Жду товар с 05.01.2021 сегодня 26.01.2021
Все время перекидывают на другую дату придумывая тысячу отговорок, если честно надоело ждать. Нет товара в наличии что указан на сайте, все приходится ждать, но узнаёте об этом только после оплаты!) Буду заказывать только в других местах теперь.
Покупал инвентарь для производства. Менеджеры профессионалы своего дела. Отгрузили во время, цены приятно удивили.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2019
Покупали здесь Кофемашину Nuova Simonelli Appia II 2Gr S и Кофемолку FIORENZATO F64 E. Оборудование привезли вовремя как обещали. Менеджер проконсультировал нас правильно и мы приобрели то, что нам нужно. Так же нам сделали монтаж данной кофе машины в этой же компании, что нам позволило сразу же преступить к работе и варить свежий молотый кофе всему нашему персоналу которого у нас более 500 человек.
С данной компанией работаем со дня открытия (6 лет), выбрали из всех компаний из-за оптимальных предложений (цена-качество) по решению любых задач, будь-то автоматизация или поставка оборудования. Любой сотрудник готов помочь, владея актуальной информацией.
Постоянно выходят с предложениями по оптимизации бизнес процессов в нашем ресторане. Буду рекомендовать РК.
http://vesna-tlt.ru
Было бы не плохо провести какую-то работу с сотрудниками и может было бы не лишним объяснить понятие клиентский сервис тем, с кем мне приходилось общаться.
Сотрудничали на протяжении трех лет, более не намерена заказывать ничего. Не скажу, что мы холодильники заказывали фурами, но регулярные штучные заказы были постоянно. Видимо, чтобы менеджер делал свою работу и привозили целый товар необходимо заказывать больше БИТЫХ холодильников, тогда может и самостоятельно не придется постоянно напоминать о себе и самой звонить логисту, чтобы узнать где же все таки товар, который не может доехать до нас спустя две-три недели от обещанного срока.
Привезли битый холодильние ГОРАЗДО позже, чем должны были, поставщик плохой, естественно, обнаружено было сразу только курьер шаг сделал в тамбур, сразу начала звонить старшему менеджеру, с которым всегда и работали и при аналогичной ситуации товар был заменен однажды, но в очередной раз конечно же дозвониться не удалось( на всякий случай, если сотрудник в рабочее время не сможет ответить клиенту , принять претензию и сопровождать или находиться в командировке профессионал отправит лиенту, которого ведет письмо с контактами к кому обращаться и кто предоставит информацию в его отсутствие), но ему нужно о себе напоминать постоянно и звониь логисту тоже нужно самостоятельно, чтобы выяснить где злополучный товар то все-таки, составила после неудачного звонка сразу претензию с оператором, написала на почту , скинула все фото и информацию, обещали заменить, в итоги протянули время и отказали (официального отказа, кстати, не видела) , более того торги подписывал человек у которого не проверили доверенность на получение и право подписи вообще в таких документах.
Спасибо, сотрудничать не мы, ни другие компании нашей ГК с вами более не будут.
Процветания и профессионалов в команду!
В начале апреля открывали небольшую точку - кофе, бургеры, сэндвичи и т.д. Было принято решение закупаться здесь, нашли всё необходимое и по приемлемым ценам. Работает доставка.
Отвратительная компания. Все оборудование через неделю портится. Мастера выезжают не грамотные. Менеджеры отвратительные.
7
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Огромное спасибо Якуповой Юле за работу и заботу о заказе. Все оформила и проконсультировала по всем интересующим вопросам. При повторной необходимости буду обращаться именно сюда.
На этот раз заказали витрины для ресторана в этом магазине. Оставили заявку на доставку подходящих моделей, вскоре всё привезли. Оплачивали ещё на сайте заказ без проблем, спасибо, будем ещё покупать у вас, если будет необходимость, хороший магазин.
Я шеф-повар с большим стажем и не понаслышке знаю как важно сотрудничать с ответственными людьми. Когда запускаешь новый проект, очень важна оперативность, и беспрерывная связь. Уже не раз посчастливилось поработать с ребятами из компании «ресторан комплект». Приятно работать с профессионалами своего дела. Рекомендую и думаю, мы не раз ещё обратимся к вам. Удачи и процветания.
В данной организации приобретали продукцию родственники, так же подарили мне некоторую посуду. Очень доволен качеством продукции!!! Теперь сам буду заказывать только в данной организации. Рекомендую всем, не пожалеете!!!
Нормальная компания! Есть выбор, цена средняя по рынку
2
1
Show business's response
Эдуард Суровый
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Ассортимент не всегда в наличии
1
Show business's response
О
ОМД
Level 10 Local Expert
May 30, 2019
Жуткая контора! Подводят со сроками, продают неоригинал, под видом оригинала! Гарантийные обязательства не соблюдают! У них даже реальный адрес не совпадает, с указанными у них на сайте! Не советую связываться с этой шарашкиной конторой! Потеряли много денег из-за этих клоунов!