Revocars
25 reviews
July 10
Начал работу с компанией RevoCars в Мае месяце по поводу приобретения AVATR 12, быстро нашли машину и купили в Китае. Когда я говорю быстро это факт. Сам владелец трех авто из Китая работал с разными компаниями из КРД и МСК, однозначно Revo лучше. Машину привезли в сроки поклеили быстро и хорошо правда дорого. Менеджеры на связи всегда, отвечают на все вопросы и помогают со всеми процессами. Из отзывов можно услышать много негатива, но из личного опыта все шикарно. Сама машина пришла в идеальном состоянии без нареканий. Сразу после выдачи проехали 1600 км до Сочи. И на новом электро каре мы доехали за 20 часов не спеша. Ребят не буду говорит что кому нужно и не нужно выбирать, сами решайте не маленькие. Привозить авто из Китая это как не крути риск и сама машина может быть шляпа, не все машины будут как Lixiang хорошие и проверенные. Но своим друзьям я компанию рекомендую.
2
November 18
В августе было принято решение приобрести Voyah Free 318. Выбирал из ENCars, REVOCARS, PandaCars. ENCars отпал т.к. Москва и ехать забирать туда не хотелось. В PandaCars насчитали дороже, поэтому обратился в REVOCARS. Посчитали, приехал в офис, подписал договор, оплатил и ждал. Специалисты компании сообщали где находится машина и ориентировочные сроки. Также присылали фото и видео машины в пути. Даже с учетом огромных очередей на границе в преддверии поднятия утиль сбора срок по договору выдержали и машину привезли в срок. Быстро установили допы, обновили прошивку, настроили Кунбу и выдали авто. Рекомендую
1
April 11
Заказывали Voyah Free в конце февраля.
Привезли буквально за 2 недели. Затем оформление и параллельно установка допоборудования и передача мастер-аккаунта. Все успели до 1 апреля, как и обещали.
Плюсы:
1. Вежливый и доброжелательный персонал приятный в общении. Всегда отвечали на все вопросы, инструкции давали прямо пошаговые.
2. Постоянное сопровождение всего процесса. Видео и фото по первой просьбе.
3. Все приехало комплектно: зарядка, колпаки на колеса, коврики.
4. На момент выдачи автомобиль был вымыт, коврики уложены в салон, колпаки установлены.
5. Бак был залит на 1/3 и не было необходимости сразу искать заправку.
6. Очень быстрая выдача машины. Со всеми оформлениями - не более 15 минут.
7. Поддержка даже после передачи машины.
Из минусов:
1. Машину отдали с уровнем заряда аккумулятора 26%, хотя зарядное устройство в боксе было.
2. Забыли вывести машину из заводского транспортировочного режима, а выводится только специальным оборудованием. Но оперативно нашли специалиста в Санкт-Петербурге и сами оплатили его услуги.
Анна, Антон, спасибо за работу! Отдельная благодарность Игорю из сервиса Ревокарс в Москве.
3
June 19
Хотели с мужем заказать Voyah, наткнулись на этих ребят. Целые сутки переписки и переговоров с менеджером Антоном не дали ровным счётом ничего. Всё что просили это предоставить цену на сегодняшний день Voyah Free 318 под ключ в Москве. Куча отговорок, цену так и не прислали. Писали на сайт, просили связаться с руководством, чтобы прояснили ситуацию, на связь никто не вышел.
А на Яндексе еще отзывов начитались, не заказных о том как хорошо все делают, а реальных и поняли, что связываться точно не нужно.
Если вы цените свое время и нервы, то категорически не рекомендую связываться с данной организацией.
2
7
March 26
Добрый день!
Вот и я стал владельцем замечательного автомобиля - Li L7(max)
Спасибо огромное за то, что это стало возможным компаниии RevoCars.
Все этапы покупки автомобиля прошли для меня «прозрачно». Все мои хотелки были услышаны и исполнены. Машина пришла с полным комплектом обязательнвх аксесуаров: два комплекта ковриков, флэшка, подушочки и зарядная станция. Кроме того ребята мне в подарок сделали защиту днища и брызговики в цвет кузова. Автомобиль был передан мне с мастер аккаунтом с установлеными приложениями, с установленной сим картой, пооведена проверка всех жидкостей, включая редуктора переднего и заднего.
4
January 19
Заказал Li7 Pro. По срокам оговаривали ~2 недели Бишкек-Москва (приехала почти день-в-день), потом неделю на подготовку (задержали, но не критично) потом доставку в СПб (бесплатно). Удаленно помогли в МСК купить зимнюю резину (сам заказал, они приняли и переобули). Также организовали передачу в детейлинг на оклейку пленкой. Сделали в подарок защиту дна + русификацию + симку (подобрали по моей просьбе МТС с нужным мне редким лимитом по траффику 1Тб) + "страховую" гарантию на год. "Прилип" по срокам из-за долгого списания утиля (из-за НГ праздников процесс затянулся почти на 3 недели). Машину выдали в теплом боксе в СПб. По моей просьбе бесплатно при мне установили и настроили магазин CarModsApp. Пока ставили, я спокойно смонтировал на чистую и теплую машину свои сетку на радиатор и брызговики. Ребята помогли с установкой и подсказали нюансы по монтажу. Уже после выдачи машины и закрытия всех документов (когда уже точно ничего были не должны) сами позвонили, предложили в качестве компенсации за задержку оплатить лицензию магазина. В итоге, машина с аккуратной доставкой (живой аккум, заряженная, обновленная до 5.0, с софтом и в полной комплектации - с зарядкой, стойкой, флэшкой - все что должно быть), по ценнику на момент заказа практически по низу рынка + куча бонусов + нормальное человеческое отношение по ведению клиента. Спасибо ребятам за отличную работу (Илья, Анна, Максим - все молодцы).
5
1
January 25
кто пишет неготив, видимо просто неповезло. На самом деле у всех поставщиков бывают затыки. С китайцами гладко никогда не бывает. Плюс наше законодательство арбузы подкидывает и не знаешь на каком этапе ждать подвох. Сами занимаемся импортом с Китая другого вида товаров. Китайцы обычно сроки профукивают, могут накосячить и повлиять на них нереально.
Брали Free из наличия в Рево. Были заминки на стадии подготовки документов по лизингу, но все красавчики, сработали на результат. Авто передлаи в назначенное время, дали вводный курс по эксплуатации и главное что сопроводили по получанию китайского номера, регистрации в приложении и передачи МА. У них свой человек в китае, прекрасно общается на русском, оперативно сделали передачу МА и тут же напряг поддержку Voyah чтобы пошевелили передачу. Алим красавчик) Спасибо Анне за поддержку 24/7, всегда отвечает и решает вопросы. Виталий в сервисе занят пожизненно. но тем не менее отвечает и уделяет внимание сколько нужно. Общение по продаже и передаче авто вели Михаил и Максим. Ребята все молодцы! Хотите спокухи, берите из наличия и не парьтесь с ожиданием. Не мы такие, Китайцы виноваты)))
5
1
December 26, 2023
Всем доброго дня. Покупал машину у ребят. Было боязно и ждал месяц вместе с активацией ПТС, но оно того стоило. Купил Аватр 11 макс.ком. Очень доволен. Нареканий по машине особых нет, кроме быстрой зарядки. Пока в РФ эт проблемка. Не смотря на поставку все что было оговорено -сделали в полном объеме. Кроме русификации. Я понимаю что надо время ибо ту же хваленую теслу пилили и пилят по сей день!) Покупать можно не боясь. По поводу сборки бояться не стоит. По запчастям тоже не быстро ,но и как у всех через месяц может быстрее приедет в РФ. Если конечно что-то прям ну оч серьезное, а мелочевка есть и так. Эксплуатирую машину в СПб. Обслуживаю тоже здесь.
3
1
November 7
Брал Li7.Машину доставили вовремя. Помогли с передачей МА . Большое спасибо специалисту Анне за профессионализм и отзывчивость.
1
November 8
+ L7 ultra.
Приехал во время, выдача твердая 5
Цены хорошие. Ведут клиента с заботой. Анне благодарность ! 🤝
Рекомендую 🔥👍🏼☝️
2
January 19
Добрый день, покупал Voyan Free, созвонился с менеджером Максимом сказал какой меня интересует автомобиль и комплектация он отреагировал быстро, оплатил часть денег, автомобиль приехал примерно в течении 15 дней, приехал оплатил остальную часть и дождался всех документов по автомобилю, единственный небольшой минус то что Максим мне не сказал какие документы я должен был взять собой, но потом со мной связалась менеджер АННА которая мне все помогла оформить и все пошло очень быстро. Большое спасибо Анне, Виталию который русифицировал автомобиль, да и всем сотрудникам Ревокарс. Если буду брать еще электричку обращаюсь в Ревокакс, остался всем доволен.
5
1
March 6
Намучился с поиском информации по передаче мастер-аккаунта и все что с ним связано. И тут судьба меня свела с компанией Ревокарс, персонал удивительный. Отнеслись с большим пониманием, грамотно проконсультировали и помогли. Отдельное,пермональное спасибо менеджеру Анне и низкий поклон. Добрейший души человек,профессионал своего дела!!!
3
December 5, 2023
Обратился в Ревокарс за подбором двух автомобилей. Выбрал конкретные модели, внес 100% предоплату и началось! Задержки и кормлениями завтраками! Вместо обещанных 2-3 месяцев, все растянулось на неопределенный срок. На данный момент (Пять месяцев спустя, на секундочку!) Привезли только одну машину! И то неисправную, не работает даже радио!
Пять месяцев ожидания, машина, не соответствующая заявленным требованиям, не известно куда пропал второй автомобиль и ноль реакции со стороны компании.
Менеджер Лазарев Максим Игоревич, с которым работали, перестал выходить на связь в любом возможном для современного человека смысле. Почта, мессенджеры, телефон. Так же ранее общались с непосредственным руководителем и по совместительству владельцем компании Никитиным Андреем Андреевичем, который теперь, как и его сотрудники, уклоняется от общения.
Такое отношение считаю неприемлемым при сто процентной предоплате! Обращаясь в компанию с таким внушительным запросом, ожидаешь положенный сервис, уважение к клиенту и достойное выполнение обязательств!
Приходится решать вопрос в судебном порядке! Крайне разочарован компанией Ревокарс. И если вы решите обратиться к ним, то знайте это самый ужасный выбор в данном сегменте!
10
3
December 16, 2023
Приезжал к ним русифицировать Li9. Час ждал обновления машины (могли бы и заранее предупредить, я бы дома обновил). Потом час ждал мастера (он где-то гулял). В итоге за 10 минут поставили APK и активировали через телеграм. Взяли 180 тысяч. Перед приездом по телефону обещали, что и разрешение будет у программ нормальное (хотя как оказалось пока это невозможно. У других за эти деньги и кнопки на руле настраивают на навигатор и помошника и музыку коды вводят, и все нужные приложения ставят и потом все объясняют как работает. В итоге потом еще два вечера сам все делал без этих мастеров. Крайне не советую вообщем.
7
2
November 23, 2023
Всем добрый вечер, я не знаю откуда положительные отзывы, потому что все что написано в этих отзывах, у меня было ровно все наоборот! Попытаюсь сжато рассказать мой опыт общения с этой организацией.
Скажу сразу что не раз привозил себе электрический авто, до встречи с этой шарагой все всегда было очень клиентоориентированно. В начале мая 23 года я начал поиск кто мне поставит Lotus ELETRE, дали контакт этих ребят, при общении с менеджером, он сказал что есть автомобиль отказной, что он уже прям почти готов и через месяц два они его привезут, заключили договор на ооо с ндс, сделал предоплату по курсу ЦБ в районе 40% и стал ждать, спустя месяц я звоню с вопросом готов не готов, передали не передали, мне говорят не готов пока, я задаю вопрос, можно ли поменять цвет салона раз авто не изготовили в срок, мне говорят без проблем плюс месяц к сроку, я говорю ок и снова жду, спустя месяц ребята начали с трудом брать трубки, а когда брали ничего толком не говорили. Так прошло пол года, я уже сомневался о существовании авто, потому что было кучу сроков перенесено, ребята неохотно общались, постоянно на совещаниях рассказывали, но случилось чудо, машина пришла и 17 октября мне скинули видео выгрузки, я спросил все ли хорошо с машиной, потому что на видео она сидит на пневме на заднем одном колесе, мне ответили все хорошо и со словами через 3-4 дня подготовим и сможете забрать и что вы думаете?))) машину мне отдали через 2,5 недели! Вытащив из багажника все что передали с машиной из Китая, оставив одну зарядку!)) но сказали когда я обратился к ним что все приедет отдельной доставкой. Потом я обнаружил видео в машине, так как она записывает резкое вождение, как на моей машине рассекают по Москве! Потом забрав машину я обнаружил утром что машина так же как на видео сидит на заднем колесе! Просил закрывающие документы моих оплат. Короче накопилось кучу вопросов и ребята совсем перестали брать трубку! А через 3 недели прислали мне документы и акт сверки что я должен доплатить еще 2 с лишним миллиона!)))) на что я просто обалдел!!! трубку от меня не берут, документы закрывающие не передают, то что было с машиной не отдают и тд!!!! Теперь приходится юристам и бухгалтеру составлять документы и подавать в суд! А вы пишете что хорошие ребята! Хуже поставщика ни разу в жизни не было у меня, хоть и покупаю по 2-3 машины в год! А вот про схему с доплатой я напишу в следующем отзыве ну и раскидаю по сайтам чтоб сюда добавили настоящие отзывы!
13
4
August 20
Клиентоориентированность на нуле. Неумение вести диалог. При изменении курса доллара на 1 рубль, стоимость автомобиля Li 6 меняется на 350 000 руб.)
3
March 5
Ребята молодцы.
Заказал у них Лисян из наличия. Денис сопровождал всю сделку. Максим помогал с аккаунтом. После сделки до сих пор ребята на связи.
Есть своя поддержка. Анна все время на связи. Помогла с ПО. Не хватает своей станции тех обслуживания. В остальном, все отлично. Рекомендую Ревокарс.
2
December 27, 2023
Хорошая компания, работой с вами доволен. Приобрел Voyah, автомобиль привезли за 3 недели, еще 2 ушло на подготовку документов и установку допов (делали оклейку, шумоизоляцию, защиту поставили) все качественно, вопросов нет. Спасибо!
1
2
November 21, 2023
Сроки нарушили
Активацию так и не сделали
Обещания не выполнили
С зарядкой накосячили
Как с протянутой рукой выпрашиваю данные для активации приложения.
Хочется забыть их уже как страшный сон!
Необоснованно завышенная наценка на авто. Если вы ожидаете какой то сервис за переплату, то точно не тут. До последнего не хотел писать отрицательный отзыв, но уже просто нет терпения
8
3
August 12, 2023
Если вам нужен электромобиль из Китая, эти ребята привезут вам его не смотря ни на что! Так же адаптируют его под российский рынок и обучат вас всем тонкостям эксплуатации, так что бы вы смогли наслаждаться электромобилем в полной мере с первых минут эксплуатации.
4
6
September 2, 2023
Ребята, красавчики !!!
Заказывали Li L7, привезли в обговоренные сроки, без каких-либо нареканий и замечаний. Установили симку и приложения БЕСПЛАТНО.
Обратная связь, на высшем уровне !
5
5
December 7, 2023
Полный хаус, непонятно кто и за что отвечает, мой «персональный» менеджер заболел и все процессы встали, чтобы их сдвинуть, говорит надо до «персонального» менеджера дозвониться, а они не могут)) вот и все) тупик
7
4
February 14
Лучший партнёр для покупки ам из Китая!
1
2
July 2, 2023
Отличные ребята!
Заказывал Li9, в срок и без нервов.
Есть сервис, но в Москве.
4
5
February 22
Место где вам помогут с покупкой машины
3
1