Оформлял заказ 27.10 на новый айпад 2021. На сайте было указано наличие, а подарок нужен был срочно. Выбрал доставку 2 часа и оплатил сразу. К чему это привело:
1) мне пришла смс «ожидайте подтверждения»
2) за 2 часа подтверждение так и не пришло
3) я позвонил сам, они пообещали уточнить и.. не перезвонили
4) через 5 (!) часов после заказа (при обещанной доставке за 2) я ещё раз позвонил сам и они уже сказали что в наличии этой модели уже нет, начав при этом активно продавать более дорогую модель мини.
5) деньги за оплаченный заказ так и не вернулись на следующий день, причём сам Рестор утверждает, что возврат происходит мгновенно.
Отзыв дополню.
Дополняю: деньги пришли вечером следующего дня.
P.S. Из-за этой компании остался без подарка и без денег ) всем советую!
При предзаказе iPhone 13 уверяли, что время отгрузки две недели (при этом прямой заказ на apple был 4-5 недель).
Ок, заказываем у re-store, т.к. нужно быстро. Как только прошла оплата, поступил звонок от менеджера рестора с информацией, что время ожидания предзаказанного (и предоплаченного) товара 8 (ВОСЕМЬ!!!) недель. Ориентировочно.
Много лет покупала технику эппл только через этого реселлера. Т.к. вопросов к заказам помимо оплати-получи не было, вопросов к магазину также не возникало. Но как только пришлось столкнуться с сервисом магазина, товарищи посыпались. Оплати и жди не дергайся. Настоятельно не советую.
Заказал, долго ждал, ище долго отдают. Оплачивал с точностью до копейки. Каким то образом телефон подорожал на рубль. Жду понедельник, когда бухгалтер все исправит.
2
Show business's response
PEN
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
магазин расположен в удобном месте . Продавцы компетентны.