Неоднократно обращался в центр "Rett".
Впечатления всегда положительные. Угораздило меня как-то купить достаточно проблемное МФУ "hp", с которым то и дело возникают какие-то неурядицы. Ни разу не было, чтобы здесь не выявили, а самое главное, не устранили неполадку. Персонал - профессионалы, на приёмке заказов - приветливая девушка. При крайнем посещении получил небольшой, но очень приятный и актуальный бонус.
А как-то раз мне даже привезли принтер из ремонта к рабочему месту. Бесплатно!
В общем - действительно клиентоориентированное предприятие. Побольше бы таких.
Настоятельно рекомендую!
Отличный сервис, при мне все сделали быстро и недорого. Мастера все профи, рекомендую сюда заходить
10
1
Наталия М.
Level 6 Local Expert
August 8
Хочу поделиться своим впечатлением от фирмы Rett по ремонту электротранспорта и восстановлению аккумуляторов. Обратились 4 июля 2023г. для ремонта элекросамоката, аккумулятор перестал заряжать и выдавал ошибку. Нюанс в том, что сам самокат взяли через Авито (б/у) в начале июня. Самокат внешне был хороший, ездил, заряжал до 80 % и быстро разряжался. Но как оказалось позже на диагностике, его уже ремонтировали. При покупке б/у самокатов это не удивительно и ожидаемо. Но когда в аккумулятор лезут "специалисты" это может быть небезопасно для владельца. Через месяц эксплуатации, сломался. Нашла в Яндексе фирму Rett, главное что и отзывы хорошие и от дома близко. Оформили заявку на диагностику, по результатам, которой озвучили стоимость и сроки ремонта. Сразу предупредили, что это займет время. Мы согласны были ждать, самый разгар сезона, и объем работы у ребят огромный. Да мы ждали, звонили, узнавали. Через месяц забрали отремонтированный самокат. Всё сделали отлично, восстановили аккумулятор. Держит заряд долго. После ремонта прошел месяц, все хорошо. Самокат заряжается до 100% и долго держит заряд. Мы остались довольны. Спасибо большое! Сразу видно, что в Rett работают увлеченные своим делом специалисты.
В технологии будущего мне за опрессовку оливки объявили 1200 , за прокачку каждого гидро тормоза по 600 руб, здесь мне сразу объявили 5-6 тысяч, за эту цену можно взять новый комплект тормозов. Навариваются в 2 раза
отличное место
хорошие сотрудники , подскажут найдут практически всё и возьмут не дороже других
а так же есть в прлдаже поддержаные эл.мсамокаты на любой вкус подберут
Добры день приехал на инвалидной. Коляске. С Илектро приставкой. Была замена пркрышки и камеры. Зделали все бысро. Качествино. Все супер спасибо большое. Всем саветую. Эту мастерскую. Не пожалеете.
Огромная благодарность сервисному центру «Rett». Я принесла на ремонт робот-пылесос, после отключения электроэнергии пылесос перестал видеть станцию подзарядки, стоит отметить, что до Rett, я обращалась в другой центр, где к сожалению мне не смогли помочь! Сейчас мой помощник пылесос дома, в строю, мне кажется работает ещё лучше))) 😁. Спасибо большое ещё раз за профессиональный подход и очень вежливое общение!!!
Быстро отремонтировали аккумулятор для моего электровелосипеда, на время ремонта дали подменный. Очень удобно. Велосипед опять с двумя батареями, значит работа будет в порядке. Спасибо за качественный ремонт и человеческое отношение.
Обращались много раз и покупали там самокат все нравилось , чинили хорошо , но было очень долго. Теперь рассказываю сейчас: Отдали самокат в ремонт сломанный, прошло 2 недели .. позвонили и спросили: что с самокатом , ответил мужчина: все объяснил и сказал что будут заказывать деталь . Прошло 1 месяц (никто не звонил) . Мы позвонили и спросили , ответила женщина и сказала перезвонит , прошло 2 недели звонили почти каждый раз и говори все перезвонят , но никто не перезвонил, прошло получается когда отдали самокат полтора месяца . Говорят что будут покупать деталь потому та не подошла , прошло 8 дней мы звоним и спрашиваем ( говорят перезвонят,но никто не перезвонил) позвонили через 3 часа и сказали что ничего не знают на счет самоката. Где самокат не понятно . очень расстроен потому что когда отдавали первый раз и все остальные все было хорошо. Замените женщину которая отвечает звонки потому что с клиентами не умеет общаться , и почините уже самокат
Долгое время пользовался шуруповёртом, через некоторое время сломался аккумулятор. Никак не мог найти приличный сервис, куда можно отнести шурика. По счастливой случайности я наткнулся на Rett.
Сделали буквально за час, приятно удивлен. Персонал очень доброжелательный, пока ждал,угостили джусом (кофейком)
Всем рекомендую!!!
Обратился с заменой камеры на Blutron s40. Предложили за место камеры поставить литую покрышку, которую не нужно качать. Сделали за 3 часа, хотя обещали на следующий день. Но так как на следующий день я уезжал в отпуск, вошли в положение и сделали быстро. Ребенок счастлив. Теперь не надо качать вечно спускающее колесо. Спасибо.
Подготовили мне мой Wolong M4 Pro Plus к холодам. Стоковые фары не светили вовсе, хоть их было и три. На их место поставили человеческий арктик, теперь можно хоть ангар освещать. Сделали гидроизоляцию. Установили 4-поршневые гидравлические тормоза с радиаторами, которые, к слову, невозможно было установить на стоковый дропаут - изготовили деталь, которой до этого не существовало в природе. Индивидуальный подход - по ходу выполнения уточняли каждый нюанс. Теперь гонять стало еще безопаснее.
в этом сервисе работают профессионалы в кратчайшие сроки помогли решить проблему как говорится быстро и качественно всем советую и рекомендую ребята профессионалы и знатоки своего дела
Вышел из строя контроллер на электровелосипеде. Думал куплю и сам поменяю, но их в наличии не было нигде, даже на официальном сайте. Ближайшая поставка должна была быть месяца через полтора. Сначала отчаялся, а потом решил поискать мастерские по ремонту электротранспорта и нашел эту компанию, благо и недалеко от дома. Так вот, вышедший из строя мой контроллер отремонтировали и довольно быстро. И даже пообещали, в случае необходимости, собрать мне новый запасной контроллер. В общем я доволен и буду ещё обращаться.
Брал в аренду электро велосипед для доставки. Выдали новый Монстр 60v. Велосипед- огонь! Прямо с коробки. Доволен вниманием и уровнем сервиса. Спасибо!
В течении дня поставили гидравлику. Качественно и быстро. Теперь мой G1 вообще красавчик. А ребята крутатошечки. Респект и уважуха. В отличие от других сервисов по самокатам в городе, все конкретно и в наличии. Рекомендую.
Ремонтировать не умеют, меняют только блоками. В этой фирме совершенно отсутствует логистика по доставке запасных частей. Заказ пролежал 4 месяца, сегодня забрал без ремонта. Не целесообразно туда обращаться. Отвечаю на Ваш "официальный" ответ внизу. Я не неизвестно кто, а человек который сдал в Ваш центр робот пылесос Полярис 1.03.2023 года и этот пылесос пролежал в Вашем центре на Буденного более трёх месяцев, когда я его забирал мне сказали на Полярис в нет запчастей, Вы прикалываетесь это Китайский товар и названную вашим мастером запчасть я нашёл при нем за тридцать секунд. Но прикол в том что гаражные мастера этот пылесос мне починили с помощью паяльника за час. Поэтому я и пишу, что этот центр не компетентен, а если Вы опять меня не узнали, у Вас есть мой номер телефона можете мне позвонить и попросить прощения за Ваш огрессивный ответ.
5 марта отнесли на диагностику системный блок.Почти месяц простоял просто так потому что внутри пыльный и ничего с ним делать не хотели.За 1500 р всё таки почистили от пыли.Забрали его назад,будем искать другую мастерскую по компьютерам для дальнейшей диагностики и ремонта.
Значит принес я свой сварочный аппарат в ремонт ,сказали все будет как новое ,взяли с меня 450р за диагностику и сказали если мол я откажусь от ремонта то денюжка останется у них ,если же я соглашаюсь на ремонт после ДИАГНОСТИКИ то денюжка входит в стоимость ремонта .
Проходит время ,мне звонит девушка говорит все готово можете забирать ,стоимость ремонта 1500 + диагностика 450, я даволен поехал забрал ,решил протестировать ,в итоге как была проблема так она и осталась ..
Позвонил я объяснил ситуацию ,вернули мне 1500 р , но за ДИАГНОСТИКУ мне отказались возвращать...я объяснил им что я же не отказался от ремонта ,почему бы не вернуть деньги ???
Так и я могу открыть ИП и зарабатывать чисто на диагностике😂принимать у граждан технику и отдавать им с той же проблемой ... Не плохой бизнес😂😂😂