Приветливые хостес, приятный глазу интерьер. Раздевалки чистые, бассейн небольшой, но удобный для плавания. Количество людей вне часа пик умеренное. Хамам и джакузи как приятное дополнение. Приемлемый прайс. Рекомендую к посещению.
Давно хожу в этот клуб, живу рядом. Устраивает и бассейн, и тренажёрный зал, и то что бывают хорошие акции. Но единственное, что не меняется, с кем бы я не говорила, как бы не просила…… это очки в солярий!!!! Их нет, просто нет! Хотя всем известно, что это обязательный атрибут посещения солярия. Однажды мне предложили их купить за 1500, но это слишком. Во всех соляриях есть общие очки.
Такое себе фитнес . Купил годовой абонемент и сожалел , каждый раз что то не работает ! Почти месяц уже бассейн закрыть на ремонт ! Я основном в бассейн хожу , кроме бассейна вечно что то ломается и не работает долго ! Обдумываю вернуть деньги ! Лучше пойду туда где все работает!
Хороший спорт зал за свои деньги, не премиум, не лакшери - обычный, средний, народу в час пик не много, в раздевалках столпотворения нет, очередей на тренажеры нет, бассейн и сауны нормальные, в целом все ок. Групповые занятия тоже понравились!Народ нормальный ходит- без пафоса, что очень приятно.
Клуб хороший, но не премиум класса - когда отключают у всех горячую воду,бойлеры в зале не справляются даже днем и в пустом зале. Халаты есть далеко не всегда, всегда висит по 5-8 халатов. Полотенца иногда выдают уже очень "уставшие". При покупке доп.услуг могут не выдать доп.договор на эту услугу, надо напоминать администраторам, в зале есть кулер, а стаканчиков нет, сантехника в душе уже уставшая, бассейн очень маленький - для более менее комфортного плавания рассчитан на 8 человек (всего 2 маленькие дорожки).
4
Посмотреть ответ организации
Cyril
Знаток города 10 уровня
8 января
Отличный клуб, в котором есть всё необходимое для построения здорового тела!
Хожу в клуб несколько месяцев, занимаюсь с тренером Владиславом Козловым.
Рекомендую и клуб и тренера.
В зале свободно регулярно, тренажёры качественные.
Басик, джакузи и хамам тоже на достойном уровне.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Крупина
Знаток города 7 уровня
8 июля 2023
Ходила сюда на сайклинг и в бассейн, все понравилось. Укомплектован, чисто, эстетично, цены адекватные на абонимент. Зона кардио тренировок хорошо оборудованна.
сам клуб это совершенно не премиум клуб, пусть вас не вводит в заблуждение вывеска, отвратительно работает администрация: много раз говорила, что плра поменять коврики для йоги и занятий фитнесом, они оочень грязные, противно лежать, местами порваны, воняют, просто позор для клуба, с марта! слышу заверения, что клуб вот-вот купит новые.
также безобразно работает сайт, никто внимания не обращает, что неделю не работает расписание на сайте, догадайся сама какие и когда тренировки. делаешь замечание персоналу и ухом никто не ведет.
в общем подумайте, как люди относятся к клиентам, если такое неуважение в простых, но важных вещах
Я занимался в этом клубе 5 лет. Но сегодня менеджер клуба Алина вынудила меня расторгнуть контракт. Очень жаль что у менеджмента этого клуба такая нелояльная политика к своим постоянным клиентам.
Отличный клуб! Новые тренажёры и вежливый персонал. Хороший тренерский состав) в клубе всегда чисто и цена соответсвует качеству) всем рекомендую данный фитнес-клуб!
Долго решался, писать отзыв или нет, но все же решил написать, так как ничего после моих комментариев, не поменялось. Сразу скажу, что комментарий не про зал в целом, а в его обслуживании.
В целом не плохой зал, но слово Premium в этом зале лишь только слово. Хороший тренерский состав, большой выбор тренажёров, все что надо в общем.
Но скажите пожалуйста, что сложного прислушаться к клиенту, и заменить элементарные вещи, которые ровным счётом не стоят ничего.
Служба сервиса звонила и спрашивала, все ли нравится, я им описывал свои предложения и замечания, но толку 0, передавал их на ресепшен и тоже толку 0. Так вот какие существуют проблемы.
Я приобрёл карту Vip и, что я получил за эти деньги:
1. Грязный пол в VIP-раздевалке, я даже стал замечать такие места, которые вообще не протирают, так как сложно отодвинуть маленький стул.
2. Ужасно грязный кусок чего-то, что называлось ковриком в прошлой жизни. Его не то что не пылесосят, да его и не пропылесосить, так как он с огромным ворсом, но его можно хотя-бы вытряхивать, а лучше просто купить новый более практичный, который подойдёт для раздевалок. В этом ковре куча мусора, крошек и много чего ещё, и на него просто страшно вставать!
3. Почему сложно повесить пульт от кондиционера, я тоже это озвучивал не раз, бывает холодно, бывает слишком жарко после тренировки, и не возможно отрегулировать температуру. Крепление для пульта есть, но пульта нет.
4. Не рабочий (правый от зеркала) фен, у него уже перебит провод и он работает через раз, постоянно выключаясь.
Вы меня извините, но если вы собираете мнения клиентов, и говорите, что передадите руководству, так вы хоть это делайте. Если вы себя позицианируете премиум сегментом, так вы хоть с малого начните. А то слова премиум, только в договоре, и на обложке для карты.
Если замена ковра и замена фена, это феноменально неподъемная сумма для клуба, я готов проспонсировать. Это лишь вершина айсберга, но можно начать с неё. Благодарю, если прочитаете мой отзыв, и отреагируете на него.
Люблю этот зал, соотношение цены-качества на уровне: очень приятный тренерский состав, нормальные тренажёры, бассейн, хаммам, снежная комната, джакузи, банный комплекс, солярий, сауна.
Открылся спа-центр в зале.
Из минусов: не работают куллеры, не хватает полотенец, админы иногда "не в духе", сауна бывает чуть теплая, некоторые тренажёры стоит обновить
Нормальный спорт зал. В бассейнах я не был. Но в зале все есть. Если вам нужно позаниматься, то все найдете. Единственно что я не понимаю, так это если у тренеров нет индивидуальных занятий, то их и в зале не найдешь. Думаю это не правильно, тренер всегда должен быть в зале. Вдруг кого то штангой прищимет или кто то становую не правильно делает и спину сорвет. Тренер должен это все контролировать, даже если и нет индивидуальных тренировок.
Отсутствовал в городе 5 дней.не ходил в зал.23.02.2023 думаю надо начать тренировки,пришел к 8 утра…нет информации на сайте ни оповещения на дверях лишь в далеке на стойке ресепшена стоит объявление которое можно лишь прочитать с бинокля или телескопом…отношение к людям так себе👎👎👎о продлении абонемента даже думать не буду…рядом всегда можно найти другой зал….
Маленький, но чистый зал. Разнообразные программы, НО СОВЕРШЕННО БЕЗРАЗЛИЧНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ
Такого пренебрежения не встречала ни в одном клубе! При каждом разговоре менеджер Влад самоутверждался и выказывал пренебрежение. На просьбу не звонить, а писать — игнор и звонок в рабочее время. Аргумент менеджера «Мне так удобно общаться». Особенно обидно, что после того, как было написано заявление на возврат карты, перестали даже здороваться и прощаться!
Хотите почувствовать себя двоечником — пообщайтесь с местными менеджерами!
Согласно своей ценовой политики это лучшее место на бауманской, сами переехали, но дочку продолжаем возить на тренировки к Марии, в бассейн. Тренер она конечно 👌.
1
Посмотреть ответ организации
V
Vasco de Gamma
Знаток города 13 уровня
11 февраля 2024
Хороший фитнес зал, тренажёры, программа тренировок, расположение. Из минусов только маленький бассеин
Я живу недалеко, начала ходить в этот клуб недавно, я из тех посетителей, кто ходят по утрам, так что не знаю, как там бывает вечером.
Бассейн не большой, очень классный, чистый, людей мало, поэтому запаха хлорки даже не чувствуется. Есть где погреться и отдохнуть.
Спортзал довольно приличный, все необходимые тренажеры для комфортной тренировки есть. Я занимаюсь без тренера, поэтому с ними даже не общалась.
Единственная странность это слишком большое количество интерьерных девочек на ресепшене (3-4), которые ничего не знают и при любом вопросе, выходящим за область выдачи полотенца, они нервно бегут у кого-то что-то спрашивать. Только одна девушка все знает и понимает.
Количество помещений и услуг впечатляет. За свою цену то что надо. Бассейн, солевая комната и куча других услуг. Четверка только за то что все находится в подвальном помещении. Света не видно как в казино. Наверно чтобы посетители не знали какое время суток и проводили там времени больше чем должно.
Огромное спасибо Елене Соловьевой за
качественные массажи и хорошее отношение к своей работе. Сразу видно, что человек любит свою работу и разбирается в ней. Очень рекомендую. Пришел к ней по рекомендации своей знакомой.
Хотела купить карту, простояла 30 минут в ожидании менеджера, которая так и не подошла. На ресепшене девушка с кислой миной, говорила, что у них там все всегда чего-то ждут, вот и мне нужно ждать.
До реновации в зоне силового тренинга я снижал оценку за старые тренажеры, большое количество людей, особенно в час пик и постоянно неработающие элементы зала и спа-зоны
Итак реновация закончилась, казалось бы ура, победа, новые тренажёры
Но что имеем в итоге: гениальный план по загрузке всей силовой зоны не просто выполнен, а перевыполнен на 299%. Теперь мы по залу не ходим, а перепрыгиваем, перелезаем и пролезаем между огромным количеством тренажеров
Может быть вы подвесите к потолку какие нибудь веревки, или канаты чтобы было проще просто перелетать с одной локации на другую.
Казалось бы новые тренажёры поставили грех жаловаться, вечно вы клиенты чем-то недовольны. Но в зале и так до этого было сложно заниматься вечером, а теперь продажи ведутся ещё активнее, и видимо поставлен план загрузить зал по полной.
Также надеюсь вы почините снежную комнату, а джакузи когда нибудь снова станет тёплым
Шкафчики электронные - замок сбоит. Тренажеры далеко не самые лучшие и удобные - но для неприхотливого спортсмена подойдёт. В целом, зал вполне пригоден либо для разового посещения, либо если живешь рядом и бюджет не особо большой - ценник вполне ок. Но при наличии бюджета побольше - лучше посмотреть аналоги.
В общем, крепкий среднячок, но не более того.
P.S. Поставить скамейки для жима прям под лампы на уровне глаз - это, блин, верх гениальности. Жмёшь и не понимаешь - то ли слепнешь от света, то ли от напряжения 😀
Являюсь клиентом данного фитнес клуба уже 9 месяцев
Плюсы: чильная спа-зона, адекватная стоимость
Минусы: оборудование времён нулевых годов, местами подубитое, много чего не работает
Вообще, «не работает» - это синоним названия данного фитнес клуба: не работающие автоматические двери на входе, не работающий фен, не работающие тренажеры, не работающее то джакузи, то снежная комната, то хаммам, то какие то ещё зоны, в целом в клубе постоянно что-то не работает
Персонал 50/50 есть адекватные менеджеры, тренеры и девушки на ресепшене, но есть и полные им противоположности
По вечерам зал забит в мясо, в спа зоне тоже в последнее время стало очень много народа
Если вы можете приходить с 11.00-15.00 по будням, то будет вам счастье, ходите по вечерам в будни - ну Вам не очень понравится
Это мог бы быть отличный фитнес клуб, с хорошим рейтингом, и приставка премиум была бы к месту, но никаким премиумом тут и не пахнет, клуб контрастов, только видишь то что хорошее, как через момент очередной факап. Я надеюсь что за ближайшие 3 месяца клуб исправится и мне не придётся искать ему замену, кстати замену я уже ищу
Надеюсь этот отзыв был полезен для Вас :)
Все бы хорошо, но вечно неработающий хаммам все портит. Руководству, вероятно, все равно на то, что люди платят за него, но пользоваться не могут. Смысл тогда от вашей карты "все включено", если хаммам не работает месяцами. Кому не существенно - ходите сюда, конечно. "Премиум" как никак.
Очень хороший фитнес зал. Много места и тренажеров. Хотя сам предметно хожу в зал занятия единоборствами. Все необходимые снаряды имеются. Всем советую !!!
17 марта произошел конфликт между мной и посетителем вашего клуба. Конфликт возник из-за того, что я в вежливой форме попросил посетителя соблюдать санитарные нормы посещения бассейна установленные внутренними правилами клуба «Рестар» для посетителей. На мое замечание, в присутствии двух посетителей, он отреагировал неадекватно, стал нецензурно выражаться, грозить мне физической расправой . Я попросил его пройти со мной в администрацию клуба для урегулирования конфликта, но он отказался. В раздевалке конфликт продолжился, он продолжал мне угрожать и говорить что я напрасно связался с начальником службы безопасности БЦ "НОВЬ" и меня ждут большие проблемы. Поведение клиента клуба выходит за рамки не только этического поведения но и правового, тем более что он является административным лицом. Прошу Администрацию клуба защитить мою честь и достоинство и выступить гарантом в урегулировании данного конфликта, что бы он не вышел за рамки юрисдикции клуба «Рестар».
Мне удобно занхать до рабоиы и после. Кругом пробки, есть где переждать с пользой для тела. Есть все необходимое для фитнеса. Бассейн, правда, маловат, но это компенсируется не очень большим количеством желающих. Мне порравилось.
Хожу в данный клуб с начала марта. В целом, все устраивает. Народу не особенно много, есть место в бассейне и в сауне. Свежий ремонт, чисто, бесплатные полотенца. Из минусов: иногда дают рваный браслет-ключ от шкафчика, на ресепшн не обслуживают без маски (как только прошел его, можно снимать, где логика?)
Обычный зал, ничего особенного. Зал находится в подвальном помещении ДЦ, народу даже в 8 утра достаточно. Места для тренировок со свободным весом достаточно, тренажеры современные, но не самые последние, а вот кардио зона большая👍 много дорожек/элипсов и велосипедов!
Ходим с ребёнком на плаванье к тренеру Марии) замечательный тренер и бассейн почти без людей😎,а вот припарковаться просто беда, мест почти никогда нет😱сегодня искали парковку 20мин ,подходим к фитнесу на 3 парковочных местах стоит 1 🥶😡машина,,персонал объяснить не может почему⁉️⁉️Кроме Выдачи ключей люди ничем не интересуются,,а мы с ребёнком бегай вокруг)))понятное дело ,что это наши проблемы 😤и ещё как не придем , то какой то химией мох опрыскиваю глаза выедает ,а сегодня плитку перед раздевалками ядовитым раствором чистят😈)))после замечания по поводу места через 7 мин было вот так,,но мест все равно нет🤪
Фитнес как фитнес) достаточно демократично и качественно… из минусов это относительно темный зал ( недостаточно света + темное оформление… до ремонта было не так сонно )