Resurs-Kontrol
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Petrovsky Square
440 m
Similar places nearby
236 reviews
December 10, 2024
Добрый день, есть возможность ждать услугу на удачу- это к "Ресурс Контроль" на ул. Большой манежной, 13.
4 года назад мне провели поверку и это прошло без проблем посогласованию документов. Но данные о поверке странно попали с систему, уменьшенные на год по сроку поверки. И моя управляющая начисляла мне по полной за 2024 г. по горячей воде .Данные в мою компанию и ви РВК по стокам сократились на год . После 4 лет я оплатила поверку счетчика в квитанции на горячую 27.06.2024 г и отзонилась о времени поверки. Никто не приехал до декабря максимально начисялось полгода , хотя квартира не жилая.
Хочу сказать что сторонные и управляющая имеют одно намерение, как обобрать собственника. А так как мы не каждый год это делаем, то появились наглецы, и т.к мы неикаждый день меняем или проверяем, то и не помним как это делать.
1. Счетчик у меня при поверке оказался не исправный , надо вызывать мастера изуправляющей компании о снятии показаний. И потом менять его. Я этого не знала .И не каждая управляющая признает , работу проходимцев как "Ресурс контроль на опломбировку.
Счётчик горячей воды ,который был заявлен на поверку при приходе мастера из ресурса был не исправен, а денег то хочется и он мне делает поверку холодного, которого я не заказывала и на него от них же еще2 года.
И вызывает своих мастеров на замену счетчика горячей воды.
Приходит мастер , менет счетчик не даёт мене ККМ , а какой то выцвевший приходный ордер без номера и фамилии кассира.
Это отмывание серых денег, после звонка в офис мне предложили приехать за ккм, а если бы я не позвонила, как потом объяснить ремонт , гарантию счетчика.
Да счетчик не опломбировали. Все 2850. И гоняться за документами и поверка 600 руб холодного впарили которому еще 2года до поверки.
Не обращайтесь в эту компанию. Идите сначала в управляющую.
Директор компании Ресурса, при моем приходе даже не стала разбираться. Молодая надменная особа, с разбросанными вещами в кабинете . Девушка отвечающая за работу с потребителями смотрелась на голову выше и образованней.
Да и маленькая Вишенка, управляющая компания попросила счеткик предыдущий, но он исчез и после моих претензий мастер вернул его, который делал демонтаж. А мы хотим порядка.
Да ,как продали счётчик !?потребителю , мне в ккм не выделили ндс. Это нарушение . Напишу заявление в налоговую .
Непроходимая проблема, хотя если убрать куклу в роли директора и поставить руководителя отдела с клиентами . у нас в России две проблемы дураки и ....
3
3
March 19
заказал опломбировку счетчика на субботу до обеда, предупредил что бы позвонил мастер и согласовал время. Так нет, звонит мастер в 13 часов и говорит что через час будет. Опломбировка была отменена. В понедельник, звонок с этой же конторы, почему отменили? Мой ответ - потому что время было установлено до обеда. У нас отмечено, что до 14 часов. Да мне в принципе все равно до скольки у вас отмечено, я просил созвониться и согласовать время - ничего более элементарного нет. Но предлагают мне снова опломбировать счетчик, и опять я указываю субботу и время до обеда, но время согласовать. Сегодня суббота, время 13:25 по мск. Ни звонков, ни предупреждений от данной организации нет. Полностью отсутствуют тайминги, не уважение к клиенту, договороспособность на нуле. Не трате свое время, пользуйтесь услугами других организаций. Телефонные разговоры в записи имеются.
пс. Созвонился со мной один из руководителей качества контроля (примерно так представились), поговорили и решили проблему со временем за 10 минут. спс. поднимаю с одной до четырех звезд
January 27
Обратилась в Ресурс контроль, так как пришло время поверки счетчиков. Позвонила по телефону, заявку оформили на удобный для меня день. Все быстро, качественно, организованно.Я очень довольна этой организацией. В Ресурс контроль обращалаюсь второй раз, все устраивает. Очень удобно , что работники Ресурс контроль напоминают о том, что истекает срок поверки счётчиков заранее, чтобы вовремя провести поверку. В дальнейшем буду обращаться только в Ресурс контроль, а также буду рекомендовать своим знакомым.