Магазин - шapaжкa, гарантии на устройства - нет.
Был там куплен ipad pro 13", просто перестал видеть зарядку, и соответственно заряжаться, обратился в магазин, меня отправили в m.taйm, там прошел диагностику, дали заключение на дефект порта зарядки, и что нет нарушений условий эксплуатации, был сдан в магазин вместе с претензией, два с лишним месяца тянули, на связь не выходили, продавцы и колл-центр постоянно говорили, что информацией не обладают, писал и на сайт - только отписки. В итоге прислали ответ, что в порте зарядки влага, хотя прямо перед ним был проверен m.taйmom, и всё было в порядке. Будем идти в суд, так как конструктивных ответов на прямые вопросы никто дать не может, ни с юр. отделом, ни с руководством связаться невозможно.
Купила в этом магазине айфон 14 плюс. Телефон отличный. Пока всё работает. Обслуживание хорошее, персонал магазина вежливый. Телефон настроили полностью. Очень довольна.
Отвратительное обслуживание! Вчера сделал заказ и в тот же день должен был быть доставлен. Звонил 1000 раз, но меня постоянно игнорировали, говоря, что в течение часа мы отправим. В итоге у меня накипело, и я захотел забрать заказ лично. Как думаете, что мне ответили? Нельзя! Нужно переоформлять заказ на самовывоз, а чтобы переоформить, нужно еще ждать... Просто ужас.
Быстрое обслуживание (оперативно выбрали товар, аксессуары к нему, программное обеспечение, оформили страховку и рассрочку). Рекомендую. Приду ещё за новыми покупками!