сотрудник, который обслуживал меня при получении заказа, вёл себя крайне неприятно: при оплате буквально уговаривал провести платёж по qr, хотя сразу озвучила, что такой возможности нет; уговаривал настроить мне телефон (очевидно услуга небесплатная) и на отказ от этого предложения приводил странные хамоватые аргументы; помимо всего прочего к айфону собиралась взять адаптер питания для зарядки, той же марки, описала его как «закруглённый обычный, как на айфонах всегда бывает», на что в ответ получила озадаченный взгляд, будто такого не существует + адаптер совершенно другого бренда за 5к. при всём этом общался он совсем не вежливо, что абсолютно испортило впечатление
Отвратительный сервис!! Заказала телефон с доставкой. Магазин оформил доставку через Яндекс доставка. Доставка должна была быть осуществлена в течение 2-4 часов. В итоге заказ так и не приехал. Магазин ничего толком объяснить не может. В приложении Яндекс висит статус то курьер получил заказ, то курьер едет снова за заказом. Мою просьбу связаться с доставкой , сотрудник просто проигнорировал, сказал разбирайтесь сами с Яндексом
23.03.2024 заказал на сайте restore: Naim Audio Mu-so (2-oe поколение), оплатил, получил звонок оператора о дате времени доставки, все шло к тому, что получу товар своевременно и в надлежащем виде, но restore: решил действовать по другому…
В назначенное время я действительно получил товар, но с наклейкой «Демо образец», с царапиной, без картонной упаковки (обычно поверх чистовой идет защитная), аппарат определился при подключении как «Кухня», то есть стоял у кого-то дома или в офисе на кухне…
Будьте бдительны, не пользуйтесь услугами restore: или перепроверяйте, если любите рисковать деньгами!
Заказал товар в этом магазине. Мне его подтвердили. Но, когда приехал за ним через весь город, оказалось его нет. Мол, пересортица, извините. Крайне неприятно, поломало планы на день.
Приятный интерьер
Быстро обслужили заказ самовывозом
3 вида оплаты: qt, наличные, карта.
Просторный и светлый зал
Менеджер оформил скидку на заказ за регистрацию в бонусной программе
Мне понравился магазин
Не понравилось обслуживание. Сотрудник на мою просьбу показать характеристики, ответил, что я сама могу открыть сайт на телефоне. Если бы я хотела сама открывать, читать, изучать, я бы выбрала все дома и заказала доставку, а не ехала в магазин
Сервис просто на нуле - приходила в этот салон 14.04 для переноса данных, мало того мне нахамили, так еще и не решили проблему от слова совсем! Старший менеджер глубоко не компетентен в работе с клиентами
При покупки стекла на айфон за 2000 рублей, взяли еще 1900 рублей «за поклейку»… это не серьезно… я же купил стекло у вас, вы уже на этом заработали. Если я пришел со своим, еще куда не шло. Но и 1900 рублей за полейку, это очень дорого.
6
1
Show business's response
И
Илья
Level 7 Local Expert
June 9
Навязчивые сотрудники, стоят над душой, когда смотришь товар. Цены выше рынка процентов на 20-30. Ценность магазина лишь в возможности потрогать устройства перед покупкой в другом месте.