Неделю назад позвонил в диспетчерскую и оставил заявку по поводу проблем с водоснабжением. По прошествии недели результат нулевой. Ни ответа, ни привета. Несколько раз звонил повторно, в ответ получил лишь то, что оказывается срок моей заявки истёк через день после того как я её сделал! Хорошо, прошу продублировать. Потом ещё раз продублировать… и ничего…
Возникает вопрос, вы как там вообще работаете, всё нормально? В чем смысл ваших заявок, если за них даже никто не принимается? Просто слов нет.
Спасибо, теперь понял, что от вас никакого толку, больше обращаться не буду. Решил проблему самостоятельно.
Ни один лифт не работает по адресу Реутов Юбилейный Пр 63 подъезд 1. Вторые сутки пошли. Компания управляющая бездействует, так же как и лифтовая. Приходит "мастер", чинит якобы и ломается сразу же. С кем заключены договора? Непонятно. Данная управляющая компания ничего не контролирует и им плевать на людей. Ни скорая не может попасть к людям, ни курьеры! Как спускаться и подниматься тем, кто с ограниченными возможностями? Если кому-то станет плохо на лестнице или к кому-то не попадет скорая, вы будете виноваты до конца дней, все будет на вашей совести!
Не хотелось тратить время на написание отзыва, но.. В первый раз пришлось звонить в диспетчерскую в ноябре 2019. По заявке в течение почти двух месяцев ничего не предпринималось, кроме прихода то электрика, то сантехника. И только Претензия, отправленная на имя руководителя, сдвинула все с мертвой точки. Были предприняты меры по устранению нарушения. Видимо так привыкли работать в компании. С 06.07.2020 нет горячей воды (идет еле теплая, полотенцесушитель почти или совсем холодный). Жду, что появится. 09.07.2010 в 20-10 оставляю заявку (№107169). Через час появляется сантехник, пробует воду, полотенцесушитель. Шутит, что зачем вам горячая вода летом и уходит. Я, конечно, понимаю и приветствую шутки, но хотелось бы и результат устранения нарушений видеть. Звоню теперь каждый день, в надежде, что горячую воду все же дадут в краны. Отвратительное отношение! Даже не знаешь, что нужно сделать, чтобы не просто принималась заявка, а проверялось выполнение работ по данной заявке. Мы платим за качественно предоставленные услуги и причем не малые деньги. Говорить об уборке в доме (Юбилейный пр., д.40) вообще не хочется, т.к. она просто не проводится. Грязь, пыль на этажах - это норма! По этому вопросу так же обращалась и общалась со специалистом, ответственным за работу уборщиц. Уважаемое руководство, наведите наконец порядок!