Ресторанно-гостиничный комплекс Чернышевой
337 отзывов
12 июля 2023
Вход организован, даже если нет свободных шкафчиков и лежаков, то можно зайти, есть скидки, еда вкусная, можно выйти и зайти обратно без проблем, душ работает, есть мыло. По территории можно ходить босиком.
1 апреля 2024
В номерах чисто, демократичные цены. Подходящий отель для отдыха от дороги.
31 июля 2023
Гостиница уютная. Заслуживает 3 звезды. Но место не проходное, пустовато. Аквапарк в нескольких шагах, хороший ресторан в 100 м.
26 июня 2022
Если нет возможности ехать на юг, то Вам сюда, дети просто в восторге. 3 бассейна, для взрослых детей и даже для малышей, кстати там вода значительно теплее, горки конечно так себе, но они есть! Особенно жёлтая, плюс душ, джакузи, и кафе в котором могут приготовить пиццу и шашлык, правда к концу работы 21-00 в кафе кроме бутербродов ничего не было, но рядом есть фирменный магазин. Там вообще целый комплекс включая гостиницу и ресторан. Очень рекомендую, дети приедут с лагеря опять поведу их обязательно.
4
5 июля 2023
Все было отлично, единственное, что немного огорчило - это прохладная вода в детском бассейне. А так все понравилось, кухня тоже неплоха!
2
1
10 сентября 2024
Ходим не первый год, отличный аквапарк.
18 сентября 2023
Обалденный комплекс, вкусная продукция, шикарное пиво, молодцы спасибо!!! Так держать!!!
3
29 июля 2024
Прикольный тип на заставке, который ест пиццу
1
10 сентября 2024
Классное место отдохнуть с детьми.
9 августа 2023
Рядом отличный ресторан Мюнхель, номера большие. Завтраки так себе, женщина с ресепшена готовит ( прям по домашнему, по советски).
31 июля 2023
Очень холодная вода, хотя и по телефону и на месте сказали что она нагревается и нагреется , как была холодной так и осталась , ни о каких 24 градус речи нет. Половина меню не доступно . На горке синего цвета лучше не катайтесь , обожжете все ляжки .
1
1
9 августа 2022
Год назад наши друзья посещали данный комплекс и отзывались о нем положительно, не то чтобы «вау», но на денёк можно съездить, и мы решили съездить на выходные, отдохнуть, сходить в «хвалённый»ресторан и аквапарк, по итогу вот что получилось:
1. Оплату мы производили наличными (это уточнение, ниже расскажу), выбор был.
2. В ресторане отвратительное обслуживание, блюда несут по 1 часу (например суп⁉️‼️♨️, как так?), одному гостю еду принесли через 45 минут, другому через час, спросили как так, ответ был: а у нас банкет!!! Тогда закрывайтесь на обслуживание этого банкета, а мы что не люди, хотелось сказать им так? После данного обслуживания и нашего недовольства суп убрали из счета, типа комплимент после часа готовки. Вообщем ужас и так 2 дня, пришлось ходить в магазин, который находится внизу и есть полуфабрикаты, имейте ввиду!
3. На второй день пребывания мы решили посетить аквапарк, к нему вопросов нет, но после него мы примерно около 18:00 пришли в номер и хотели спокойно полежать отдохнуть, как никак мы бронировали номер люкс на 2 дня. НО…УВЫ, подходя к номеру мы услышали громкую музыку, подумали соседи отдыхают, но нет, ванна ходуном, стены трясутся, мат рекой, крики и оры из-за стены….мы начали выяснять что это такое…оказалось за стеной номера люкс всего лишь банкетный зал (это сарказм), который снят под юбилей❌ Как вам? Мы решили обратиться к администратору, далее цитирую: «мы не знали, что будет банкет, потерпите до 23:00 (напомню время было около 18:00)», нас хватило на 30 минут, телевизор не слышно, телефон тоже, стены трясутся….отдохнуть не удалось, юбилеи за день не назначаются, песни играли типа: с днём рождения и мне сегодня 30 лет….сомневаемся мы в том, что такие мероприятия назначаются и собираются за 1 час до начала…нам предложили другой номер подальше от банкетного зала, но весь этаж был под громкой музыкой, смысла не было собирать и разбирать вещи заново, все это переносить…
Возвращаюсь к оплате наличными, за номер мы отдали за 2 дня -8 тыс рублей, 4 тыс нам вернули по заявлению на карту через 6 дней после 2-х очных звонков управляющей, наличных якобы у них не было и отдать они не могли, причём вернули от физического лица, а не от юридического, что потом придётся отчитываться по карте тем, у кого на работе с этим строго, искать пути решения возврата наличными в моменте-отказались! Мы собрали вещи и уехали, испорчен отдых…..
А ещё огромный вопрос по обработке персональных данных, снимают скан-копию паспорта, а заявление на обработку персональных данных не предоставляют, лишь маленький бланк, что мы обязуемся не повредить им имущество… так на каком основании данные собираются у Вас уважаемая администрация данного заведения?! Мы предполагаем, что администрация данного комплекса надеялась на то, что нас не будет вечером в номере, поэтому и приняли банкет, но увы, для понимания, номер нами бронировался на июль более чем за 2 месяца. Обидно, что такое отношение к гостям, которые могли Вам привезти ещё больше новых гостей…мы считаем, что за такое отношение и отдых, как минимум должны были вернуть все средства на месте и извиниться, раз вы решили заработать больше на банкете…..Не рекомендуем и не приедем больше точно‼️‼️‼️Одна звезда за большой номер как на картинке и все….
9
22 июня 2022
Доброжелательный отзывчивый персонал, уютно, чисто в номере, приятно было посетить уголок с павлинами, фазанами, хорошая аквазона. Может быть немного нехватает парковой зоны.
3
23 июня 2023
Великолепно! Классная зона отдыха, очень достойная кухня в ресторане, очень приветливый персонал.
2
2
20 июня 2022
Были в июне 2022 года. Все понравилось. Обслуживание, еда (завтрак включен в стоимость проживания). В номере есть все необходимое - халаты, полотенца, тапочки, туалетные принадлежности, сейф, фен, холодильник. На этаже есть уютная столовая где подают завтрак, в микроволновка, кулер с питьевой водой и термопот с кипятком.
1
21 августа 2022
Отдыхали в начале августа. Замечательное место! Номера чистые, уютные. Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость и внимательность . Если хотите отдохнуть от городской суеты, то вам туда!
3
2
31 июля 2023
Всё супер только мало еды готовят в 3 часа уже ни пиццы ни шашлыка не было!
А так всё отлично с детьми можно отдохнуть
1
12 июля 2024
Не плохо аквапарк правда Горок маловато и на синей горке плохо скатываться не скользит
1
10 июля 2023
Грязновато. Еду не успевают готовить на всех посетителей, потом она просто заканчивается. Скудное меню. Пиццу не дали, т.к. У повара всего лишь две руки. А на всех он приготовить не в силах. Детям понравилось. Но им и нужен был боссейн да горки..
2
2
3 августа 2023
Персонал вежливый. Бассейны чистые. Еда вкусная. Но в последнее наше посещение вода в бассейнах была холодная, несмотря на жару в +32
13 марта 2023
Шикарный отель! Не три , а все пять звёзд. Очень приятный персонал. Хорошие завтраки, прям очень вкусные! Рекомендую всём!
2
3
21 июля 2023
Поставить 5 звёзд можно только если в аквапарке закрепят ступени из бассейна и нальют перекись в бассейн с горками. А гостиница хорошая, мюнхель тоже.
31 июля 2022
мутная вода в бассейнах, грязные лежаки, люди бухают и едят прям на лежаках и около бассейна, никакой техники безопасности, дети без какого-либо присмотра носятся по всей территории, вне зависимости от возраста катаются на всех горках и прыгают с бортиков. Полный треш и хаос! В детском бассейне не знаешь какой телёнок и с какой стороны прыгнет на твоего ребёнка! Не вернёмся! Владельцы - уважайте свой труд, держите дисциплину и требуйте выполнение правил техники безопасности!
6
8 сентября 2024
Хорошее место. Выгулять детей
22 июня 2022
Сама идея аквакомплекса интересная,раздевалки комфортные,удобно.Были когда немноголюдно,комфортно.Если представить ,что все имеющиемя там лежаки будут заняты,то это будет перебор.Фастфуд на територии аквазоны печален,меню ограничено,руками немытыми мужчины лепят пиццу.,без перчаток и спецодежды.столиков немного,при полной загруженности бассейна поесть там будет нереально.вода в детском бассейне мутная,причины,к сожалению ,понятны.особого желания туда вернуться нет.
4
11 октября 2023
Неплохо, но ожидали большего. Бассейн небольшой, джакузи холодное. Выбор в меню невелик.
11 апреля 2023
Большой выбор мяса и колбасных изделий своего производства. Нравятся мясные чипсы и мини колбаски. Рекомендую
14 августа 2023
Хорошее место. Но в кафе слишком дорого. Цены завышены слишком. Ребята мы не в Сочи и т.п. мы всего лишь в Липецке!!!!
1
17 июня 2022
Был там в2019 году, впечатления супер, кухня, обслуживание в номерах,рядом пивной ресторан,тоже все было супер,в этом году все как-то не очень,цены в ресторане поднялись на уровень московских,бильярд закрыт,завтрак вообще хрень полная
1
10 июля 2023
Прошлые годы было лучше, зонтов стало меньше, лежаков больше. Цены на вход адекватные, а вот в кафе очень завышены.
3
28 июля 2022
В целом - неплохо. Оценка такая низкая, потому что 1000 рублей это удовольствие не стоит. Все старенькое. Кухня - то ещё позорище. Сухая тоненькая пицца , будто бы заморозка, разогретая в духовке несколько раз, на пицце ассорти колбасных обрезков. 500 рублей- золотая цена за такое удовольствие. А то цены на уровне действительно топовых аквапарков на побережье чёрного моря. Всем спасибо!
3
1
8 июня 2024
Были один раз, больше не поедим, бассены без подогрева, вода непонятного цвета.
1
2 июля 2022
Не то, чтобы не довольны, просто возмущены! Едем издалека, решили забронировать в этом чудо-отеле номер для отдыха. Вечером зашли на сайт, подтвердили бронь, получили на электронный адрес уведомление о бронировании, а на утро пришло извещение об отмене бронирования. Это как? То есть Вы заведомо кидаете людей с ночлегом? Администратор в телефонном разговоре даже особо и не сокрушалась, предложила вмемто одного снять два номера, так как на троих номерлв нет в наличии и сослалась на неверную информацию на сайте....вообщем банально свалила все на программу. Тогда зачем делать рассылки с подтверждением брони? Это такой маркетинговый ход?..."К сожалению нет одного номера, возьмите два?" Вообщем видали мы такой "сервис" проехали мимо. Хорошо, что в Липецкой области есть более порядочные гостиницы.
2
3
23 июля 2024
Очень классное место
14 июля 2024
В липецке лучше нет! Однозначно пять звёзд!
27 июля 2024
Аквапарк так себе, слабовато.
3 июля 2024
Отличное место для отдыха с детьми.
26 августа 2022
Отличное место для, отдыха всей семьёй. Мелкий и тёплый басейн для детей с грками. Глубокий с большими горами. Впечатлений у всей семьи не счесть!!!
18 января 2023
Не понятное место , то работают , то нет. Ценник в пивоварне отличный , стоимость бани на уровне Москвы, так же не понятно для чего там аппартаменты ( типо отель).
4
1
13 июля 2021
Посетили 12.07.2021. Очень даже здорово, что в Липецке есть такие отличные места для отдыха! Мини-аквапарк, при том чистенький и с адекватными ценами. Дети были в полнейшем восторге, приедем еще обязательно! Из минусов это толпа людей, причем были в будни. Что там в выходные, не хочется и думать.
3
15 июля 2024
Не чё не изменилось только лежаки добавили и цену задрали
15 июня 2022
В магазине, всегда свежая продукция от производителя. Открыт аквапарк, цены приемлемые, бар, гостиница, отзывчивый персонал!! 👍
3
30 июня 2022
Дали один ключик на 3 взрослых, как можно уложить все свои вещи в один шкаф!!
для детей очень опасно
Выходя из бассейна , лестница вся шатается вперёд- назад
Упали 2 раза, ни кто даже не подошёл, гематома на всю ногу
К добавок к этому, укради Тапки, и когда подошли к администратору, на что они ответили, это ваши вещи нужно смотреть лучше
3
2
21 июля 2023
Ужасный аквапарк . Когда приехали туда , оплатили вход и увидели как там все устроено сразу ушли . Грязная вода в бассейнах. Это просто ужас .
2
14 октября 2023
Муж был с детьми. Очень понравилось. Можно и отдохнуть и поесть
14 июля 2023
Были у вас впервые, нам все понравилось. дети в восторге. Хорошо что есть возможность выйти за территорию и купить себе бутерброд или шаурму в киоске напротив.
24 ноября 2023
Спасибо персоналу. Всё на высшем уровне. Чистые номера, все необходимое есть. И бонусом завтраки.
1
29 июля 2024
Неплохо но дорого
22 июня 2022
Довольно качественная продукция, есть банкомат ВТБ, можно купить мороженное на развес по доступной цене, но не всегда вежливый персонал.
1
1
7 августа 2021
В целом магазин не плохой, расположение продукции доступное, ассортимент большой. Но при крайнем посещении и покупке такого товара как "уши св.свежие", к сожалению были проданы не очень свежие, отдавали сыростью. Я надеюсь это было в первый и последний раз. Посещаю этот магазин часто, покупаю такую продукцию которую в других магазинах не купишь.
3