Заказала принтер лазерный Pantum P2500W, артикул 152458157 на сайте вайлдберис.
Принтер получили 4 февраля, вскрыла 8 февраля. Принтер на пункте выдачи не удалось проверить из-за отсутствия такой технической возможности. В процессе установки проявились недостатки, а именно: принтер печатает сплошной черной заливкой, даже белый лист, печать через wi-fi не происходит, комплектация не соответствует заявленной в карточке товара поставщика, отсутствует usb кабель. Продавец отказался делать возврат товара., несмотря на то что прошло менее 14 дней.
Позвонила в сервисный центр узнать про ремонт ноутбука. На все вопросы оператор говорила таким тоном, как будто делает мне одолжение. Так у вас все клиенты разбегутся.
Олег
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Это какое-то днище. Оператор хихикает по телефону. Сервисники ничего не знают. Сроки у этих ребят - походу все сделать в последний момент. Есть с чем сравнить. Касательно гарантийного ремонта - сервис на нуле.