Reimers Service
234 reviews
November 26
Приятный,вежливый,внимательный профессиональный персонал.жестянка,покраска. Качественно.что не понравилось-учли пожелания-доделали. Идеально сделать маловероятно,но в целом,действительно хорошо. Отзывчивые менеджеры Аза и Игорь.благодарю .
1
November 29, 2023
Понравилось все- улобно расположено, места для парковки есть, в помещении комфортно чисто и организовано, Все с кем общалась очень приветливы, толковые, быстро выполняют свои функции, отзывчивы и уважительны. Работа выполнена качественно, нет вопросов, даже отлично. Вообще нигде не ждала, точно назначается время и сразу в работу. Персонал отличный. Ремонт на отлично. Я очень рекомендую всем. Есть с чем сравнить. Сама буду своим советовать этот сервис.
November 11
Хочу поделиться негативным а главное справедливым отзывом о данном автосервисе, а конкретно про сто байкальская, все началось как у всех получил направление от альфы, далее осмотр, сказали запчасти ждать в районе месяца автомобиль у меня Киа Соренто надо заменить на нем крыло, бампер и вклеить заднее стекло, ну думаю ок подождем, проходит месяц, звоню спрашиваю где запчасти, мне говорят надо подождать еще 2-3 недели они заказаны, ждут поставки, ну наверное надо было еще в тот момент забить тревогу но думаю ладно подождем, может и правда какие проблемы с разборками в Москве, проходят эти 3 недели, звоню уже через представителя альфы, спрашиваем как дела, ответ поразил: надо ждать еще месяц чтобы как вы думаете что?- правильно подождать запчасти, и это на популярный автомобиль на который запчасти достаются в течении недели, да и самое основное оказывается у них цех на дмитровском шоссе закрылся и переезжает в другое место, никто меня об этом не уведомлял естественно, в итоге пришлось отказываться от их услуг, жалко потерянное время, поэтому кто читает этот отзыв, если не хотите попасть в похожую ситуацию остерегайтеся данный сервис, а руководству данного сто хочется сказать что надо следить за деловой репутацией
1
July 16
Замечательный автосервис!
Попали туда на ремонт по полису Каско.
Только забрали машину с техобслуживания, и приключение. Неприятно…
Но, мы выбрали очень хороший сервис.
Вежливый и доброжелательный менеджер Игорь. Профессиональные мастера, делают ремонт быстро и качественно!
Спасибо большое!
November 20
Был на ремонте,все понравилось от приветливых мастеров приемщиков до квалифицированных сотрудников.Всем советую хороший качественный ремонт.
November 16
Если вы попали в аварию в Москве, вас возможно отправят поэтому адресу, здесь находится независимая экспертиза, проходит она довольно таки странно, оценка ущерба субъективна, Никто не вдается в подробности происшествия и характер повреждения никому не интересен, кроме пострадавшей стороны, конечно. Процедура проходит прямо на парковке перед зданием, в бокс машину не загоняют, осматривают снаружи. если есть выбор, рекомендую обратиться в другую компанию.
August 31
Обращался по ОСАГО с повреждениями двери и крыла. Осмотрели очень быстро, записали на свободное время. Все сделали на 3 дня раньше оговоренного графика. Качеством ремонта доволен, даже внутри салона заполировали и порядок навели. Чувствуется, когда профи занимаются любимым делом. Молодцы.
1
July 26
Совершенно не клиентоориентированные , в багажнике были сложены вещи , вещи все были разбросаны и так же частично присвоены себе , на что сказали посмотрят камеры и мне перезвонят , никто так и не позвонил , позвонила сама , якобы никто ничего не брал из багажника . Не рекомендую данный сервис , а если приехали туда , забирайте свои вещи. Ниже есть подобный комментарий о том , что в машине внутри лезут куда не надо
4
December 15
Внутри станции не был. Поэтому, что творится в недрах не знаю. Снаружи так : персонал достаточно приветливый, осмотрели машину быстро. Лишнего не навязывали. Сделали достаточно быстро. Учли пожелания. При приёме авто докопаться было не до чего.
November 23
Сегодня забрал после ремонта Mazda cx-5 в цвете soul red crystal, замена правой передней двери и ремонт задней + обвесы. Просто идеально, вернули как новую, подбор цвета на 100%.
Персонал (мастера-приемщики) молодцы.
Ремонт был по КАСКО.
Отличная работа, отличное отношение, рекомендую!
July 23
По Каско ремонтировал в этом сервисе свою машину (замена двух дверей, ремонт крышки багажника, бампер). Очень вежливые сотрудники Аза и Игорь, всё о чём договаривались с ними - так в итоге и получилось. Качеством работ доволен. Спасибо за ремонт!
October 21
Ремонтировали машину по каско от Т Банка. Весь процесс хорошо простроен - запись на дефектовку, прием машины по нормальному акту приема передачи, оперативный заказ деталей, быстрый ремонт. Надеюсь качество ремонта не подведет, но в целом очень хорошее впечатление осталось.
September 25
Все очень понравилось, ребята супер, сделали все быстро и очень аккуратно.
December 24
Ремонтировал кузов авто по направлению страховой. Мне понравился подход к качеству. Сделано было с любовью, вопросов при приемке - не возникло
April 17
Отличный автосервис! Впервые попала туда на ремонт по полису Каско несколько лет назад и впоследствии ремонтировала машину только в этом автосервисе. Профессиональные мастера, делают быстро и качественно! Абсолютная клиентоориентированность! Спасибо ☺️
July 24, 2023
Делал кузовной ремонт Suzuki Swift в январе 2023 года. Часть по направлению страховой, часть за свои деньги. Несмотря на нынешние сложности с поставкам запчастей, отремонтировали быстро. Качеством очень доволен, никаких замечаний. Цвет подобрали очень хорошо. Покраска с еле заметной шагенью, просто замечательно. Машину из ремонта забирал с толщиномером. В зоне ремонтов на деталях толщина выравнивающего слоя 0,3 - 0,4 мм. Жестянщику 5+. Помещение приемки чистое и теплое. Приемщики и Игорь и Аза профессионалы, общение четкое и по делу и вместе с тем дружелюбное, оставило только положительные эмоции! Ремонт за наличный расчет пожалуй дороговат, но мне сделали скидку. Сам нашел этот сервис по отзывам и свой отзыв пишу в надежде кому-то помочь, искренне рекомендую!
И вот, прошло три месяца, случайно снял бампер и обнаружил зачищенный и не покрашенный металл.
Вот такое себе(((
3
September 21, 2023
Обратился по «каско» (в мой BMW X6 врезался дедушка и повредил заднюю часть авто).
Быстро приняли автомобиль, сказали что за 10 дней управятся, но за неделю всё сделали - за это + . В машине (в подлокотнике) оставил личные вещи, и чтоб не забирать всё, накрыл фирменным полотенцем (так сказать аккуратно запаковал) , когда забирал тачку - открыл подлокотник и было не приятно то, что туда лазили! Зачем ремонтируя заднюю часть автомобиля, шариться по машине? За это огромный минус! На крышке багажника был шильдик (ручной работы, приклеенными на двусторонний скотч) попросил срезать аккуратно, а установлю потом сам. Итог - сломали шильдик!
В целом - хорошо восстановили авто, единственное - чуть мусоринок было на бампере (штучек 5-6, меньше миллиметра) мастер с легкостью мог срезать их катэром, но видимо работа сдельная и на это не было времени. Ну и второй большой минус в том, что при сборке выставили крышку багажника не по зазорам и также задние фонари. Мастер приемщик предложил исправить, но у меня не было времени и по-этому я забрал авто и доделал дома. Хотя машина была готова в пятницу, а я сказал, что заберу в понедельник утром. Это я к тому, что время было и срезать мусоринки и «отрепетировать» зазоры…
3
1
December 26, 2023
Обращалась в сервис после ДТП, по страховке Осаго от Альфа-Страхования. Приняли добродушно! Сделали ремонт качественно, за несолько дней, так как детали после осмотра заказали сразу. Машину оставляла после того, как детали были доставлены в сервис. Дополнительно окрашивала еще одну дверь, за свой счёт, но по хорошей скидке!!! Сервисом довольна!!!
April 11, 2023
С виду небольшой офис, но с большим качеством как в ремонте, так и в персонале. Пошли на встречу с временем оформления, удобным для меня: Игорь Новиков согласился принять меня пораньше и оформить, когда я забыла записаться. Доброжелательность и оперативность, вот что я хочу отметить у сотрудников офиса на Сколковском шоссе. Ремонт авто выполнили быстро, что также стало приятным сюрпризом. В итоге все красиво и аккуратно получилось. Рекомендую Реймерс при выборе сервиса.
3
1
January 15, 2023
Отличный сервис! Обращался по страховому случаю. Сделали быстро, качественно и раньше срока. Качеством работы очень доволен. Мастера своего дела. Обратно получил практически новую машину. Так же заменили датчик температуры не по страховому случаю и залатали задний бампер. Денег за это не взяли. Чувствуется отношение к клиенту. Ребята выкладываются в работе на все 200%. Рекомендую. Внутри очень чисто. Уютное офисное пространство. Ремонтные цеха очень чистые. Специалисты хорошо консультируют.
August 17, 2023
В этот сервис я был направлен компании АльфаСтрахование после ДТП, которое произошло с моим автомобилем на парковке во дворе, в него въехал таксист и разбил мне противотуманную фару.
Казалось бы какая проблема у таксиста была страховка ОСАГО и у меня была страховка ОСАГО.
Только не все так просто.
Заполнив евро протокол сделав фотографии пришествия в 12 ночи я вернулся домой ещё три часа назад ничего не предвещало этих событий.
Это было 1 августа, на осмотре меня пригласили 4 августа в компанию Рейнес сервис, я приехал для осмотра автомобиля.
Молодой человек при осмотре автомобиля сказал мне что так как автомобиль поддержаный то мне за разбитую фару компенсирует максимум 50% стоимости а если ей направляться на ремонт то это будет очень долго поэтому он предложил мне за небольшое вознаграждение сделать так что я получу денежную компенсацию которые мне хватит на фару и на его вознаграждение а что я дурак и повелся.
В итоге меня направили на ремонт денег не дали и получилось что у меня слегка нагрели и за страховку было оплачено из-за запчасти пришлось заплатить самому спасибо огромное Реймерс сервису за то что его сотрудники учат жизни взрослых парней ещё и с юридическим образованием.
3
3
June 12
Сдала машину в кузовной ремонт по Каско.
По сравнению с другим гаражом на шоссе Энтузиастов, куда первично направила страховая, время ожидания ремонта минимально. Неделя.
Отношение приемщика Игоря отличное.
Как сделают, буду знать через неделю.
August 10
Отличный коллектив. Сделали все быстро и качественно
August 23, 2023
Ремонтировала крыло, дверь багажника. После ремонта машина была как новая. Заметили зазор между бампером и крылом, тут же подтянули, привели всё в отличный вид. Помыли, пропылислсили, машина выглядела лучше, чем до). Сделали быстрее, чем обещали. Приятненько. Обслужили на высшем уровне, ребята вежливые и грамотные. Территория большая, под охраной. Рекомендую.
July 12, 2023
Ремонтировал машину по КАСКО. Не заметил при заключении, что в договоре со страховой не был указан ремонт на СТОА официального дилера. Поэтому, когда получил направление на ремонт в Реймерс Сервис поначалу, мягко говоря, немного расстроился. Но, как в итоге оказалось, совершенно напрасно. Кузовной ремонт моего BMW был сделан на очень высоком уровне, нисколько не хуже, чем у официалов. Особенно хочу поблагодарить мастера-приёмщика СТО «Сколково» Игоря Новикова и отметить его высокий профессионализм, вежливость и доброжелательность. Ремонт был сделан, как я уже отметил, очень качественно, и, что особенно приятно, точно в оговорённый срок
August 25
Обращаюсь не первый раз, красят всегда в цвет, по жестянке вопросов тоже нет. Рекомендую.
March 24
Ремонтировал, машину по страховке всё сделали идеально + ещё несколько потертостей устранили в рамках бонуса. Огромный респект!!!!
1
June 13, 2023
Всё отлично сделали, в сроки которые обещали,без проволочек.Спасибо малярам. Отдельная благодарность Азе и Игорю, вежливые,грамотные,знают своё дело. Спасибо!
2
2
November 26, 2023
Делал кузовной ремонт в Реймерсе по ОСАГО. На ремонт пригласили быстро, дали выбрать время (суббота или воскресенье). Ремонт завершили на день раньше ожидаемого срока. Работой доволен. Дополнительно сделали шлифовку фар и исправили потёртости нижнего бампера. Рекомендую.
April 24, 2023
Красила машину по страховке после того как меня притёрли во дворе. Всё прошло удачно и довольно быстро. Я не эксперт и не с толщиномером принимала машину, но на взгляд простого обывателя всё отлично. Не знаю, как поведёт себя краска в дальнейшем, но сейчас всё хорошо. Покрасили за 4 дня. Очень вежливые и приятные сотрудники, Машина чистенькая, забирать было одно удовольствие!
March 17, 2023
Очень качественно отремонтировали и покрасили, как завод. Приятный и отзывчивый персонал, машину приняли быстро и ответили на все вопросы. Ремонтировал капот, крыло, фару. Ремонтные работы были закончены на 3 дня раньше срока. KIA теперь как новая😉
Обращусь повторно, есть что еще отремонтировать.
May 8, 2023
Не советую этот сервис испортили дверь.
Была легкая вмятина, попросил вытянуть максимально, готов был доплатить (ремонт был по каско)
Итого: вся дверь +170 мкр и более, а в районе пятины 1500 мкр или даже померить не может прибор( заводской окрас по кузову 90-110 , а дверь теперь 300-1300-1500-и огромный слой шпаклевки).
Если не хотите испортить внешний вид автомобиля не советую данный сервис..
P.S. Ручку соседней двери испачкали краской. Также когда первый раз приехал забирать автомобиль пытались отдать с царапинами на ремонтируемой двери НОВЫМИ КОТОРЫХ НЕ БЫЛО когда привозил автомобиль)
Итого:
-минус две недели
-минус дверь
3
December 27, 2023
Направили сюда на ремонт по каско тинькоф на установку украденных зеркал, естественно попросили франшизу оплатить вперед. Спустя 7 месяцев запчасти, заказанные этим сервисом, не приехали. Не рекомендую ни сервис, ни тинькоф страхование.
3
September 30, 2023
Выбирала сервис по отзывам и не прогадала. Машина была на ремонте 2,5 недели, но стоило того. Всё сделали в лучшем виде. Удар был не сильный, но скрытых повреждений оказалось дофига. Всё сделали в лучшем виде. Спасибо
December 23, 2023
Приезжал на оценку ущерба по ДТП, эксперт Алексей- быстро,профессионально, по делу. Добрался быстро, естоположение удобное, офис сносный
March 26, 2023
Делал машину по каско. Сделали хорошо, я человек придирчивый, но после ремонта не было к чему придраться.
Но, зимой начал " слезать" лак , как у человека после солнечного ожога. Поехал к ребятам, осмотрели, и безо всяких вопросов взяли на перекраску. Честно говоря, я был удивлен- Я готовился на ругань!😅
Устранили всё без вопросов!!!
Так что, смело могу рекомендовать!!!
Ребята настоящие профессионалы, а "косяки" бывают у всех.
3
August 15, 2023
Ставила на ремонт машину по КАСКО.Всё понравилось.Приятные ребята на оформлении.Без задержек выполнили покраску бампера и замену решетки.Запчасти оригинальные,но пришлось подождать(лексус).Спасибо.
September 7, 2023
Всем доброго дня. Ситуация была нелегкая, в один месяц 2 страховых случая, пока разбирались со страховой прошло аж полгода, но ребята с физикой справились на ура, за короткий срок все сделали по вышему разряду! Всем рекомендую!
1
March 22
Сервис просто супер.Сделали машину за 3 дня.С подбором цвета не ошиблись выпрямили дверь как с завода.Рекомендую хороший сервис)
January 28, 2023
Хороший сервис, всё по домашнему, делают как для себя, предлагают разные варианты ремонта из-за проблем с запчастями, вообщем всегда идут навстречу, обращался несколько раз всегда всё гуд.
October 24, 2022
Огромное спасибо сервису за ремонт машины. Сделано было качественно и быстро, несмотря на непростую ситуацию с запчастями! Отдельное спасибо менеджерам за отзывчивость и профессионализм!
September 16
Сделали быстро качественно рекомендую
May 16, 2023
Делали по каско(замена двух дверей) в Реймерс сервисе на Сколковском шоссе. Работы выполнены качественно, в цвет попали идеально, покрасили без мусора. Спасибо мастеру приемщику Игорю, за хорошее отношение и мастерам выполнявшим работу.
2
September 10, 2023
Ремонтировал оба бампера BMW G20. Восстановили профиль переднего бампера (вмятина в юбке и царапины выше нее), на заднем были царапины, включая чёрную накладку снизу. В цвет попали точно. Парктроники работают как прежде. Сделали работу в срок. Спасибо!
October 30, 2023
Ездил в это заведение для оценки кузовного ремонта. Без страховки, т.к. виновника дтп не нашли.
Нужно было всего поменять бампер и крыло. Плюс один кронштейн.
По телефону не предупредили, что оценка ремонта стоит целых 3000 рублей
Во время осмотра было много артистичных приступов вроде:
«О Боже! У вас новый бампер не оригинальный! НЕВОЗМОЖНО поставить его хорошо. Боже, крыло тоже не оригинальное - это нереально сделать хорошо»
«Надо обязательно менять ещё вот этот и вот этот кронштейн! Без этого мы не возьмёмся даже!»
Ну ок, говорю, считайте.
Посчитали - 140 тысяч (не считая отдельно купленных мною запчастей - бампер, крыло и кронштейн)
Из них, внимание, 65 тысяч за демонтаж/монтаж охладительной системы вместе с радиатором, и трубок кондиционера. Со сливом антифриза и хладагента из кондиционера. А потом заправка всего обратно. И нужно это было якобы для замены какого-то очередного кронштейна.
Приехав домой, открыл чертежи своей машины. И не обнаружил ни одного кронштейна за системой охлаждения и трубками кондиционера. Там его нет просто. Все кронштейны бампера находятся в прямой доступности.
В другом сервисе насчитали за ремонт 66 тысяч. Спросил про мифический кронштейн за радиатором. Сказали, что конечно там нет ничего и меня пытались обмануть.
Остальные кронштейны менять тоже не потребовалось. Оказалось, сколы на них не влияют на их прочность и крепление в них деталей.
Выводы делайте сами.
Я призываю потенциальных клиентов до сдачи в ремонт в данный сервис (да и в любой другой), собрать хотя бы два, а лучше три оценки ремонта из других сервисов.
А работникам данного сервиса желаю здоровья и дай вам Бог, чтобы вас везде так же обслуживали, как вы делаете это с людьми.
2
1
February 6, 2023
Спасибо большое Реймерс Сервис!Обращались по страховому случаю. Менеджеры всё объяснили, что и как,в процессе также отвечали на все вопросы, спасибо)Сделали всё быстро, качественно, машинка как новенькая.
Рекомендую!
1
August 30, 2022
Ремонтировали Lexus ES250, ремонт был сложный, после падения льда на крышу, шли по Каско от Ренессанс, сервису огромное спасибо за качественную работу, за помощь в согласовании ремонта со страховой, за помощь с закупкой деталей (проблемы с поставками на нашу машину начались еще в марте).
Мастерам удалось сохранить лобовое и заднее стекло, что при таком ремонте составляет не более 5% из 100%!!!!
Качественный покрас, гарантия на ЛКП год ( первые 2-3 нелели лучше не мыться).
Мы довольны, спасибо всем ребятам, Азе, Алексею, Игорю и Дмитрию!!!!
Рекомендуем!!!!
1
April 16, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить свой положительный отзыв о работе данного СТО. Квалифицированный персонал Аза,Игорь,хорошие,грамотные специалисты. Всю необходимую информацию по ремонту, срокам, рассказали. Касаемо сроков ремонта автомобиля,все быстро,чётко. Качество хорошее на 100%. Кто ищет хороший и качественный сервис,обращайтесь к ним,не пожалеете точно. Спасибо.
3
November 18, 2023
Отличный автосервис, ремонтировался по направлению от страховой компании, всё хорошо сделали
November 12, 2022
Пользовался услугами данного сервиса. Работают грамотные ребята. Всё сделали быстро и профессионально. Сервис который можно порекомендовать. Возможно мой отзыв субъективен но лично в моём случае всё было сделано на 5 звёзд.