restore:
93 reviews
April 10
Отличный магазин с приветливыми и профессиональными сотрудниками! Всегда помогают с выбором, отвечают на вопросы и создают приятную атмосферу. Особенно понравилось доброжелательное отношение — чувствуется, что здесь ценят клиентов. Спасибо за отличный сервис! Буду советовать вас друзьям. 👍
March 16
Заказывала Айфон 12 через сайт. Все как обычно, добавила в корзину, указала карту, сижу жду подтверждения, а его нет. У меня паника, деньги то списались. Звоню в поддержку, там говорят, банк отклонил операцию, почему непонятно, и действительно деньги вернулись на карту. Через час повторила, все отлично прошло, может сбой в банке был, не знаю. В любом случае спасибо поддержке, что быстро взяли трубку и успокоили. Телефон я все таки получила.
April 12
По рекомендации их консультанта, сделала онлайн заказ с доставкой. Телефон до сих пор не приехал, прошло 4 дня, со мной никто не связался, я им звонила уже раз 10 в ответ, информация утоняется. Компания шараж-монтаж, как и их курьерская служба, с которой также не возможно связаться. Не понятно где мой товар за 130т и где деньги??? Если вам не нужен геморрой, обходите стороной данное заведение
April 15
Очень понравился ассортимент магазина, долго искали прозрачный чехол на телефон. В этом магазине консультант подошел самостоятельно и предложил помощь, рассказал характеристики и отпустил нас с улыбкой и одной решёной задачей🔥
April 12
замечательное место, очень позитивные и улыбчивые сотрудники, обязательно вернусь
отдельное спасибо Алексею😌
March 10
Отличное обслуживание. Консультанты молодцы, сразу видно что на своем месте. Помогли подобрать планшет дочке, угадали на 100%.
March 15
Все хорошо, качество обслуживания на высоте. Дополню, покупка 16промакс512 белый, при мне приклеили стекло без пылинки и разводов, очень качественно.
September 26, 2024
Народ, не ведитесь на навязывания наушников NOTHINS
Так как они на разы хуже оказались даже чем BOS которые мне тоже навязали но сделали обмен на другую какашку! Эти наушники не синхронизируется по индивидуальному слуху, шумоподавление очень плохое в машине в тишине периодически шумоподавление перескакивает с одного ухо на другое, а на улице легкий ветерок в ушах как сильный ураган перепонки лопаются! И что самое важное для меня было получить от них это записи видео и онлайн трансляции, считал что голос будет ровным и четким а оказалось что они вообще
Как микрофоны для записи видео не работают потому что просто не предназначены для этого и стримы или трансляции кем более не работают!
При обращение дают чистый лист бумаги и ручку и предлагают написать какую-то сомнительную претензию, с указанием почты России для чего-то непонятно и через якобы сервисный центр который не существует в Росси будет заявление рассматриваться!
Люди! Искренне надеюсь помочь каждому кто присматривает себе эти какашные наушники! За такие деньги лучше купить яблоко наушники оригинал или три пары аналогов которые ответят всем требованиям!
Я бы тут не писал бы это если бы подход продавца был бы иначе! Надеюсь камут от мой честный отзыв помог.
1
April 16
Хороший выбор. А главное, магазину можно доверять. Без подделок, с гарантией. Ни разу не разочаровывал. Вчера купила iPhone 16e. Пять звезд и технике, и магазину.
April 25
Хороший магазин, приятные сотрудники.
Вежливо интересуются, качественно помогают в выборе товара.
February 18
Консультанты конечно жуки те еще! Зашел показать жене Naim mu-so, ушли с покупкой, обычно не пишу отзывы, но тут остался очень доволен работой персонала!
April 21
Хороший магазин, покупали наушники и аксессуары к часам. Продавцы всегда все подскажут, что интересует.
April 29
Классный магазин в котором есть все что нужно из техники Apple, в том числе и самые последние модели iPhone
April 17
Отличное обслуживание, спасибо огромное за помощь в моем вопросе! Очень рекомендую!)
November 12, 2024
Новый айфон всегда предпочитаю выбирать и покупать офлайн, "живьём"). Можно повертеть в руках, подобрать по размеру, увидеть как цвет выглядит в реальности (все-таки экраны могут искажать оттенки), пообщаться с продавцом, послушать его мнение о том, какая модель лучше подойдет под мои запросы. А еще сразу можно купить чехол, защитное стекло, попросить сразу наклеить. В общем, в Ресторе я люблю как продукцию, так и качество обслуживания, всегда на высоте.
2
January 17
Покупала игровые наушники сыну в подарок. Единственное, что знала, что должны не пропускать звук, по остальным характеристикам плавала. Спасибо девушке в зале, внятно и доходчиво объяснила, чем отличаются модели, где лучше изоляция и есть ли смысл переплачивать за дополнительные опции. Наушники купила, сын в восторге, и сюрприз удался, ведь он до конца не знал, что я подарю. А я специально не спрашивала, чтобы удивить.
1
May 3
Всё отлично, спасибо Алексею.Всё четко, быстро и понятно!)
April 15
Сервис и обслуживание очень понравилось. Консультант помог с выбором . Прекрасное место , за консультацией обращаться буду в дальнейшем в этот магазин
April 29
Хороший магазин приятная атмосфера 🫠вежливый персонал 🫶🏻
April 25
Быстрое обслуживание, вежливый персонал 👍, оригинальный товар.
October 27, 2024
Для богатых ребят!!! Xiaomi и Китай сила !!! Но фотки на айфоне крутые !!! Но цены большие ))
1
1
March 25
Хороший магазин, забрала заказ без проблем, консультанты вежливые)
April 15
Быстрое и качественое обслуживание. Хорошие товары.
October 15, 2024
Огромное спасибо за качественную консультацию. Мне помогли выбрать оптимальный по техническим характеристикам мак бук, ничего лишнего и для работы идеально
1
January 17
Спасибо консультанту Александру за подробный гайд по МакБукам. Кратко обрисовал плюсы и минусы двух моделей, которые я смотрела и однозначно ускорил покупку. Я бы еще полдня сомневалась
April 9
Не умеют клеить стекла на устройства.
Первый раз на айфон стекло только с третьего раза поставили, забраковав первые два. Второй раз поставили неподходящее стекло с рамкой, которая меньше экрана на часы, не предупредив даже. Еще и хорошие отзывы о себе клянчают.
February 11
Спасибо консультантам, без них мне было бы трудновато определиться и не растеряться в таком количестве моделей)), помогли подобрать именно то, что нужно!
April 14
Очень довольна покупками, рекомендую всем! 👍
June 6, 2024
Здесь может и не самые доступные цены, зато можно быть на 100% уверенным в оригинальности, получить гарантию на продукцию, мне это важно, особенно когда покупаешь такую дорогую технику как Макбук. Помимо самого Мака еще купила сумку к нему. В РеСторе кстати помимо самой техники много качественных и реально удобных аксессуаров, я как-то раньше не обращала внимания на них, и зря
2
September 5, 2023
Отвратительный сервис! Пришла моя мама, ей втюхали защитное стекло на планшет за 2500₽ со словами «вы сами его легко наклеите, там салфеточка в наборе!» маме 60 лет, она в жизни этим не занималась, поверила, пришла домой, салфеточки в наборе не было, она попробовала наклеить, стекло сразу треснуло! Даже без какого либо нажима! Мама расстроена, в слезах, деньги большие, она на пенсии. Искренне желаю, чтобы к вам относились так же, как и вы к людям!
2
1
April 8, 2024
Хороший большой магазин в центре города, удобно добираться, есть все популярные модели, внимательные консультанты, готовы показать и рассказать про нужный телефон.
1
April 16
Отличный магазин. Супер персонал!)
October 27, 2023
Балл только за интерьер и сервис :)
Пол года назад брал защитное стекло на iphone 11. Сказали что стоит 2500, наклеили без Б, хорошо. Я думал там что то особенное. Но через некоторое время мне пришлось его поменять и я купил его за 200р с популярного маркетплейса… И я не увидел разницы. За что накрутка в 1000% я не понимаю…
1
May 4
Хороший магазин. Вежливые сотрудники.
April 29
отличный магазин и отзывчивые консультанты! однозначно рекомендую
August 5, 2024
Я постоянный клиент данного магазина. Взяла уже 3-й айфон, также покупала макбук, аксессуары - чехлы, сумки, зарядные устройства. Консультанты всегда помогают в выборе
1
November 3, 2023
Ой кайф, быстро без лишних вопросов спасибо все было супер, не первый раз хожу сюда всегда быстро удобно спасибо
November 19, 2023
Хороший магазин.К покупателю относятся с достоинством.Большой выбор товара.Всегда расскажут и подскажут в выборе.Хороший персонал.Рекомендую.
February 8
Специально приехала в Рестор за новым айфоном. Теоретически можно было заказать доставку, но я люблю саму атмосферу этого магазина!
February 21, 2023
В данный магазин больше нет желания возвращаться( Вчера 20.02.23 заходил спросить цену на защитное стекло (13 iPhone) , подошел такой полненький паренек, сказал что 4000тыс.руб. Я спрашиваю, есть что-то немного побюджетнее? На что он мне отвечает- какое? за 500 руб? Причем ответил очень по хамски, и специально повысил голос чтобы унизить перед людьми в магазине… Как можно брать на работу таких сотрудников, которые даже не соблюдают минимальные правила этикета? Лично мной в вашей сети было приобретено более 10 моделей айфонов, и разных аксессуаров) Теперь туда ни шагу… Мнение о вашей сети кардинально испортилось(((
3
September 22, 2024
Качество представленной техники сочетается с высоким сервисом. Хорошие условия по сервису Care и по программе лояльности.
2
April 28
Очень хороший магазин и продавцы👍
February 28, 2023
Приятный молодой человек по имени Сергей сегодня помог нам с приобретением нового iPhone. Очень радушный и вежливый. Вызывает доверие не смотря на то,что на бейдже написано стажер. Повысьте ему зарплату!😃😃😃
28.02.2023 Анастасия и Елизавета
2
January 15, 2022
Больше не нагой в этот магазин.
Покупал 13 iphone,ладно не было цвета.все понимаю.
Брал в рассрочку,знаю что закрою раньше.
Купил в подарок,и улетел отдыхать.
После отпуска решил посмотреть дату оплаты,вот тут началось.
Магазин вписал в договор платные смс уведомления за 1300р.,позвонил в банк убрал эту опцию.
Начали смотреть эту черную подарочную карту примъер,а она оказывается стоит 19.000р тут я обалдел,за что 20.000р за гарантию.
Пришел в магазин ее возвращать,долго ругались. Сказал если не решат возврат наличными буду обращаться в роскомнадзор,защиту прав потребителей,и писать досудебную претензию,и подавать в суд.
Продавец когда оформлял ездил по ушам,мол это подарочная карта,бонусная программа,подарочная доп гарантия от iphone.
А на деле это продажа не нужного хлама.
В итоге возврат оформили на карту,прошло уже 3 дня,а документы они только передали в офис.
Отвратительное отношение к клиентом,вводят в заблуждение.
Съездил ради интереса в сотовый магазин (........) и о чудо у них есть все модели бери покупай и ни чего не навязывают.
БОЛЬШЕ В ЭТОТ RE STORE НИ НАГОЙ,ПОЖАЛЕО ОБ ЭТОМ 1000000000 РАЗ.
ДУМАЛ КАК ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОДЕКВАТНЫЕ А НА ПРАКТИКЕ УЖАС.
КОМПАНИЯ APPLE ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
9
2
January 20, 2022
Якобы официальные продукты Apple продают в несколько раз дороже, причём за все остальные вопросы касаемо Apple они ответственность не несут, хотя твердят о том что являются прямыми представителями. Причём при консультации ведут себя как бабки базарные (прошу прощения за сравнение бабок на базаре), но тут речь идёт о больших затрат. И информация может отличаться от их сайта. Сотрудники ссылаются на некомпетентность оператора, оператора на не верную информацию со стороны розничных сотрудников и так клиент как белка в колесе, но за то ты 2-3 раза дороже вынужден платить за ЭТО💩. Не рекомендую это место потому что сотрудники просто тупо хотят выполнит план, а не то чтоб помочь с выбором.
3
February 12, 2022
Приходила для совершения покупки iPhone 11. Подошла к консультанту. В наличии телефона не было. Он записал мой номер и сказал, что курьер в этот же день привезёт телефон в этот магазин. Предварительно мне позвонят в течение 2х-3хчасов. Я согласилась и решила подождать, гуляя по центру. По истечении времени звонка так и не поступило. В итоге в пустую потраченное время ожидания. Приобрела телефон у конкурентов. От этого Re store неприятный осадок, не советую сюда приходить, сотрудники не заинтересованы в продажах.
Вывод: продавцам-консультантам плевать на продажи и на покупателей.
3
January 31, 2022
Набрела на ReStore в Меге совершенно случайно. Пока муж с дочкой ходили по магазинам, я решила сюда заглянуть и не смогла удержаться от покупки умной колонки JBL. Во-первых давно собиралась купить, а во-вторых явно не паленка и цена нормальная. Посмотрела потом отзывы ReStore, так народ пишет, что все их гаджеты пробиваются по инету как фирма.
2
2
March 1, 2022
Заказал на сайте наушники с доставкой, опоздали с передачей в ТК, выбрана самая ужасная ТК МастерПост у которой нет ни одного положительного отзыва зато походу самые дешевые что бы рестор мог больше заработать, в итоге два дня просидел дома в ожидании доставки, поддержка рестор отвечает по всем каналам связи очень долго, и не может ничем помочь, очень низкое кач-во сервиса, никак не оправдывающего самый большой прайс! Надеюсь на отзыв статуса и закрытия данной сети, с персоналом низкой квалификации и макисмальной маржой.
4
June 28, 2023
Отзывы на Рестор не врут, реально торгуют оригиналами по адыкватным ценам, 12-шку на днях взяла за 60к.
2
February 1, 2022
Поехать в Икею и не зайти в Restore, такого у меня еще не бывало. Отзывы покупателей о магазине иногда просто восторженные встречаю, так как поводов восторгатся хватает. На общем фоне уровень обслуживания прям выделяется в лучшую сторону. Всем любителям яблок однозначно советую заглянуть)
1