже готово. Всё объясняют и спрашивают по цене на запчасти.
Достойный сервис!
Много лет обслуживал предыдущюю машину.
Nissan Teana.
Теперь обслуживаю следующую Volvo xc 60.
Максимально клиенто ориентированный сервис, отзывчивый персонал. Всегда доступно всё объясняют.
Качество работ как и цены устраивают, но главное это их человеческое отношение.
Комфортная зона ожидания.
Отдельный восторг от эвакуатора.
Успехов вам в работе. И еще больше довольных клиентов.
Отличный сервис, грамотные ребята, грузовые подъёмники, клиентская зона вообще супер, есть бесплатный кофе, чай, конфетки и playstation:) Спасибо за вашу работу
Плюсы, как всегда: внимательный, профессиональный коллектив, мастера, а так же автомеханики: сообщили о всех замеченых неисправностях, не касающихся(заказ наряда). Оперативно закупили зап. Части, и оперативно справились с выполнением работ. Ну и как всегда, машина счастлива обслуживанию профессионалами.
Как клиентка Рейсинг Сервис, я была впечатлена их профессионализмом и удобством обслуживания. Быстрая запись, бесплатный такси, комфортная зона ожидания и компетентные мастера обеспечивают приятный и эффективный ремонт моего автомобиля.
Обратился первый раз, рабочая машина спринтер 906, требовался ремонт именно в выходной, записали на удобное время, с сотрудником Дмитрием после осмотра авто обсудили обьем ремонта,(замена ступицы, замена подвесного подшипника и прочее) выбор запчастей, их стоимость, и стоимость работы. Все было корректно, и понятно. Отремонтировали быстро и качественно, буду еще обращаться.
Была Гранд Витара. Посоветовали этот сервис. Петр раньше работал в фирме, котора то была дилером Сузуки. Стал ездить на обслуживание. Очень доволен. Мастер своего дела. Качественный ремонт. Практические советы по ремонту, где лучше поставить оригинал, где качественный заменитель.
Самый лучший сервис! Отзывчивый персонал. Сделали диагностику, все честно рассказали . Я здесь не впервые обслуживаю машину и муж также здесь чинит свою. Без нареканий! Рекомендую!
Несколько лет обращаюсь в данную компанию. Всегда все честно, оперативно, держат в курсе по цене и не навязывают услуги. За качество вообще все ок! Буду обращаться далее
Спасибо огромное команде сервисного центра! Очень все быстро и слажено! Порадовал бесплатный эвакуатор! Очень приятные и отзывчивые работники центра! Компетентные сотрудники! Прекрасный диагност!
Была несколько раз на обслуживании и ТО. Без нареканий. Быстро, близко к дому, есть такси от фирмы для клиентов (в случае, если нужно оставить машину надолго), отличный кофейный аппарат и чай с сосульками. Чисто, удобный диван и телевизор, чтобы не скучать. Туалет со всеми принадлежностями. 4 звезды поставила за то, что иногда ребята не перезванивают по запросу, девушки на кассе очень скупые на улыбку и отзывчивость, не знают своих акций, которые указаны на сайте.
Очень приятно к ним приезжать!!! Конечно хочется реже но это зависит не от них! Четкая быстрая работа. Делают своё дело. То что знают и умеют. Предлагают во время ожидания бесплатно чай, кофе при необходимости такси до и от метро и эвакуатор бесплатно,!!!
Необходимо обновить сайт!
Сделала
развал-схождение. Сервис понравился, мастер Дмитрий очень шустрый, но записываться нужно заранее.
Уютная обстановка в небольшом клиентском зале: телевизор, вкусный кофе, чай бесплатно, есть туалет. Всё чисто.
Но сайт Рейсинг Сервис нужно обязательно обновить! Цены не актуальны, последнее было в 2018 году.
Отличный сервис, комфортная обстановка, таксишка до метро, халявный кофе. Общительные парни на приемке. Админы-девченки смышлёные! Главное не это! Главное машину следили в срок и именно сделали!!! Спасибо, буду приезжатьна ТО, и не только, пока доверие есть!!
Менял диски, масло, фильтры. Записался заранее, без очередей, все быстро сделали, позвонили что все готово.
Парковка плотно заставлена автомобилями, но мне проблем не создало.
Ставлю 2 звезды, за что? Раньше года так 3-4 назад, персонал был общительный, вежливый, теперь вместо того чтобы нормально объяснить делают, вид что покупатель им обязан, много раз наблюдал картину как персонал уходит, стоишь ждёшь, кукуешь, есть конечно и адекватные ребята, которые просто, делают свою работу, такси у них теперь то ездит куда-то, то не ездит.. Не знаю, рекомендовать данное место или нет, так как делаю тут только рабочие авто, если мягко говоря, персонал кладёт болт на клиентов, как будто им обязаны, забывают что кормим их мы, перечислять плюсы не буду, так как сначала советую поработать над минусами, будьте добрее, все таки мы ваши клиенты, а не друзья. Надеюсь мой отзыв будет полезен, ну и кто-то будет знать на будущее что тут мягко говоря не будут вам рады, не будут встречать вас с улыбкой, скорее с кислой миной, как будто вы что-то должны ребятам.
Даже одной звезды много для них.
Приезжали специально на проверку для замены ремня, который меняли 9тыс назад.
Без задней мысли поменяли ремень, при получение авто ничего что меняли не отдали все утилизировали. По словам как был ремень и ролики. Сказали что один ролик уже был полуживой, про ремень ничего вообще не сказали. Раньше когда приезжали в сервис был отличный. Но видимо либо начали хитрить или мало денег. Стали просто крутить себе кассу, так же при оплате карте это не получилось сделать. Видимо обходят налоги.
Ранее сервис был хороший, но сейчас увы скатился. На потраченный 50 тысяч за замену ремня будет на совести. Менять отличный ремень и ролики и не сказав об этом, но как на удивления поменяли, а не оставили так как есть в других сервисах.
Обслуживаюсь года 4 в этом сервисе, все нравится и вполне среднебюджетно, тьфу, тьфу.
Еще раз убеждаюсь, что ребята очень клиенентоориетированы, не добавляют ненужных услуг, все в срок и профессионально 👍
Видимо всё зависит от смены. Пригонял на ремонт Микроавтобус, всё было ок, послал жену на легковой, так ей по ушам проехали 🤦♂️, надо было сделать схождение после замены рублёвых и всё, но видимо им показалось мало $, сказали что разбит сайлентблок рычага, я не глядя заказал новый рычаг и каково было моё удивление, когда сняв рычаг, сайлентблок оказался в идеальном состоянии!!! Я с этим рычагом приехал к ним в сервис, с вопросом - наhera его менять?? Типа у него есть трещина (поверхностная, 5мм). Замена его стоит 2т.р.и сам он 1200, с их слов. Жене было озвучено 5т.р.за замену с зч. (без схождения!!!!)
Я купил рычаг за 4т.р, а сайлентблок стоит 600!!!!
Видимо мастер был голодный 🤗.
Приехала на диагностику.
По компьютерной не смогли помочь, тк ничего не знают про японцев американской сборки. И даже где находится абсорбер.
По подвеске был вопрос по скрипу и кривому рулю. В итоге сказали, что все в порядке, вопросов нет, а что скрипит не знают.
В итоге наутро следующего дня вырвало колесо.
Советы сделать развал после замены колес на зиму услышала впервые.
Потраченное время больше часа впустую и выкинутые деньги. И попадос на ремонт с эвакуатором.
Помимо этого оплата ещё переводом, типа терминал не работает.
Комментарии команды поддержки видимо не могут найти слов это все прокомментировать? Только на хвалебные отзывы ответы пишите?!
Ремонтировала ходовую на мерседесе ! Замечательный чуткий персонал . Все сделали. Качественно и быстро . Теперь я всегда буду тут делать ремонт машины .
Отличный сервис , механики знающие своё дело , есть большой плюс что у сервиса есть договор с эвакуаторами при ремонте в этом сервисе эвакуатор бесплатно!!!Всем советую данный автосервис !
Записался на ремонт,с проблемой-гудит ступичный подшипник .лзааисался ,приехал к назначеному времени ,все поменяли , ремонтом доволен ,по стоимости нормально ,рассчитался и уехал . Подшипники новые не гудят , полет нормальный после ремонта))
Неплохой сервис, ничего серьезного не делал,но дважды на разных авто проводил развал/схождение,и дважды диагностику ходовой, в уши не льют, не навязывают лишнего, есть бесплатное такси по району, бесплатный чай/кофе.
Работники адекватные ребята
Не однократно пользовался услугами данного сервиса. Всё замечательно!!! Качество хорошее. Персонал замечательный. Комфортная зона отдыха. Даже в PS можно рубануть)))
Ребята большие молодцы!работают как швейцарские часы-качественно, без спешки и отставаний! Последние лет 5 пользуюсь только их услугами. Все, что возможно делать вне официальных дилеров ( для сохранения гарантии) выполняю на этом СТО. Вежливость, пунктуальность и Полное доверие в отношениях Клиент-Исполнитель!
Желаю им Удачи и масштабирования услуг!
Спасибо
Поставил 3 звезды, но с натягом, хотя 2+! Выполняли замену задней балки и продольных рычагов. Цену предварительно объявили по работам от 15000 до 20000 рублей, в итоге оплатил 36000!!! Собрали, но пришлось, как обычно, доделывать самому, так как не терплю недоделок. 1) Развал – схождение, как не умели делать, обращался два года назад для регулировки, так и не умеют!!! В результате пришлось ехать к умеющим людям с хорошим оборудованием и платить за это повторно! 2) Стояночный тормоз не был отрегулирован, машина катилась даже при минимальном уклоне при поднятом рычаге! Заехал с данной претензией, подтянули тросик на рычаге в салоне и всё! В итоге держало только одно колесо. Пришлось снимать колёса самому, гайки были затянуты с такой силой, что смог открутить их только с помощью рычага из полуметровой трубы! А если бы в дороге проткнулось колесо, как его открутить с такой сумасшедшей затяжкой!? При регулировке тормозных колодок оказалось, что с правой стороны они разведены так, что не касаются барабана при поднятии рычага, ещё и стягивающие пружины были не правильно установлены. В мелочах познаётся отношение к работе! 3) После пробной поездки, в задней части иногда был слышен щелчок при трогании с места. Было сказано об этом мастеру, но не смогли обнаружить причину. Сказал, что это передний ШРУС!!!!????? В итоге оказалось, что был плохо закреплен редуктор к подрамнику. О других более мелких недочётах не буду писать.
Почему-то работники СТО, не только этого, считают клиентов ничего не понимающими в технике «баранами», к сожалению, такое отношение к клиентам в большинстве случаев!
Плюсы: ремонтируют. Минусы: плохое выполнение и контроль работ; практически никогда нет места для парковки автомобиля.
Профессиональный подход к делу. Есть удобное место для ожидания, бесплатно кофе, чай, конфеты в ассортименте. Есть туалет, телевизор, кондиционер. Предлагают такси до метро.
Минумов, как всегда, не нашел. Данным сервисом обслкживания машин пользуюсь уже в четвертый раз и рекомендую его родственникам и знакомым. Звоните, приезжайте, беседуйте с мастерами,-- сами все увидете. Уверен,что вам понравится работа компании.
Приезжала заправить кондиционер. Позвонила заранее. Встретили, сами загнали машину в ангар. Пока ждала, предложили кофе. Быстро заправили, подогнали машину. Цена за кондиционер приятно удивила! Сервис на высоте! Рекомендую!
По предварительному расчету все было очень даже не плохо (я у них ремонтировалась периодически) но в этот раз немного подвели.
Во первых не смогли установить купленное сцепление, развели на покупку "своего". Объяснили, что на данный авто устанавливается три вида сцепления и купленный комплект не подходил к данному авто. Демонтированные сцепление с авто, полностью совпадало с приобретенным нами комплектом. в последствии менеджер который звонил по качеству работы не смог даже назвать номер детали в каталоге .
В общем видимо Рем зона стала аботать на то, что бы заработать побольше
Вменяемые цены.
Профессиональные сотрудники/мастера, найдут выход даже в неочевидном случае)
Из минусов только проблемы с парковкой и мало мест ожидания.