Reu № 14
19 reviews
September 11, 2024
Обратился в РЭУ14 с просьбой переделать пандус в подъезде номер 3 в доме 86 по Ленинградскому проспекту. На данный момент, пандус сделан под инвалидную коляску. Ширина пандуса намного шире, чем ширина любой детской современной коляски. Нормального диалога не вышло. Общался с главным инженером этой шараги, с Алексеем. Человек абсолютно невменяемый, на спокойную речь отвечает ором. На представленные выше мной аргументы сообщил, что дому 30 лет и никто ранее не обращался с такой проблемой, значит это у меня две коляски "неправильные" и вообще, пандусов быть не должно, мол радуйся тому что есть или вообще все уберем.
Надеюсь, что руководство РЭУ14 читает хоть иногда отзывы и делает выводы об адекватности своих сотрудников. Нужно как можно скорее решить вопрос с пандусом. У меня жена таскает коляску с ребенком, будучи при этом беременной на 7-ом месяце. А Алексею, желаю сходить к психотерапевту и не занимать чужое место на работе. Пусть кто-то более компетентный работает, а не просиживает штаны.
1
October 29, 2024
Проблемы решаются только после пинка контролирующих органов.
Ну как решаются, замазать глаза.
Заурядная контора, по получению денег с населения с минимальной отдачей.
Аварийное обслуживание не налажено. Договор заключен с самой отвратительной аварийкой в городе. Могут совсем не приехать.
Уверенные троешники)
January 22, 2024
управляющая компания, с новым домом не можетсправиться.
-дворника на территорию ни разу не было, -два раза трактор прошелся, и то убрать нормально снег не может.
-про тротуары вообще молчу. Жильцы сами выходят чистят территорию.
-уборщица не появляется толком моет только первый этаж.
-не могут разобраться в подвале с настройкой отопления и воды. В пятницу горячая вода пропала, инженер не решил проблему в этот же день и благополучно ушел на выходные, уже наступил понедельник, горячей воды нет и батареи еле теплые, аварийка скидывает на рэу14 проблему.
1
1
May 3, 2022
Очень качественно и оперативно был отремонтирован наш подъезд. Большое спасибо! Все обращения в РЭУ обрабатываются быстро. Там работают вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень рада, что мой дом относится именно к РЭУ-14
1
3
March 14, 2024
Уважаемые рэу, я так понял горячая вода наладиться после коллективного иска в суд или прокуратуру? Я уже молчу о дворниках, уборщицах и прочих невидимых услугах. Строителей 25
3
May 23, 2022
Живём в доме 4 года, появилась плесень в доме, управляющая компания в частности мастер Ольга Викторовна никак не хотела признавать появление плесени в доме из- за внешних швов и отделки снаружи дома. Всячески психологически давилана на нас, что это мы довели свою квартиру до такого состояния. Крайне не приятно работать с ней. По телефону постоянно повышает голос, может скинуть трубку на середине разговора. Я все понимаю, что она начальник участка и возможно это норма так разговаривать с подчинёнными, но я совершенно посторонний ей человек. На объект отправляет мастеров без половины инвентаря. Элементарно стремянки нет у девочек для работы, больших мешков мусорных, валиков и т.д.
Большая благодарность девочкам, которые делали ремонт в квартире, свою работу выполнили качественно.
С Руководителем Алексеем Анатольевичем тоже было очень приятно работать. Все договорённости были выполнены.
Ставлю 3 звезды только из - за хамского отношения мастера Ольги Викторовны.
1
July 3, 2021
За год проживания в доме под управлением РЭУ14 лично мне сложно предъявить какие-либо претензии к УК. Возможно в обслуживании дома и есть какие-то проблемы, но в отношении лично ко мне, все отл.
Неоднократно обращалась за справками в неприемные дни, и всегда выдавали. Проблемы с водяными счетчиками решались достаточно быстро, в частности их опломбировка. Если бы была возможность забрать УК с собой, забрала бы. Надеюсь, на новом месте жительства будут такие же сотрудники отзывчивые и понимающие.
Спасибо сотруднице паспортного стола, именно к ней я чаще всего почему-то попадала в неприемный день, и ни разу не было отказа в выдаче справки.
Огромное спасибо всему коллективу РЭУ14!!!
4
May 24, 2021
Отвратительная управляющая шарашка. Воду отключили на 4 дня во всем городе
На 5 день вода не появилась, из крана с горячей водой лилась холодная. Звонила им, обещали исправить. Прошло 4 дня с момента включения горячей воды,но в моем доме она так и не появилась. Звонила им, говорят у вас нет напора. Дак если напора нет, может за 4 дня можно это устранить? Или в чём проблема? Что за без ответственное отношение? А за накрученые кубометры за холодную воду по цене горячей кто платить будет?
8
1
May 13, 2021
Ужасная УО с ужасным отношением к потребителям.
Короче шарашкина контора это всё, переходите в Альфа Групп
Вообще никуда не переходите, сделайте ТСЖ
А ещё лучше закрыть эту УК(
Потому что они не выполняют свои обязанности (даже прогнать бомжа)
7
3
January 27, 2023
Невозможно дозвониться, всё время занято. Как наступает обед, то никто не снимает трубку
2
3
January 17, 2020
К сожалению такие структуры не в полной мере исполняют свои обязательства! Специалисты только деньги берут за выход, а работы и результата 0(((Т Ж-действительно работают во благо собственникам!!!
7
4
December 10, 2020
Добрый и отзывчивый персонал.
3
5
July 29, 2019
Очень внимательные сотрудники,обращались с ремонтом ,быстро отреагировали.
5
9
March 10, 2020
Хамское отношение! Одни поборы, исполение обязанностей на низком уровне.
11
2
February 5, 2021
Снег во дворах чистят.
3
August 27, 2019
Всегда помогут и подскажут
5
7
March 15, 2018
Работают как часы, проблемы стараются решить вовремя, надо просто обращаться. Минус за уборку снега.
5
8
November 15, 2019
Бомжа выгнать не можем!!!
2
October 9, 2019
Все хорошо
6
5