Удалили зуб мудрости. Дрожала от страха как осенний лист. После операции была в шоке от профессионализма врача-хирурга. Не было больно вообще! Резали, выдирали и как итог- совершенно не больно и все за 35-40 минут. Хочу выразить благородность в первую очередь самой клинике за подбор кадров. Продолжайте в том же духе. Врачи меняются , а начальство остаётся прежним. Спасибо вам за специалистов. Лечу свои зубы исключительно в этой клинике. Доверяю имени.
Была на приеме у Медведевой Е.В. 1.12.22, записалась на лечение 1 зуба. Сначала сделали снимок, и потом я уже пошла на приём. Врач очень располагает к себе , на приеме было комфортно и не больно. Очень легкая рука. Вылечили зуб за 1 час. Так же проверили все остальные зубы. В клинике чисто, вызывает доверие
Современная клиника. Цены средние Московские. Врачи опытные, удобная оплата, платин по безналу ,все официально готовят документы на налоговый вычет. Лечил дочь. Сделали все фото до лечения , процесс лечения и результат.
Прекрасная стоматологическая клиника замечательно подобранным персоналом. Все чисто и красиво. Квалификация персонала на высшем уровне. Здесь вы можете не только поставить пломбу ну и решить гораздо серьезные проблемы такие как прикус, брэкеты, импланты и даже лечение под седацией
Дата приема: 13.06.22г.
Врач: Кужель Валерия Юрьевна.
Фото доктора прилагается к отзыву, чтобы не перепутали.
Жена поехала лечить молочный зубик дочке. Дочь нормально переносит лечение зубов - лечили уже 2-3 раза и да, подхныкивает, но выдерживает все эти процедуры.
В этой клинике уже лечили зубки, и поэтому не возникал вопрос куда то ехать еще, у нашего доктора было все расписанно поэтому пришлось записаться к другому врачу, о чем сильно пожалела. Теперь приходится объяснять 5-ти летнему ребенку, что не все врачи такие злые, и проверяют как ребенок реагирует на боль...
Кужель Валерия Юрьевна с порога мне заявила, что они сторонники лечить зубы детям под общим наркозом! Причем по телефону при записи на прием клиникой были получены все нужные данные.. и возраст ребенка и описание проблемы с зубиком. При этом не было сказано, что лечение они производят только под общим наркозом и никак иначе.
Я против общего наркоза и любой родитель знает причины, связанные с последствиями от наркоза... погуглите сами на эту тему...
Ну и да ладно бы отказали бы мне в услуге с порога, что "извините, но мы НЕ лечим зубы детям без наркоза" ( все может поменяться, с момента нашего последнего посещения), но нет, врач пригласила в кабинет, и, несмотря на мои просьбы сначала обезболить и только потом проводить манипуляции, стала проводить процедуру чистки зубов (зачем? чтоб проверить как ребенок реагирует на боль). То есть, специально сделала ребенку больно, проводя по больному зубику, от чего, !ЕСТЕСТВЕННО!, моя дочь, почувствовав боль, немного хныкнула...
Причем процедуру чистки никто не заказывал и доктор начала ее проводить только чтобы проверить как дочь реагирует на боль!
И, доктор! - отказалась лечить моего ребенка, видите ли ей НЕ понравилось что дочь, - ребенок 5-ти лет, - хныкнула от того что ей стало больно!!!
В общем к детям, у этого врача, нет подхода, даже за деньги !
! Не рекомендую обращаться в эту клинику к этому врачу с детьми.
Услуга в итоге оказана не была.
Была бы возможность поставить 0 звезд - так и сделал бы.
Хочу уточнить, - моя жена адекватная мама, - она и я понимаем что дочь 100% бы похныкала или даже бы по окончании лечения немного поплакала бы, - проходили эту процедуру уже. Это нормально.
Отзыв об отношении врача клиники к ребенку и о качестве стоматологических услуг в целом.
Хотелось бы, чтобы руководство клиники обратило внимание на этот факт безобразного отношения к клиенту.
Неприятно то, что клиника, взимая плату в 12 500 рублей за 1 молочный зубик полечить кариес, - это 20 минут работы - элементарно не пытаются найти подход к ребенку, что довольно просто в нашем случае, так как мы ей уже пообещали игрушку после лечения (всегда покупаем игрушки после лечения, думаю многие так...). Тут даже не пытались, а просто "без объявления войны", грубо и неотесанно полезли делать чистку зубика ! Просто поговорить и объяснить ребенку что сейчас будет делать доктор и что ожидать ребенку, типа "сейчас немного будет больно, если чего "мыкни" я перестану" или "сейчас я посмотрю что с твоим зубиком и что за червячок туда забрался..." и все - ребенок готов лечиться...
Да, господа врачи, лечение зубов детям - это отдельная история и если вы в своем прейскуранте указываете эту услугу - так будьте готовы к этому. А если вы не хотите, не можете или у вас сегодня не те дни - то попросите не записывать к вам детей... Потому что после таких врачей, ребенку сложно объяснить, что другой врач будет лучше и что все будет хорошо. ... Мы все выросли и все лечили зубы и знаем, что есть сложные случаи, да, - когда люди панически бояться стоматолога, хотя при этом могут "коня на скаку остановить", но мы, ПОВТОРЮСЬ, уже лечили зубы и дочь отлично переносит это лечение и ей абсолютно не нужен никакой наркоз! Ребенку важно чтобы "тетя или дядя были добрыми " и не старались изначально причинить боль, чтоб проверить как ребенок реагирует на нее - ППЦ!!! Открою вам секрет - любой ребенок на боль, в 99% случаев, реагирует хныканьем или громким плачем, и если вы уж беретесь за такие услуги - будьте к этому готовы.
Вы знаете...не могу посоветовать. Мы пришли с ребенком-аллергиком лечить молочный зубик. ☝Первый раз. Что мне сразу не понравилось, что нас отправили делать снимок всей челюсти, и только потом на приём к врачу. Врач приняла, сказала, что вам нужно лечить 4 зуба. Дала нам 3 ампулы, чтобы мы провили реакцию лекарств с помощью кожных проб. Мы так и не нашли, где делают эти кожные пробы для стоматологии. Вообщем , вылечили мы зубик в другой стоматологии, где врачи сразу успокоили, что всё будет хорошо. И там намного дешевле.
5
3
Show business's response
В
Виктория Бородкина
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Делала коронки у Крендясева Дмитрия Юрьевича. Замечательный доктор, все рассказал, объяснил, во время работы постоянно спрашивал все ли хорошо и комфортно. Было абсолютно не больно ( есть с чем сравнивать )
Видно что профессионал, а так же замечательный человек.
Буду еще обращаться)
Встреча с медиками всегда стресс,со стоматологами тем более. Но не в случае с РеутДент. Наблюдаюсь и лечусь у Юлии Михайловны Бояринцевой. Всегда подчеркнуто тактична,аккуратна, внимательна и доброжелательна. Огромный опыт и желание помочь пациенту позволяют ей быть ЛУЧШЕЙ.
Отдельное спасибо ее помощнице и ассистентке.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Маткаримову М.К. Обращались в клинику по поводу удаления зубов мудрости дочке 17 лет. По плану доктор удалил 4 зуба. Послеоперационный период прошёл хорошо без осложнений. Спасибо за профессиональное удаление и внимательное отношение к пациенту.
Обратилась в эту клинику из-за возможности лечения зубов под наркозом. Невероятный сервис, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, врачи-профессионалы. Всё прошло идеально 👍🏻 За два часа мне сделали на 3 зуба пломбы и удалили восьмерку, затем я проснулась в одноместной комфортабельной палате. Спасибо Вам! Я в восторге 💖
Мне посоветовали клинику Реутдент мои знакомые, которые там лечились. Попала я на прием к ортопеду Крендясеву Дмитрию Юрьевичу. Доктор сразу понравился, все подробно рассказал, ответил на вопросы и я поняла, что буду лечиться только у него. Есть люди, которым сразу можно довериться, это как раз про этого врача. У меня была непростая ситуация, хотелось сделать все побыстрее и я решилась на наркоз. Анестезиолог Игорь Викторович и хирург Юрлов Александр Викторович - врачи от Бога. Я и не думала, что так бывает. Мне пролечили зубы, поставили импланты и сразу установили коронки. Я проснулась с новыми красивыми зубами. Да цена высокая, но за такую работу я готова платить. Спасибо вам за профессионализм и внимание. Девочкам координаторам, особенно Марине, большая благодарность.
Очень цивильная стоматология. Персонал приветливый и внимательный. Особое благодарность хирургу профессионалу Диланяну Миикаелу Гагиковичу. Врач чудотворец! Рекомендую всем к Диланяну!!!
Клиника находится далеко от моего дома, но все равно приезжаю именно сюда вот уже 3,5 года.
Врачи - лучшие, ни разу не пожалела о своём выборе.
Администраторы всегда помогут.
Залы ожидания удобные, всегда чисто и комфортно
В клинике чисто. Вежливые администраторы. Сделали бесплатный снимок и после попал на прием к Бояринцевой Ю. Понравилось. Все четко, по плану. Назначили лечение, что-то сделали сразу. Цены выше среднего.
Это лучшая клиника, в которой я была! Отдельное спасибо стоматологам братьям Диланян! Один вылечил зубы, другой выдернул зубы мудрости так бережно, что обошлось всё без антибиотика, болей и др.последствий! Дети тоже ходят сюда, но пока только на консультации. И им абсолютно не страшно)
Клиника отличная! Чисто, профессиональный коллектив, внимательное отношение к клиентам, новое оборудование. Но дорого! Если есть свободная сотня-другая деревянных, то велкам!
Хорошая стоматология. Лечимся у ортодонта. Ставила пломбы, не больно. Всегда все чисто, персонал очень отзывчивый. Цены конечно не дешевые, но лучше я заплачу и буду уверена в результате.
Хорошая стоматология, хорошие специалисты делают всё качественно,единственный недостаток - дороговато. Лечился у других специалистов, но все равно вернулся в реутдент - качество на первом месте.
Наш любимый детский стоматолог доктор Гринева работает именно здесь. Да, нашей семье это дороговато. Но я уверена в качестве материалов и вижу профессиональный подход доктора, а также внимательное отношение персонала. Ходим только сюда.
3
2
Show business's response
О
Ольга Д.
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Рекомендую данную клинику. Наблюдаюсь здесь с 2015 года. Имплантацию делала в 2016 году у Юрлова, коронки устанавливал ортопед Крендясев, профессионалы, доктора от Бога! Прекрасное хирургическое отделение, такой стерильности и оснащенности мне кажется нет ни в одной клинике. Дочери удаляли зачатки 8-к, все прошло отлично, восстановилась очень быстро. Лечимся у терапевта Кузнецовой, доктор с громадным опытом. Недавно попала на приём к пародонтологу Абдуловой, она в клинике работает недавно, но какой же она грамотный и приятный доктор! Внимательная, чуткая. Мне нужно делать пародонтологическую чистку, т.к. стоят импланты, процедура не из приятных ,но доктор Абдулова все сделала безболезненно что я почти уснула в кресле, смело рекомендую этого специалиста! Конечно цены выше среднего , но качество и безопасность не могут стоить дёшево!!! Своим близким и знакомым всегда рекомендую Реутдент, это лучшая клиника! Спасибо всему персоналу клиники, докторам, ассистентам и конечно же администраторам, которые всегда готовы помочь своим пациентам!
Качество услуг вызвало сомнение. Ребенку делали чистку очень долго, разницу до и после не заметили. Хотя до этого после чистки выходили с белоснежными зубами. У ребенка откололся зуб, хотела просто запломбировать. Сначала напечатали лечение на более чем 10 тыщ. Потом в процессе оказалось, что половина услуг из списка не была задействована. Пришлось снова пересчитывать. Сталкиваюсь с таким первый раз.
Как и многие стоматологии ,совсем недешевая,но для пенсионеров есть скидки. Конечно,стараются поддерживать уровень,красиво,вежливые администраторы и врачи.
Выбор этой клиники, был самым большим провалом моей жизни.
За клиентоориентированность 0
Пришла в Реутдент с единственным запросом, «крайне!!! важно, чтобы форма зуба осталась прежней и если по каким-либо причинам вы это не можете, лучше откажитесь от лечения»
Врач согласилась лечить. Озвучила стоимость в примерно 15к. Никаких документов на подпись мне не дали.
Доктор приступила к лечению. В какой-то момент что-то явно пошло не так. Как мне показалось, врач начала сильно нервничать. В общем, прошло 2,5! часа и тут врач произносит эпическую фразу : (не прямая цитата, тк я не думала, что мне потребуется диктофон) «Вам нужно прийти в светлое время суток, например завтра еще раз. Тк реставрацию лучше делать днем.» В смысле днем, в смысле еще раз? Насколько мне известно, реставрация в среднем занимает около часа, а не 2,5 часа и точно не в два захода. В итоге увидев результат работы я вылетела из кабинета не заплатив. Зуб сделан вообще другой формы и совершенно непонятного полупрозрачно цвета, десна была сильно повреждена и в итоге не встала на место. Затем мне предложили прийти через 10 дней к заведующей, исправить ситуацию, посетив которую я получила примерно такое заключение: «Мы соберем комиссию и вам позвонят. У вас сложная ситуация» Я по правде говоря, рассчитывала, что мне все исправят сразу. И вообще не понимала как штатная ситуация превратилась в сложную.
Далее менеджером по телефону мне было предложено следующее: Либо я ничего не должна клинике и ищу сама место, где мне исправят ситуацию. Либо я прихожу исправлять ситуацию к тому же или другому врачу со скидкой 15%.(и тут должен быть озадаченый смайлик)
Я попросила дать скидку чуть больше, мотивируя это тем, что я ходила в клинику более 10 лет. И скидка в 15 % это скидка стандартная и клиника ее даже не заметит, а кто-то должен взять ответственность за некачественно оказанную услугу. Что я потратила время и нервы и не получила того, зачем я туда пришла и мне предстоит потратить еще время, чтобы исправить то , что сделали. Что мне бы хотелось переделать у вас, потому именно вы лучше знаете, что вы там наделали. И может стоит быть чуть лояльнее? И бла бла бла, разговор был долгий.
Я не говорю уже, что клиника позиционирует себя как суперпрофессионалов и я рассчитывала, что за объявленный устно ценник в примерно 15к я точно получу качественную услугу во всех отношениях.
В увеличении скидки мне отказали.
Естественно, я приняла решение не платить и не возвращаться. Но обещала описать свою историю, не смотря на то, что менеджер Юрий по телефону рекомендовал мне этого не делать и хорошо подумать.
В общем, по-моему мнению, позиция клиники следующая: «вы хороши, пока у вас все хорошо. Но если что-то не так, идите с Богом. Мы не подвинемся, не войдем в положение. Не примем ответственность. Нам все равно. Вас много.»
Самые доброжелательные в клинике это девушки с решепш, это факт, а дальше как повезет.
Вероятно, есть и довольные клиенты, но мне не повезло, со мной поступили не красиво. К слову…никто даже не извинился.
Никаких фотопротоколов в клинике не делалось. Фото до и после мои.
Действительно дорого, но на высшем уровне! Очень тщательно выбирала хирурга перед тем как удалить 4 сложных, спящих зуба мудрости. Друзья посоветовали конкретного хирурга этой клиники и я не ошиблась в выборе!
Диланян Микаэл - хирург от бога! Профессионал, располагающий к себе. Удалили 4 зуба мудрости в течение месяца, по 2 за раз. Также у Данила есть замечательный ассистент Никита Никитин. Доброжелательный, позитивный и добрый! Огромная благодарность такой команде! Лучшие!❤️
Очень хорошая Клиника. Работают профессионалы высочайшего класса. Современная техника. Качественные материалы. Врачи постоянно повышают квалификацию на различных семинарах и профессиональных классах. Главврач клиники заботится о качественном предоставлении услуг и профессионализме персонала.
Особо хочется отметить стоматолога терапевта Валерию Юрьевну Кужель и ее ассистента Дашу Книпс , а также гигиениста Дину Васильевну Рунову.
Очень рекомендую эту клинику и выше названых специалистов для посещения.
Приходите не пожалеете
Уникальная машина по выкачиванию денег.
Долгое время был постоянным клиентом, пока не понял смысл существования данной клиники. За созданием видимости "внимательного обслуживания" скрывается исключительно цель навязывания дополнительных и совершенно не нужных вам услуг.
Наиболее наглядный пример - никогда не забуду, как 8 лет назад ортопед жадно и с пеной у рта рекомендовал мне удалить вполне здоровый зуб, с которым я хожу до сих пор - и даже без коронки. Ему дай волю - он человеку вообще все зубы удалит, чтобы поставить протезы.
Врачи не виноваты, их заставляют поступать вопреки морали и совести - это в целом политика клиники.
Справедливости ради, следует отметить, что есть врачи - их единицы - действительно профессионалы, которые могут помочь, но рекламировать их публично я не рискну. Также из удобств клиники - то, что она работает в выходные дни.
Тем не менее, я уже несколько лет хожу в бесплатную стоматологию по месту жительства, что и всем рекомендую.
Лечили в этой клинике малышке 4 ёх лет зубки под седацией, всё прошло отлично,врачи стоматолог Гринёва Людмила Владимировна и анестезиолог Гладких Игорь Викторович настояшие профессионалы своего дела,огромное им спасибо!!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2022
Не люблю все, что связано с зубами, даже всегда боюсь и с содроганием думаю , что пора идти к стоматологу .( хотя сама врач ) Но в эту клинику иду без страха и опасений . Прекрасно все -продуманно и быстро . Спасибо !
Я знаю, что хорошие отзывы пишут редко. В основном пишут только негатив)) Но я хочу от всего сердца поблагодарить доктора Русакову Татьяну Борисовну за великолепную , качественную работу. Доктор восстановила мне 4 передних зуба и уговорила лечиться мужа, который очень боится стоматологов. Теперь лечимся у Татьяны Борисовны всей семьей. Спасибо Большое!
Кто хочет хорошего результата и не платить за лечение сверху тогда к ним езжайте.Я туда приехал и до сих пор не жалею( удивили) Я лично предпочитаю лечиться у тех, кто разбирается.
По ценам мб кажется и дороже,но кто попадал на "врачей" поймёт.
Если делать то Один раз и как надо .
а кто хочет подешевле не пойми как и где
Дерзайте)))
Если же вам нужен результат с не особо дорогими ценами и отличным результатом,
то приезжайте к ним.( П.С. Соблюдайте рекомендации врачей этой клиники . Да сложно , но действенно.)
Очень крутая клиника. Ходу с ребёнком уже 4 года. Очень довольны. И врачи и оборудование и подход просто выше всяких похвал. Профессионально! Рекомендую!
Европейского уровня клиника! Прекрасно всё- оборудование,кабинеты, медицинский персонал! Особо хочется отметить хирурга - Халилова С.В.,- врач изумительнийший,также Ангилова О.С.- врач- ортодонт от Бога! Очень рада,что попала именно сюда,всем очень довольна!