Стала ужасная еда на доставку с 22 партсъезда, как сказал курьер по секрету, что разбежались все повара, работать некому и готовят все теперь из ряда вон плохо. Шашлык привезли сырой, заменили, но все равно и во второй раз был сырой и невкусный. Рискнули заказать еще раз после этого через месяц, привезли роллы с волосами. Вы простите, но элементарные меры санитарии должны хотя бы соблюдаться. Ладно, если бы в одной, так волосы были во всех трех порциях. Это же надо так постараться еще натрясти волосами. Сухие, невкусные и разного размера роллы. Сыр халуми - это что-то отвратное пересолено-острое. Все в помойку. Был хороший ресторан, превратился в не пойми что...
Ужасно встречают людей на входе!!! Более наглой встречи со стороны персонала ещё не видели!!! Просто ужас!!! Как там отбирают персонал вообще не понятно, ладно повезло ) " не избили!!!
Добрый день. Вчера поселили с компанией. При пустом зале посадили в неудобное место. Пригласили администратора, та с явно недоброжеланием подошла и на наше*добрый день ответила*видились уже на входе*, дама в очках, брюнетка,, весьма не на своём месте, не любящая свою работу и посетителей. Едва пересадили, предложив *последний вариант*, повторюсь, пустой зал. Еда не айс, паста у одних плавала в воде, не соус..., у других типа просто отваренные спагетти с брошенными несколькими морепродуктами туда. Как не стыдно. Не стали нервы себе будить... По остальным блюдам тоже, нарекания... Так же багет, принесли поздно. Вообщем, кухня отстой.. Поваров на обучение, персонал на мыло. Уходя, сфоткались у ёлочки, рядом с рецепшн, Админ, о которой писали выше, дама в очках-смотрела так, словно мы, незнакомые люди, пришли к ней домо. Не попрощались, не сказали досвидамия, да и не будет больше свидания. Не порекомендуем это заведение никому... Меняйте персонал. Есть с чем сравнить.
3
Show business's response
Л
Лана Л
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
Ну всё отлично, и обслуживание и еда и цены. Но.. Музыка отпад, хрипящие колонки которые разрывают перепонки, клозет оставляет желать лучшего.
Ещё один нюанс свет из детской комнаты долбит прям в глаза, конечно если сидеть возле нее, после 23.00 ( просили выключить т к детей в зале не было, официант ответил комната работает до закрытия 🤔)
На демократической нравится больше всего!
27.07.22 был я в этом "месте" и больше никогда в такой ресторан "честных" цен - ни ногой!!! Обман во всём: заказали стейк лосося: у них он якобы весил 350 гр., а на самом деле грамм 150 - не более, т.к. сам покупаю часто красную рыбу и делаю шашлык, прекрасно зная, что такой кусок рыбы, что нам подали, должен быть как минимум в 2, если не 2,5 раза больше, что нам принесли, ну или кусков должно быть таких не менее 2-ух. Этот "абонемент" на право пользования этого "честного меню" на двоих, а это 1000 рублей - вообще себя ну никак не оправдывает: в основном меню все цены завышены изначально чуть ли не в 2 раза (да в принципе так и есть - в 2 раза). Шашлык невкусный, маленький по порциям, суп тайский как будто недолит наполовину (напоминает столовые времен 90-ых), да и роллы по весу малы (хотя вроде количество 8 штук, но их размеры...без комментариев)...
В любом другом месте Самары я отдал бы за все это не более 3000-3200 т.р., а здесь вышло все под 5 целковых т.р. И за что??? Что за наипалово??? Не знаю, может толпой от 10 человек сюда ходить и выгодно (что также берут смутные сомнения), но вдвоем или вчетвером такой выгоды точно не будет...ни в чём и от слова вообще...Плюс программа якобы лояльности, что здесь возвращают якобы до 10% от суммы чека: как моя жена не пробовала несколько раз установить приложение (и при помощи официанта и при помощи администратора на входе): ничего не удалось ни скачать, ни соответственно установить - ничего не заработало!!! Еще один обман!!! Были мы здесь (на ул.Демократической 7) первый раз - и он же последний!!! Никому не рекомендую - в Самаре, в центре города гораздо есть более лучшие места, где и вкуснее кухня и более приемлемые адекватные цены!!!
Были 24 июля в этом ресторане. Блюда подают очень быстро, вкус просто изумительный! Мы фанаты морепродуктов, по этому заказали много таких блюд и остались довольны! Официанты очень внимательные, все пожелания выполняют, заботятся о каждом госте. Мы были с ребенком 1,8 года. Он уснул, попросили плед его укрыть и нам быстро принесли. Так же предупреждали, что сейчас будет громкая музыка, будут поздравлять именинников, чтобы не разбудить ребенка. Зал красивый. Посадили нас отдельно, подальше от других гостей, чтобы ребенок не создавал дискомфорт соседям. Всё очень продумано в этом плане. Однозначно советую посетить данное заведение
Были на 22 партсьезде- до этого слышал много хорощ об этом заведении, поэтому решили посетить!
По еде - не очень вкусно. Как будто столовая!!! Еда в Меню и по факту 2 разные вещи !!! Брали стейк - сухой , креветки тоже так себе! Порции небольшие!!! Коктейли средненькие!!! Следующий момент это перевыпивший быдляк - таких оказались парочку столов - одни что орали ( отмечали день рождения), второй напившийся паренёк в одно лицо и жаддил со всеми познакомиться!!! Честные цены рассчитаны на студентов не более того!!! Твердая тройка - не больше !!!
Всё вкусно, большой выбор, есть музыка, но можно и поговорить. Отмечал тут день рождение, если хотите чтобы к приходу гостей всё было, заказывайте заранее, официанты очень медленно всё приносят. Алкоголь и напитки тоже долго несут, как будто готовят.
Пожалуй, самый любимый ресторан. Ходим туда не за атмосферой, а чтобы насладиться именно Блюдами и Напитками. Персонал и сервис на твёрдую 5. Остальное, как по мне, не важно. Хотите пафоса и дешёвых понтов - вам не сюда.
Вкусно готовят, цены ниже чем в других ресторанах. Но обслуживание не очень. Так же, если вы пришли компанией и каждый платит сам за себя, то отдельные чеки вам не сделают. Разделили стол из 6 человек на 2 чека. Пришлось тратить время и считать кто сколько потратил, и переводить деньги на карту другому. Так же забыли принести десерт, который был заказан, а в счёт его включили. Вот такой осадочек в конце вечера.
Цены совсем не соответствуют качеству блюд, и еще какой то браслет тебе пытаются нацепить за твои же деньги, пытались посадить за грязный стол(( обстановка супер,
Я прям не знаю,расстроилась. Такое отличное место,такая кухня вкусная,никак не ожидала,что Филадельфию мы есть не сможем. Все равно,что палочек нет и соевый налили в слишком большую тару)) - это худшая фила в моей жизни, не смогли есть. Вся остальная кухня потрясающая.
1
1
Show business's response
Инкогнито Инкогнито
Level 8 Local Expert
June 3
Не сказать что прям честные цены. Вот если бы не было взноса при входе за так называемые "честные цены" было бы лучше. При входе 400руб и тебе надевают браслет, тогда пользуешься специальными расценками, но они не чем не лучше цен в сравнении с другими ресторанами.
Хороший ресторан, зайти покушать, посидеть компанией по приемлемой цене с браслетом с очень разнообразным меню. Бывают промахи, но редко. Вкусно готовят и подача красивая. Кухня работает быстро, даже при полной посадке. Официанты вежливые
Ресторан с очень вкусной едой и просто отвратительным обслуживанием. Мы 15 минут ждали, пока к нам подойдёт официант, после больше часа ждали горячее. После того как администратор получила от нас жалобу и пошла выяснять, в чем причина, вернулись к нам они с тем, что думали, что теперь начинают готовить. И ещё не несли полчаса.
Девушки на ресепшен были неприветливы, постоянно пытались остановить гостей , чтобы никто не прошёл без оплаты браслета в туалет.
Просто смешно.
Еда по-честному очень вкусная.
Уважаемые владельцы заведения, пожалуйста, поработайте с обслуживающим персоналом!!! Это ведь лицо вашего заведения. Они должны быть обучены работе.
Были в этом ресторане не очень давно. Все было вкусно, хорошее обслуживание. Но на доставку они работают плохо. Привезли пережаренные сухие креветки, вместо соуса к сыру привезли обычный майонез 😒 и это при доставке в 2 часа….вся еда соответственно остывшая. В общем, доставка подпортила все впечатление
Ресторан он и есть ресторан, а вот официант Арина в гостеприимстве впереди планеты всей! С первой минуты завоевала наше расположение. Выверенная речь, филигранно выстраивает беседу, берет обаянием. В то время как во всех остальных частях ресторана хаос и беспорядок, у нас же оазис посреди пустыни. Всё упорядочено, всё вовремя. Настолько ответственные люди большая редкость в наше время. Вроде просто сидишь и ешь, а благодаря официанту ощущаешь надежность что ли какую-то, доверяешься и тыл прикрыт. Сложно объяснить. Хотите поберечь свои нервы и чтобы всё было чётко во время трапезы - просите именно этого офианта, зовут девушку Арина. Работает как швейцарские часы, только впридачу с юмором и душой.
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу ресторана на 22 Партсъезде 45,официанту Александру,поворам и администраторам ресторана за внимательное отношение к клиентам,очень вкусную еду,приятную обстановку и быструю подачу блюд при полной посадке!!! Очень радует,будем ходить только к вам!
Очень вкусно! Но, готовят не быстро. Нужно подождать. Для меня это показатель, что готовят, а не разогревают. Кухня и официанты - твёрдая пятерка. Молодцы! Минус звезда за администраторов. Тут - долгое время без изменения. Они сами по себе. Еда - на шесть с плюсом!
Отмечали там юбилей. Салаты и закуски еще ничего были, а вот горячее подали холодным и отвратительным на вкус. Цены на браслеты завышены, да и вообще завышены. Развлекательная программа тоже подкачала, нам не понравилось. Заказали ребенку картофель фри,его зачем то приготовили с чесноком, и не хило так добавили его, ребенок отказался кушать. Навряд ли пойдём туда еще!
Ужасное обслуживание. Не своевременно убирают посуду, заказы готовят долго, отсутствие столовых приборов. Но сбор денег на 10 баллов. За Прекрасные браслеты пришлось платить два раза и за ранее. Очень грубая девушка в очечках подошла господа оплатите время. В зале курят. При заказе чая сложилось впечатление что официант купил билет на самолёт рванул в Цеилон собирать самые лучшие лепистки чая и самые сочные фрукты.
считаю что это лучший ресторан нашего города. ! Главное что в ресторане 100% вкусно можно поесть. Прекрасный персонал. Сегодня моя дочь, 9 лет сказала! Что самый вкусный десерт это -милка! А сын любит тирамису! Спасибо Вам за ваши шедевры!
После их жратвы,после шеф бургера, мой ребёнок был госпитализирован на скорой в Пироговку в хирургическое отделение,где пролежал несколько дней,бесконечно лежал под капельницами ,на данный момент сидит на строжайшей диете,поставили на учёт к гастроэнтерологу и хирург сказал, что,если бы у него не вывернуло весь желудок то ,скорее чего был бы летальный исход...
Очень вкусна еда ! Меню превосходно! Цены адекватные )
Из минусов : ну что за название такое ?!
Я понимаю что цены честные , но лучше бы он назывался более презентабельно ,. Если бы не знала как у вас хорошо , точно не пошла бы в место с таким названием .
Днём музыка очень громко звучит , я понимаю вечером. Но днём зачем ? Часто проводим встречи за обедом или разговоры по работе , мешает. Лучше бы потише фоном .
Пришли в ресторан, на входе потребовали документы ( по телефону никто не предупредил) жена показала скан паспорта с телефона, мы прошли, оплатили и тут подлетает охранник и требует документы. Жена показывает так же скан, этот «гений» математики заявляет что ей нет 18 и разговаривает на повышенных тонах. В общем ресторан держит каких-то гопников на входе, крайне не рекомендую
Обслуживание хромает,видно не хватает персонала,очень долго ждали заказ,а также официант не предупредил,что кухня закрылась,а мы хотели сделать дозаказ!А вот кухня у них ум отъешь, все аппетитно,шефы видно ,что с душой делают.
Хорошее место,интересное меню.Карбонара на любителя,но устрицы и гребешок шикарны.Ещё хочется отметить официанта Ивана.Обходительный и внимательный,обслужил на высшем уровне.
Решили отметить день рождение мужа в данном заведении. Начнём с того, что была внесена предоплата и были определённые договоренности на начало банкета. Бокалы и напитки принесли после 10 минут начала банкета, по нашей просьбе, хотя заранее обсуждалось, что они уже будут стоять в самом начале. Договаривались, что порционное горячее принесут после 30 минут начала банкета, а общее мясное ассорти после 45 минут. В итоге после 40 минут принести общее мясное ассорти, а порционное горячее после 50 минут, так ещё и не сразу всем. Очень неудобно было, что некоторые гости доели горячее, а некоторым только принесли. Общее мясное ассорти оказалось горелым, целые куски куриного бедра были чёрные, его замаскировали зеленью, поэтому сразу этого не увидели. Очень испортился десерт Павлова: очень сухой, крема почти нет, замороженные пресные ягоды. Данное заведение не рекомендую.