Reimers Service
141 review
May 22
Отличный сервис. Внешне можно напрячься с самого начала, немного не притязательно выглядит, но по итогу все отлично. Ремонт по адекватной цене и в хорошем качестве. Делают оперативно и на уровне. Уже год после ремонта, продаем никаких: ни ржавчинки, ни трещин нет.
April 10
Страховые случаи оформляют быстро и чётко по расписанию. Партнёры Сберстрахования. Но есть нюанс. Плохо знают перечень необходимых для выплаты документов, поэтому выплата может существенно задержаться. К тому же придется либо ехать повторно, либо досылать документы Почтой России. Так что уточняйте заранее список сами, чтобы не было недоразумений.
March 25
Искали на шкоду запчасти почти 5 месяцев, после ремонта машины забрал ее как будто со свалки, на торпеде даже куча песка, скромненько так сказали что мойки нет, хотя их на территории 2 штуки, по ощущениям парни в лаптях и без малейшего понятия о сервисе оказывают услуги, не будь у них потока со страховых, однозначно банкротство, но в целом живут и ладно...
2
December 10, 2024
Одна из самых лучших кузовных станций на мой взгляд , ездил к ним на Дмитровке , когда переехали не думая поехал на байкальскую , один раз даже мне провели экскурсию - то что качественные материалы и работники все на уровне дилеров
Прям рекомендую
2
3
March 17
Не понравилось. По гарантии Согаза делал. В сентябре обратился , вчера забрал. Последние два месяца тягались со страховой, не говоря мне за пять тысяч, страховая оиказала - сам внес в кассу их. Сказали бы раньше - раньше бы сделали. Внешне сервис -сарай сараем.. и сотрудники совсем не любезны в общении. За свои деньги никогда не поеду
3
March 9, 2024
Наверное, один из лучших сервисов с которыми мне доводилось иметь дело.
Обращался к ребятам по страховой, понравилось простое понятное человеческое общение, объяснили и разжевали все на каждом этапе, звонили с апдейтами и регулярно держали в контексте
По самому ремонту а/м также никаких вопросов - все выдали, пояснили, показали, очень доволен
Рекомендую!
3
August 21, 2024
Отличные ребята. Приехал после ДТП. Все достаточно быстро согласовали и назначили ремонт. Подкраска и дектовка на высоком уровне. В цвет попали. Рекомендую
January 13
Весьма посредственная контора, специализируется на ремонте по направлению страховыми. Качество ремонта весьма и весьма не очень
2
January 24, 2024
22.01.24 года ремонтировала свой автомобиль Мерседес-Бенц С200 по ОСАГО. Спасибо большое! Команда профессионалов своего дела. С момента приезда в сервис на осмотр с экспертом СК Ресо, по закупке запчастей, ремонта машины-все на отлично!!! Хочу выразить благодарность Алексею за профессиональный подход к своему делу!!!
1
February 25, 2024
Не рекомендую этот сервис. Обращался по ремонту страховой. Провели по документам полный ремонт и замену запчастей. При этом написали что были стабильные работы по кузову. На деле поставили мои же старые запчасти. Краска отлетела через год. Все свои действия снимайте на видео. Этот сервис обманывает. Затянули с ремонтом машины больше 40 дней. Оставили царапины на кузове. После сервиса пришлось купить новый аккумулятор. И отдать деньги за химчистку. Уделали салон.
4
August 1, 2024
Приезжал сюда, по направлению страховой на экспертизу. Приняли очень хорошо, особенно очень вежливому и тактичному эксперту Евгению. Не знаю что будет дальше, но очень советую этот сервис.
March 13, 2024
Отличный клиентоориентированный сервис, рекомендую.
Конечно, не без проблем обошлось, но в моем случае проблемы были не причинам сервиса (страховая). 1. это сроки принятия решения. 2. Скрытые дефекты.
Больше спасибо и благодарность Алексею, помог в решении и подборе необходимых деталей BMW X4 замена фары, в наше время не простой квест.
September 25, 2023
Был по страховке. Причем изначально выбрал официального дилера, который не сделал всю работу из-за проблем с поставками зап.частей в связи с санкциями. Потом выбрал Реймерс. Ребята на этапе согласования со страховой уже порадовали. Все организовали. Получилось быстро, качественно. Лучше, чем у официалов. Общался с Максимом. Ставлю ему лично еще 5+. Профи
3
5
May 15, 2024
Был за менене лобового стекла по каско! В 16.00 привез авто на следующий день в 13.00 позвонили забирать! Вроде все норм!!!Мастер приемщик вежлив, тактичен! От метро 10 минут!
January 12, 2024
Сдавала машину в ремонт по ОСАГО от Альфа Страхования после того как на парковке моего ЖК КАМАЗ прошёлся по всему левому борту. Потребовалось перекрасить обе двери, зеркало и восстановить пластик в нескольких местах. Все сделали идеально, довольно быстро (от момента как приехала с пакетом документов из ГИБДД до выдачи готового авто менее 3 недель, учитывая, новогодние праздники). Сам ремонт занял неделю, с 3 по 8.01., как обещали. Работают русские ребята, очень приятные и не раздолбаи. Приятно, что остались еще добросовестные и толковые люди в сфере авто услуг. Было волнительно сдавать свою любимицу (Nissan Qashqai) в незнакомый сервис, но итогом осталась очень довольна. Буду обращаться уже по доп.работам, т.к. есть доверие.
July 15, 2024
Отличный сервис, опытные профессионалы. Восстановили мою машину после дтп, стала лучше чем новая.
1
1
April 2, 2024
ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ РЕБЯТА РАБОТАЮТ. Помогли все оформить быстро. Не доставки что работают до 17.00...надо постоянно отправляться с работы.
February 2, 2024
Не советую никому. Речь не о качестве работ. А об отсутствии совести и профессионального багажа знаний. Об огромной жадности. О вредных советах, и о том что "обещать не значит жениться". Если случится страховой случай или какой-то случай обходите стороной.
2
February 27, 2024
Так и не смог туда попасть на оценку по осаго от Альфастрахования, ждал неделю звонка от экспертов на запись )
Хотя обещают перезвонить в течении 48 часов и записать на осмотр!! В итоге сам записался в другое место
2
August 12, 2024
Наш кодиак уехал красавчиком. Очень грамотные специалисты. Эх...знали бы раньше об этом месте .
May 10, 2023
В конце марта с. г. грузовик Ивеко, притëрся в скользячку к левому заднему крылу моего Хавал 5.
Сознался сразу.
3 лëгкие вмятинки, царапины на всю длину крыла и концевика бампера.
После всех юр. процедур, Реймер Сервис, через месяц принял авто в ремонтную базу. Срок ремонта был объявлен - неделя. Через оговоренное время, автомобиль стоял на сдаточной стоянке. Качество работ достойное. Даже протëрли и пропылесосили салон. (Я помыл только снаружи). Претензий нет. Ремонт профессиональный, искажений по зеркалу лекала нет. Спасибо!
1
4
March 28, 2024
Здравствуйте. Качество обслуживания очень высокое. Приняли в точно назначенное время. Внимательно выслушали, помогли оформить документы.
1
March 25, 2024
Быстро и качественно провели оценку повреждений. И проконсультирвали по стоимости работ по устранению деформации корпуса.
December 13, 2022
Очень плохой сервис, по всём видам работы! Было ДТП думаю поеду сделаю по страховке (Альфа строхавание) в сервис машину! Что в итоге машина делалась два месяца и толку просто 0! На мои просьбы не обратили внимание! Пострадала рейка, я им об этом сказал! Они на это ответили всё хорошо и тд... Рейка стучала сильно, обратно отдал в сервис и они всё таки увидели эту не исправность!!! После хорошего моего разговора с мастером! Сказали поменяют на новую, но так и не поменяли сделали переборку без моего согласия не уведомив меня!!! Это только первый косяк их! Покрасили бампер, крыло переднее и дверь переднюю! Покрасили очень плохо... Наносили краску на пыль и обрасозовались шагрени и были подтеки! Я заставил всё это переделывать!!! Ну они просто взяли заполеровали это всё!!! Ну фиг с ним убралось всё вроде бы,забрал машину спустя месяцы. Заехал на мойку помыть машину! Помыли мне машину и я увидел затертости на бампере и крыле (скорее всего это после подготовки для полировки) и они эти места не заполеровали!!!! При этом сход развал сделали не очень хорошо не выставив руль ровно!!! Приехал обратно в сервис чтобы отпалировали бампер с крылом и сделали сход развал! Сказали день ждите всё сделаем. Приехал за машиной сход развал сделали ,а полировку так и не смогли нормально сделать, потому что не все места запалировали и в придачу ещё на грязную машину полировку делали!!!!! Все мастера очень хорошо вешают на уши лапшу!!! Работники тоже на пофиг относятся к машинам в плане ремонта!!! Не советую никому сюда попадать!
2
7
April 1, 2023
Хочу поблагодарить ребят за профессионализм. Вежливые и грамотные. По ОСАГО сделали ремонт. Очень качественно и быстро. Осталась довольна. Рекомендую!
1
March 24, 2024
Проводил оценку, быстро, чётко, удобно. Но оценка не устроила, насчитали меньше, чем стоит ремонт.
June 28, 2024
Чётко, конкретно, оперативно, качественно! Молодцы! Рекомендую!
November 16, 2022
Всем добра!!!!
Пока не могу объективно в полном объёме оценить , но !!!
То что там работают ПРОФЕССИОНАЛЫ это точно!
Все вопросы которые возникали у меня были решены. А вопросы возникли из за моей невнимательности при ДТП, а именно не все повреждения были вписаны инспектором ГИБДД, а именно срабатывание подушек безопасности.
Теперь нам дописали это в постановлении, пришлось ехать в подразделение ГИБДД. И теперь вновь ехать ( своим ходом) подавать документы. Инспектор приедет сам на дом.
Так что будьте внимательны !!!
1
1
August 3, 2022
В 2020 году я стал счастливым обладателем новой инфинити Q 50. Но это событие было омрачено в 2022 году 9 июня тем, что какой-то Абдулла на грузовике сделал из моего седана хетчбек. Ну и ладно, подумал я, чего горевать ведь моя машина застрахована по КАСКО в Тинькофф. Ремонт у официального диллера, новые запчасти. Быстро написал в Тинькофф, взял справку в ГИБДД, все отправил в страховую и быстро получил направление на ремонт. Тут и Тинькофф надо отметить не обманули, направление выдали быстро и все завертелось. Направление выдали правда не к официалам, как прописано в полисе, а в Реймерс сервис. На мой вопрос - почему не к диллеру последовал ответ, что у диллера нет запчастей на мой автомобиль. Ну и ладно, подумал я, у диллера нет, а у Реймерс сервис есть, наверно какая-то чудо контора. В направлении указан перечень поврежденных деталей и в Реймерс сервис данная информация была передана 14 июня 2022 года. По звонку в сервис меня записали на прием через неделю. Ну можно и подождать. Реймерс не обманул ожиданий, провели дефектовку, попросили перезвонить через неделю. Через неделю мне сказали, что прошло первичное согласование со страховой и надо перезвонить через неделю. Жду. Через неделю - снова прошло первичное согласование - позвоните через неделю. Жду. Через неделю все согласования прошли и наконец вердикт - извините запчастей нет. Интересно, что же согласовывалось три недели?
10
2
July 11, 2024
В самом сервисе не обслуживался ( по отзывам не очень ) ,а вот по обращению осаго по дтп начислили слёзы)))
1
November 13, 2024
Ужасный сервис, условия ожидания, подъезд к парковке и отношение к клиентам
3
October 3, 2023
Приехал по страховай ! Работы по покраске выполнили отлично ! Краску подобрали хорошо ! Все четко)
May 19, 2024
Очень быстро и качественно сделали и покрасили дверь. Спасибо.
September 7, 2023
Ремонтировал у них форд фокус.Ребята хорошие,вежливые,ответственные.Сделали быстро и качественно.Очень доволен.
1
1
October 22, 2022
Обращалась от страховой компании.
Есть парковка.
Быстрое обслуживание.
Вежливый персонал.
Все просто и быстро .
Спасибо !
Страховку продлила в той же страховой, чтобы если что снова сюда обратиться
October 27, 2023
Кузовной ремонт -Лучьшие жестяньщики. Раф привет! Обращайтесь. Качественно ,быстро, на всегда
June 26, 2024
Хорошо покрасили по каско, мне все понравилось ! Сделали раньше срока
September 4, 2024
Хорошо делают. По времени, здесь всё от запчастей.
May 19, 2023
Собственно хотел поставить пять с минусом. Отремонтировали мне боковое зеркало по страховке. Про стоимость ничего сказать не могу, знает только страховая. Было бы совсем отлично, если бы не два месяца ожидания
February 17, 2023
Огромная благодарность за ремонт по КАСКО. Сделали так быстро, как смогли и качественно.
Вдобавок исправили небольшую проблему по кузову 5 тысяч, хотя в Юнион Моторс требовали миниум 40. Однозначно рекомендую
2
December 3, 2022
Вчера забрала свою машинку. Очень довольна обслуживанием. Сделали быстро. Отличная работа. Очень довольна. Спасибо большое за работу. Всем рекомендую.
1
April 9, 2023
Немного сложно до сервиса добираться.
Собственная огороженная территория позволяет разместить порядка 25 машин.
Приехал туда по направлению страховой компании. Сделали вроде не плохо, пришлось приезжать еще раз, т.к. установленный ими радар не запустился с первого раза. Приняли на доработку без разговоров, радар довели до ума.
В сервисе сидят представители страховой, делают осмотры только при наличии к ним направления.
Думаю, что могу рекомендовать.
1
3
April 4, 2024
Хороший сервис с правильными сотрудниками. Дело свое знают, рекомендую!
January 19
Сервис очень хороший
February 9, 2024
Приезжал на осмотр после ДТП по ОСАГО. Осмотрели, помогли заполнить документы, согласовали сумму. Все быстро
November 24, 2023
Всё как договаривались, четко и быстро!
Поменяли лобовое стекло по гарантии на Крузаке!
Спасибо!
July 13, 2023
В целом неплохой сервис по жестянке, делают бвюыстро. Качество на твердую 4
Потценообразованию есть вопросы, такое впечатление, что говорят наугад...
March 22, 2023
Отличное место с приятными профессионалами своего дела. Делали расчет по страховой, обслуживание на высшем уровне.
July 21, 2022
Делал ремонт по страховому случаю,несколько раз переделывали,машину сдают прокатит не прокатит,мастер как-будто сам ничего не видит,а у меня полно времени и денег,что бы ездить туда сюда с проверками,машину взяли в ремонт не смотря на то,что страховая как неожиданно оказалось мало посчитала,диск делать отказались,денег на это не дали,зачем надо было брать изначально в ремонт если денег не выделила страховая в полной мере не понятно, диск пришлось делать отдельно,по итогу сделали,но опять с недочетами,самый кошмарный ремонт в моей жизни
3
March 1, 2023
Сделал ремонт по ОСАГО Альфа страхование. Быстро, хорошо я доволен. Если у вас есть проблема по ремонту обращайтесь здесь помогут, не пожалеете.
1