В последнее время прерывается и пропадает на несколько минут интернет, все чаще и регулярней. Проблему никак не решают, перерасчет стоимости не делают - по их процессу Клиент должен тратить по пол часа в день - звонить в техническую поддержку, чтобы регистрировать обращение, затем записывать номер этого обращения и еще куда-то ногами топать с этими номерами за перерасчетом. Не охренели ли вы, друзья? Вы сами прекрасно знаете, что косячите, знаете даты время и количество дней, когда у вас теряется связь вот и считайте и перерасчитывайте стоимость! Сейчас у меня пропадает связь каждый день на протяжении 4 дней подряд, интернет работает прерывисто в среднем 6-8 обрывов в час. Для меня это критично - за час рабочей встречи я РЕГУЛЯРНО выпадаю на 15-20 минут. Проблема не решается, так еще и с перерасчетом такая веселуха! Не меняла провайдера ТОЛЬКО из-за того, что не хотелось тянуть в квартиру новый провод, но терпение лопнуло. Удачи вам с такой клиентоориентированностью и качеством связи
Великолепный провайдер скоростного и качественного интернета,даже в Москве никто не может соперничать с этим интернет -провайдером высочайшего уровня и сервисом достойным ведущих мировых компаний!
К сожалению, после более чем 10 лет подключения, придётся расставаться с Реутов-Телеком. На Гагарина 2 постоянно нет интернета. Шлюз пингуется, всё Ок, а интернета нет... По часу висеть на телефоне, чтобы пообщаться с некомпетентным сотрудником - пустая трата времени. АУ, вы уже давно не монополист в Реутове ! Альтернативы есть в каждом доме. Надо работать над собой в условиях конкуренции.