Пришли пообедать без бронирования. Несмотря на то, что как минимум 2 стола в зале при входе и 2 стола в дальнем зале были свободны, девушка-администратор сказала, что мест нет в достаточно безапелляционной форме. Нас пригласили за стол посетители, на что девушка администратор (очень жаль, что я не запомнила ее имя) попыталась невербально высказать свое фи. Специально описываю в подробностях, так как сама работала в сфере услуг, и именно такие прецеденты создают общее впечатление о месте:) позже нас по моей просьбе пересадили за другой стол, но на протяжении порядка полутора часов оставались свободные столы. Большой вопрос в том, почему себя так вела девушка-администратор и не соизволил а нас сразу нормально посадить. И скорее Вопрос к владельцу - девушка ожидала, что ей дополнительно заплатят за стол или она просто портила впечатление от такого замечательного места?
Кстати еда и официант Алексей оставили максимально классное впечатление
Даже не буду снимать звезд, но, надеюсь, что девушке дадут как минимум обратную связь
Очень люблю оставлять положительные отзывы, но в этот раз все плохо. Дорого, не вкусно. Поехали в данный ресторан по рекомендации и были сильно разочарованы. Принесли салат сильно заветренный, после обращения к официанту поменяли, за что спасибо. Заказали уху Балтийскую, которая подается с расстегаем, и расстегай ждал меня сутки или более, но спасибо администрации, что принесли новые и горячие. Не совсем понятно почему расстегай из слоеного теста. Шашлык из Балтийского угря оказался не прожаренным, на кости и с обугленной кожей. Лучше всего получилось пиво, которое только разливали.
Итог - разочарование за потраченное время и деньги, не рекомендую для посещения.
Отель супер, для отдыха самое то! Комфорт и приятные впечатления обеспечены. Территория ухоженная, множество скамеечек, качалок и лежаков создают дополнительный комфорт.
Классный ресторан на Куршской косе. Цены выше чем в пригороде Калининграда, но виды, интерьер и атмосфера того стоят. На закуску заказал салат Бурлеск с угрем: вкусная заправка, свежий салат, но угря хотелось бы побольше. На основное блюдо взял запеченого палтуса с ризотто: очень вкусно приготовлена рыба, соус очень приятный и нажористый. На десерт взял штрудель с меренгой: очень красивая подача и на вкус замечательно, легко и вкусно. Очень большая винная карта, примерно как книжечка толщиной. Хотелось бы отметить официанта Екатерину: очень приятная и вежливая, может подсказать по блюдам и напиткам, а также рассказать про край и местные обычаи :)
Хорошее место для отдыха души и тела. Посещаем несколько раз в году.
Е
Евгений
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Красиво оформленная территория и интересный интерьер внутри. Официанты вежливы и предупредительны, работают отлично. Подача блюд не быстрая, успеете погулять по территории. Сами блюда, те, что мы ели, вроде неплохие, приготовлены качественно, но изюминки не хватает. Что-то суховато, что-то как в столовой. Понятно, что на вкус и цвет все фломастеры разные... Цена несколько завышена по сравнению с аналогичными ресторанами. Второй раз сюда вряд ли приеду.
Понравилось обслуживание, вкусная еда и скорость подачи. Мы заказывали разные блюда, строганину и камбалу, какое-то мясо. Горячую еду подали очень быстро, за 15-20 минут! В обслуживании важна внимательность, помощь, если гости первый раз приходят, чтобы им дали советы, сориентировали. Мы два раза посетили ресторан за последнюю неделю.
Четвёртый год ужинаю в этом ресторане. До этого блюда были ресторанного качества, а теперь посредственная домашняя кухня и урезанное меню. Вместо прежнего "бурлеска" салат с угрем представляет из себя порезанные овощи с икрой судака с едва уловимой цитрусовой заправкой (возможно просто полили лимоном с маслом), которая никак не дополняет вкус, как если бы сами порезали овощи и добавили копченого угрея, который продаётся в посёлке. Треска в азиатском стиле была жутко пересоленна. В грибном супе-пюре нужна большая концентрация вкусовых и обонятельных рецепторов, чтобы хоть немного почувствовать едва уловимый грибной вкус. Горячий кижуч, запечённый в фольге, подавался с холодными черри видимо сразу из холодильника без доведения до комнатной температуры, что создаёт неприятные ощущения во рту.
Сервис в этом году также оставляет желать лучшего. Блюда приносили одному гостю, а не одновременно всем. Официант проходил мимо пустых тарелок, особо не утружлаясь их сразу забирать, зато десерты приносил, когда ещё не были доедены основные блюда.
В туалете переполненное ведро с использованной бумагой, контейнер для одноразовых сидений пуст.
Печально, что когда-то прекрасное место приходит в упадок...
Приятное заведение со вкусной и сытной едой на облагороженной территории отеля со столиками как внутри, так и на свежем воздухе. Однако, каждый раз при посещении, систематически забывали приносить десерт.
Отличный отель. На уровне некоторых европейских. Пользовались бассейном, трансфером, прокатом велосипедов. Завтракали и ужинали в ресторане. Все было 👍🏻.
Очень хорошая/красивая задумка интерьерная. Мы были на берегу в шатре. Очень красиво с видом на море.
Однако, «усердность» персонала испортила все впечатление.
Заказали строганину из рыбы. Все бы ничего, но официант посчитала своим долгом научить нас это есть правильно. На возражение что нам так не нужно, она не отреагировала. В итоге, сперва пришлось выгребать лук( который я не ем вообще), а потом уже есть.
Котлеты были прекрасные, но холодными. Уха мне пришлась по вкусу, как и брускетта с Балтийской килькой.
Мое мнение, при таком ценнике, персонал нужно или учить, или менять.
Еда вкусная, персонал очень внимателен и вежлив. Расположено конечно ну очень уж далеко, но побывать там определено стоит. Шашлык нормальный большего и не скажешь, а вот рыба просто божественна. Всем рекомендую посетить данный ресторан.
Были здесь в ресторане на обеде. Все очень понравилось, все свежее. Отличный вид на залив. Очень было вкусно. Наверное один из самых хороших ресторанов в Калининградской области.
Понравился экстерьер и интерьер. Из еды могу выделить вкусные закуски и горячие блюда. Я ожидал примерно минут 15-20, наверное. Официанты вполне неплохо обслуживали, выполняли свою работу. Я ценю их исполнительность и приветливость, что все было вовремя, по заказу.
3
Show business's response
Т
Таня С.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Какая то беда с бронированием столиков, но еда вкусная, ресторан находится на очень красивой территории гостиницы Альтримо, атмосфера классная
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
16.07.2024 ездили на экскурсию по Куршской косе. Почитав отзывы на яндексе решили пообедать в данном месте. Первое, что не понравилось - беда с парковкой (возможно это только в сезон), второе - зашли на летнюю веранду и... На нас ноль внимания... Мы прошли к свободному столику (а их было много). Посидев несколько минут к нам подошла девушка с вопросом: "а бронировали ли вы столик?" Получив отрицательный ответ нас попросили выйти, объяснив это тем, что ВСЕ столики бронируются заранее... Дело в том, что ни на сайте, ни в самом кафе данной информации нет, пришлось удалиться в расстроенный чувствах... Спасибо за "вкусный" обед.
Бронировать место больше чем за неделю - шутка для хостес , которая на месте в суете говорит, что нужно погулять при наполовину пустом зале. На слова о дне рождении - ни то что никаких бонусов, даже на словах сквозь зубы ничего не выдала.
В итоге нас посадили за грязный стол на отшибе, на улице в холодную погоду (внутрь пересесть даже позже никто не предложил) и навряд ли именно такого достойны посетители, позаботившиеся о бронировании настолько заранее)
Единственное, на чем держится это заведение - звание единственного ресторана на Куршской косе)
По поводу меню:
Скудноватое, простое, шедевров местной кухни там можно не искать. Еда простая, съедобная, но без восторга
Цены приемлемые для ресторана, но не для соотношения цена-качество в данном случае
Хорошее место, любим его, НО , за 7/10/20₽ за номер, хочется получать минимальный комфорт, а именно, зубной набор для чистки зубов, отсутствие запаха в ванной .
Более разнообразные завтраки, туристов много, развивайтесь,
Хорошее место, тихо, ароматно, приятный пляж. Вкусно накормили. Мы проездом, полный спектр услуг оценить сложно, но касательно нас все было отлично. 5 из 5
Красивое место с вкусной едой. Рекомендую неторопливо посетить, чтобы не только поесть, но и погулять по очень комфортной, красивой и разнообразной территории.
Очень хороший ресторан, вкусная и разнообразная еда.
ОДИН существенный минус - цена блюд очень высокая!!!
А с учетом того, что ресторан находится на территории отеля - постоянно питаться в нем разорение!
Не хочу ставить 1 или 2, т к еду мы не попробовали. Надо что- то делать с официантами) через 5 минут мы определились с заказом, но… на примерно 10 столиков 3 официанта, но… через 10 минут администратор сказала, что сейчас к нам подойдут. Официант около 7 минут принимал заказ у одного столика, потом завис у другого и мы не дождавшись ушли через еще 5 минут. Повторю 10 столиков 3 официанта и администратор. Как-то вяловато или не организованно
Очень понравилось. Отличное обслуживание, вкусная еда. Ели- строганину из пеламиды( бесподобная), пельмени из рыбы, картофель с телятиной. Понравился торт Увельский.
Просторный и уютный ресторан 👍🏻по кухне вопрос вообще нет, цезарь то что надо обжаренная курочка 🍗 и соус сочетание невероятное. Балтийская килечка зашла с лету 🚀 котлета из судака среднее. Пиво зачет 🍺👍🏻 Есть где прогуляться и насладится местной красотой, территория ухоженная и продуманная до мелочей.
Очень красивая территория, еда в ресторане вкусная, обслуживание без нареканий. Но цены ощутимо выше, чем например, в кафе по соседству (где еда не хуже, кстати, а может и вкуснее даже).
После обеда муж еле дошёл до номера. Отравился. Чем, сказать сложно..тыквенный суп, угрь…в общем как есть. Обидно за 12500 на двоих. Пока боль в животе не прошла, вечер испорчен.
Пришлось идти в аптеку. Промучился всю ночь. Всё тело ломит, отравление ооочень тяжёлое оказалась. Сто раз пожалели, что заехали. Угрь вероятно был не свежий.