Купила айфон 15 про Макс пришла в данный магазин чтобы наклеить защитное стекло
Зайдя в магазин спросила продавца клеят ли они стекла на что мне ответили да клеят
Я ответила хорошо,можно мне приклеить защитное стекло
Когда начали клеить,то продавец не знал как его клеить начал смотреть видео
На что я спросила его вы точно наклеите стекло,продавец сказал да приклеим
В итоге продавец смотрит видео и начинает делать тоже самое что и в видео
Капает какую-то жидкость (клей или что это не понятно)
Ну думаю мол думаю значит это так надо
В итоге он приклеил стекло
Я взяла телефон сначала все было норм я даже и не заметила косяк который потом проявился
Эта вся жидкость из под стекла просто попала в щель между корпусом и стекло 🤦🏼♀️😡
Я просто офигела когда увидела это
Приехал на след день продавец сказал мол пройдет через неделю типо он скатается 🤣🤦🏼♀️
Ну ок я поверила ушла
На протяжение всей недели я смотрела за этим стеклом 🤦🏼♀️ Как исчезнет эта жидкость из шва этого
В итоге не выдержала и сегодня приехала потому что меня это очень взбесило
Я значит покупала телефон а этот продавец испортил мне просто телефон 🤦🏼♀️ виделите он ничего не видит в этих швах 🤦🏼♀️ как так то 🤦🏼♀️?
Я вижу этот блестящий клей в этих швах а он нет 😡
Попросила убрать продавца стекло он убрал начал вытирать и потом дал мне его я посмотрела но эту жидкость он не как не может убрать 😩
? Как так то блин чтобы убрать надо разобрать сам тел и почистить так чтоли 😔я нахрен покупала тел за 100 тыс чтобы его так закосячили Какие-то рука**пые которые не умеют клеить стекло 🤬🤬 я в шоке от таких недо продавцов
Отличный магазин, все на высшем уровне. Несколько раз приобретал в данном магазине товары - наушники Air Pods Pro 2, айфон и аксессуары. Консультант Павел все четко и по делу объяснил, рассказал, показал. Приятно возвращаться в этот магазин за новыми покупками!
Покупал AirPods Pro в этом магазине. Заказ оформил на сайте, через пару минут пришла СМС с подтверждением заказа, ещё через несколько минут СМС о том, что заказ собран и готов к выдаче. В магазине после оплаты вскрыл наушники вместе с сотрудником, все проверили. Он объяснил какие функции есть, как управлять переключением треков и режимами шумоподавления и все доходчиво рассказал. Предложил выбрать чехол для кейса, но я не смог найти подходящий для меня.
В целом, посещением магазина крайне доволен, сотрудники компетентные и отзывчивые.
1
Лана
Level 11 Local Expert
February 16
Не было с Ре Стор никаких проблем, поэтому решила отметить магазин. Часто покую гаджеты, наушники там и прочие полезности. Знаешь за что платишь.
Отзыв не конкретно магазину, а сотруднику магазина. Был задан вопрос по поводу айпада. Отличие в цене с мвидео 10 тысяч. Консультант не смог помочь с выбором, на отвали ответил «наверное процессор отличается, выпуск». Мы посмотрев характеристики поняли, что он ничем не отличается, и процессор такой же и характеристики, год выпуска такая же. Разница лишь в цене. Очень не понравилось отношение сотрудника к своей работе. Сотрудник светловолосый, высокий, имени, к сожалению, не помним.
Планировали покупать IPad Pro + Pencil нового поколения. Ноль заинтересованности, никто к нам не подошёл, подошли сами - вялые ответы, ссылаются на предзаказа. Ушли и в М.Видео за 10 минут полностью все оформили, выдали пэнсил, а через 4 дня уже получили планшет)
Ужасный сайт: добавляешь товар в корзину, переходишь в оформление заказа, а в корзине уже пусто. Фиксите долбаный ссайт. И причем это не опечатка.
2
Show business's response
Nick
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Заказал Macbook почти за 200 тыс. руб. через личный кабинет (на сайте rerstore никакой информации об ограниченном времени работы не было). За целый день даже никто не перезвонил, хотя я поставил галочку связаться по телефону для подтверждения заказа. Хорошо хоть не повелся на копеечные бонусы и не стал оплачивать онлайн. Так бы ни денег, ни мака не увидел неизвестно сколько. В итоге пошел и купил в другом магазине за 30 мин. Надеюсь моя обратная связь пойдет на пользу менеджменту данного магазина.
Ребята очень замотивированы на продажи, будут навязывать до последнего купить страховку и расширенную гарантию. при этом при покупке еще 7го айфон не предложили купить 7+, так как там больше преимуществ. в итоге пришло менять телефон спустя год, так как моя версия была уже не так актуальна
Вежливые, адекватные продавцы. Управляющий, видя что пришли еще клиенты и консультанты заняты, сам подошел для консультации и решения вопроса. Рекомендую.