Revocars
Directions
Volkovskaya
1.45 km
Staroobryadcheskiy Bridge
310 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Cafe
Parking
Test drive
Trade-in
Loan processing
Parking for people with disabilities
Brand:chinese cars, Lotus, passenger car, foreign cars, BAW, BYD, Tesla, GAC Motor, Voyah, Hongqi, electric, Zeekr, Avatr, HiPhi, Li Auto, Aito
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Auto sales:used, new
Information verified by owner
30 reviews
February 4
Компании стоит внимательнее подходить к подбору персонала, особенно в части клиенториентированности и мотивации к продажам. На данный момент я рассматриваю различные предложения от дилеров, и, как оказалось, в Revocars цена на интересующую меня модель самая высокая. Я упомянул об этом в переписке с представителем компании Галиной, на что получил лаконичный ответ: «всего доброго» и завершение диалога.
Возможно, такой стиль общения был эффективен в других сферах, однако в сегменте автомобильных продаж, где речь идет о значительных суммах, ожидается более внимательный и профессиональный подход к клиенту. Конечно, каждый сотрудник имеет право выстраивать коммуникацию в удобной для себя манере, так же как и клиент вправе делиться своими впечатлениями и оставлять отзыв.
1
1
February 9
Тут пишут как все идеально прошло и у всех все во время приехало. Но я хочу сказать, что данные ребята, конкретно в моем случае задержали по срокам с доставкой моего Леопарда 5. Да, они мне об этом сообщали и я была в курсе, но факт задержки остается фактом. Конечно я получила свой автомобиль, мне в итоге компенсировали задержку бесплатной русификацией и подарили еще палатку, т.к я брала машину для путешествий. Это конечно + для компании, т.к они все же умеют отвечать за свои косяки. Не хочу нагнетать , но данный отзыв я пишу, что бы показать, что могут не вовремя привезти, но при этом держат в курсе и это важно и нужно.
Все же выражаю благодарность всему коллективу, т.к я бываю довольно нудным клиентом, но вы молодцы, что все же доставили мой авто и за палатку отдельное спасибо!
1
December 28, 2024
ХОЧУ уберечь клиентов от обращения в эту компанию. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ обманщики!!!!
06.08. 2024 заказали машину и оплатили полностью по счету!!!
Первые две недели все казалось не так плохо, 16.08. 2024 г получили сообщение от менеджера, что авто доставлено в Хоргос, VIN получен, успокоительные видео полученного авто, вежливые обещания выполнения условий договора, якобы получение мастер-аккаунта и тд
Но с 30.09. 2024 начались якобы проблемы с оплатой. Еженедельно менеджеры сопровожления сообщали о том, как они стараются и пробуют различные варианты оплаты и «вот-вот машина будет доставлена».
В итоге менеджеры уволились.
Новая менеджер Александра прислала образец заявления на расторжение договора. С большим трудом удалось с связаться с директором и послушать его рассказы о невозможности вернуть наши деньги, кассовый разрыв и тд, Его предложение - вернуть платеж через полгода. Отправили претензию на почту и в вацап, наконец заключили дополнительное соглашение о возврате до 28.12.2024.
До сегодняшнего дня 28.12.2024 директор не реагировал на сообщения и звонки.
Сегодня выяснилось, что денег так и нет. И в компании какие то трудности. В конечном итоге придется обращаться с исковым заявлением в суд.
5