По сравнению с другими вет клиниками цены низкие и в принципе лишнего не накручивают. О врачах, это сугубо индивидуально, каждый своего доктора хвалит.
Огромное спасибо Юлии Валерьевне за высокий профессионализм, доброе и чуткое отношение к животным и уважительное отношение к хозяевам животных! У нас проблемный ротвейлер (у него эпилепсия) и Юлия Валерьевна нас лечит уже несколько лет. Она знает, как обращаться с неуравновешенными собаками, находит к ним подход и оказывает большую помощь в лечении. Огромное ей спасибо!
Приехали шпицу удалять молочные клыки т.к остались вторым рядом. Мне персонал понравился, девушка за кассой и врач. Очень ласково и по доброму отнеслись к моей собачке! Спасибо вам все прошло хорошо, после наркоза уже бегает и кушает))))))
Хорошая клиника. Принесла кошку в плохом состоянии, врач осмотрел, верно определил причину, сразу сделали капельницу и укол. Киса поправилась) Врач, админ, сотрудники - все вежливые и приветливые. Спасибо за Ваш труд.
Не очень уютно и администраторы, которые пытаются делать работу за врачей (ксли не разбираетесь, дак и не лезте), после захода к ветеренару, всё отлично
Приехали 9.12.19 сдавать кровь на биохимию и клинику с крупной собакой.
Сначала мы искали клинику , ибо большая вывеска на дороге это единственный указатель, а заведение находится в самом конце двора за углом.
Ок, нашли. Клиника это громко сказано - малюсенькое, тесное, темное и какое-то сиротское помещение вызвало неприятные эмоции сразу.
Вышла женщина в униформе без бэйджа, которая не могла ответить дельно ни на один вопрос, сказала, что администратор занята - помогает держать какое-то животное.
Через недолгое время вышла медсестра, у которой тоже не было бэйджа и пригласила нас в процедурный кабинет.
В процедурном кабинете окно было занавешено фиолетовой простыней, привязанной узлами.
На мою просьбу взять кровь у собаки из задней лапы медсестра ответила, что умеет только из передней. Я удивилась, но решила не спорить и попросила выбрить на лапе только маленький кусочек шерсти, ибо нам на выставку надо. В результате было выбрито пятно диаметром 5 см. Зачем? Вместо жгута медсестра использовала грязный бинт! Я обняла собаку и отвлекала ее от непривычных манипуляций с передней лапой. Прошло несколько минут и я спросила, скоро ли закончим. Девушка ответила, что из 3х пробирок заполнилась только 1. Я посмотрела, что она делает. Девушка держала иглу одной рукой слегка под углом к вене, а второй держала пробирку!!! Это так надо???? А если бы собака дернула лапой, которую барышня не удосужилась зафиксировать? Она бы порвала вену!!!
Нам повезло, т.к. собака воспитанная и спокойная. Кровь еле капала - 1 капля в 2 секунды!!!
Я спросила у медсестры, у всех ли животных так медленно набираются пробирки. Она ответила, что да, это нлрмальная практика. Хочу сказать, что во всех клиниках, которые мы посещали, эта процедура длится не более минуты.
Наконец, мучения закончились и мы вышли оплачивать анализы.
Ни шатко, ни валко.... Жутко долго и нехотя...
Ощущение такое, что сама врач не знает, что входит в биохимический анализ крови. Гормоны? Какие? Микроэлементы? Какие?
Доооооолго администратор считала каждую позицию отдельно.
Лаборатория, оказывается, находится в другом месте, но материал туда повезут уже скоро, ибо воскресные анализы еще даже не отвезены.
После отплаты я задала вопрос - почему здесь все так грустно....
Мне ответили - а что Вы хотели, государственная же клиника!!!!! Это вообще как????? Нормально???
Фантастический пофигизм, граничащий с непрофессионализмом!!!
Больше мы туда не пойдем и никому не посоветуем!!! Никогда!!!
Отвратительный персонал, ведут себя словно делают вам одолжение. Обиженная жизнью администратор. Если есть возможность посетить другую клинику, обходите этот ветеринарный кабинет стороной.
Добрый день. 17.11.19г у моего домашнего питомца (кот) в возрасте 8-ми месяцев начала идти кровь из полового органа.18.11.19г мы обратились в Республиканский центр ветеринарии по адресу г.Петрозаводск Лесной проспект д51(б). Проведенные процедуры привели к улучшению, и уже вечером кота ничего не беспокоило, но был назначен курс уколов в течении следующих 4-х дней по три утром и вечером. Придя на уколы 19.11.19г уже другой специалист изучив назначение, сказал, что уколы делать не надо, их делают через день. Придя 20.11.19г опять же другой специалист сказал, что уколы нужно было делать вчера, но не сделали. Мы спросили почему так, нам ответили, что тот специалист не до конца прочитал назначение и соответственно его неправильно изучил. Вечером после всех уколов мой питомец почти перестал ходить, сильно издавая голос о боли. 21.11.2019г мы приехали в клинику на процедуры, осмотрев питомца был выявлен сильнейший отек лапы, анемия, что привело к дополнительным уколам в питомца. Он не ест уже 2 дня, только немного пьёт воду. Не ходит вообще. Мы требуем объяснительной от клиники, в первую очередь от смены, которая работала 19.11.2019г. Так же, как могло повлиять это на здоровье питомца и вообще правильность назначенного лечения. 22.11.2019г последний день процедур, и нет уверенности что мой питомец будет здоровым.Сегодня мы будем требовать все выписки по уколам, и поедем в другую клинику проконсультироваться на счет правильности лечения. Возврата средств нам никакого не надо, нам нужен здоровый кот.
безумно долгое ожидание, просто невозможное, стояли около трех часов ради пятиминутного приема, за который отвалили 310 рублей. недружелюбный персонал, этот аспект опустим, более всего, конечно, убила сумасшедшая живая очередь, НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ застреваем здесь, если вашему животному реально плохо - всем фиолетово, стоим очередь. не убивайте нервы, товарище, поблизости есть несколько действительно достойных клиник!
Чудесные врачи, трепететное отношение к животным. Борятся до последнего. Откачали нашу кошку в безнадежном состоянии. И дали нам еще время побыть в семье. Большая благодарность Юлии Валерьевне и Анне Петровне.
Сделали обращение с котом. Подводим итого:
1- Каждый день менялись стоимости лечения и процедур. Был бардак с ценами и персоналом,но Отдельный персонал очень приветливый.!
2 - Как оказалось не лечили,а снимали симптомы,как итог этого бесполезные процедуры выматывающие животное и вытягивающие деньги.
3 - Потраченное время, деньги и потеря питомца.
P/S
Ищите других специалистов!тут вам напичкают антибиотиками и будут физ раствором капать.
Очень долго делают результаты анализов.
ВЫЛЕЧИЛИ и продолжают помогать с моим зверинцем. Вылечили коту уши! До этого в другом месте не помогли. Стерилизовали кошку-операция прошла замечательно, кошка быстро отошла. Наблюдают (прививки, зубы и тд) за йорком, благодаря чему собака абсолютно здорова.
Наш врач -Иван Петрович, человек-профессионал, видно, что любит животных и бережно относится к ним.
3
2
Юля
Знаток города 8 уровня
20 марта 2023
Грубо отвечают по телефону, с насмешкой. Разговаривают, как с дурачком. Неприятно.
Очень доволен. Участливые врачи. У обеих врачей легкие руки!. Кроме процедур, заодно и когти подстригли. Цены отличаются от других в лучшую сторону. Нашли по рекомендации товарища.