Выражаю признательность коллективу больницы РКБ, главного врача Алексеевой М.С., Николаеву А.И., Сибиряковой А.А, Чубаковой И.С., Кочурову А.М., всем врачам и сестрам стационара за эффективное ведение меня как пациента в течение 25 лет, поддержания моего здоровья и возможность заняться спортом.
В связи с положительной динамикой и использованием современных препаратов за последние годы я смог получить звание Мастера спорта России и стать Чемпионом мира.
Ещё раз благодарю всех за участие, внимание и высокий профессионализм работы!!! Спасибо вам!!!
Дерматолог Мельник неправильно поставила диагноз - аллергия, вместо очень заразного вирусного заболевания "моллюска ". Время протянули , то отпуск, то номерков нет. Главврач некомпетентна, обвинила ещё нас в запущении болезни и посоветовала как и Мельник мазать йодом и провериться на глисты.
Болезнь мы вылечили в Медицее, выжигали азотом под 100 элементов (в день посещения! ) .
Хочу выразить благодарность главному врачу Алексеевой М.С. и членам врачебной комиссии Николаеву А.И. и Сибиряковой А.А. за возможность жить полноценной жизнью. После назначения современных препаратов жизнь заиграла новыми красками. Огромное человеческое СПАСИБО!
Анализы, которые нужно перепроверять…
Сдавал платные анализы на инфекции, сказали, что у меня гепатит Б и что стоит провериться еще в другом месте по двум методам исследования — ИФА и ПЦР. В итоге после сдачи дорогих анализов в другом месте мне звонят и сообщают, что перепроверили мою кровь и всё ОТРИЦАТЕЛЬНО!!!
Сами сказали сдать в другом месте и сами перепроверили ее и сказали, что ошиблись, в итоге потерял много времени, нервов и денег!!!
Хочу выразить признательность и огромную благодарность врачу дерматологу Семёновой Наталье Пантелеевне за искреннее желание помочь мне справиться со случившимся со мной заболеванием и профессионально назначенным лечением.
Я приобрела в аптечной сети противовоспалительный гель для лечения суставов и использовав его 2-3 раза кожа, в месте применения геля, стремительно покрылась аллергической сыпью, а через 1-1,5 дня всё перешло в бактериальную экзему с глубоким поражением кожи и сыпью по всему телу.
Наталья Пантелеевна смогла в амбулаторных условиях чётко и поэтапно определить курс лечения, каждый приём внося необходимые коррективы. Всегда бережно проводила осмотр, с особым вниманием и чуткостью.
Спасибо Вам огромное за профессионализм, сердечную теплоту, отзывчивость и огромный талант. Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу. С уважением, Левина Т.А.
Записался на приём к взрослому дерматологу через интернет, причем за 2 недели до приёма. Длительность приёма была обозначена всего 10 минут, но проблема не в этом.
За 10 минут до начала приёма подошёл в регистратуру, и вот тут стала очевидна вся бесполезность предварительной записи. Очередь живая. Передо мной было 2 человека, одна из которых не была записана заранее, а другой не взял с собой какие-то документы. Тётушка в окне, весело общаясь с ними, неспешно искала их данные в системе. В итоге за 17 минут я до окошка так и не добрался. Я специально уточнил, не отнесли ли мою карту заранее в нужный кабинет. Мне ответили, что нет, стойте и ждите. Когда я понял, что до конца приёма осталось 3 минуты, а ещё неизвестно, сколько мне ждать свою карту, я просто развернулся и ушёл. Время записи просто пропало впустую.
Зачем вообще организовывать предварительную запись к врачу, если всё в итоге скатывается к живой очереди в регистратуру? Почему нельзя заранее отнести карту в кабинет? Почему нельзя организовать общую электронную очередь - там 3 окошка?
Пришел на прием, платно. Послали в кабинет 308. Очередь 10 человек, врач куда то постоянно бегает. Вроде как деньги берут, могли бы побыстрей прием организовать.
На удаление родинки запись через регистратуру не ведут, только через врача. Врачи трубки не берут. Я стесняюсь спросить, врача под дверью караулить чтобы записаться? На приеме у Вашего врача дали направление с сотовым номером и ФИО врача, звонила несколько дней трубку не берут. Решила позвонить на другие номера врачей которые занимаются удалением, та же ситуация. Я понимаю, что в это время у врача может быть приём или процедура, но нафига тогда давать эти номера?? Пусть медсестра хотябы отвечает и записывает.
Пришел с проблемой сыпи на коже. Ответ в регистатуре убил - "А Вы записывались? Конечно нет. В живую очередь ни кто не принимает. Запись на 2 недели вперёд. Записался... Через 2 недели пришел и офигел - сидят человек 5, спрашиваю кто на какое время записан, все в ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ... КАК???
3
2
Show business's response
Kadzy Cherry
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Приятно удивлена как легко записаться к дерматологу через госуслуги, чтоб проверить все родинки (бесплатно!) и при необходимости удалить их лазером (уже платно, но часть суммы можно вернуть через налоговую).
Спасибо вежливым и внимательным докторам.
В самой больнице очень чисто, есть скамейки для ожидания.
Пришли с ребенком по направлению от дерматоллга на удаление жидким озотом, заставили идти платно еще раз к их дерматологу, чтобы их дерматолог сказал тоже самое, лишь бы деньги стрясти, а бесплатно по записи ждать месяц, была такая уже ситуация что ждать было нельзя. Вроде государственное учереждение а все деньги с людей трясут... Надо уже проверку на это учреждение.
Еду 3 раз в 207 кабинет не могут назначить таблетки от алергии цитирин выписали я его пил год приехал опять сказали пей дальше уже надоела приехал опять 3 раз сидел 4 часа мне тоже самое назначели, на 3 раз отправили к терепевту по место жительства!!!!!
Врач Зельцер отказалась принимать ребенка без бумажных документов (снилс и свидетельства о рождении), хотя все документы есть на госуслугах и мы их были готовы предоставить в электронном виде. И не надо ссылаться: "У нас такая программа!" Зачем заносим на госуслуги, если требуют бумажные документы???
Прихожу к подологу второй раз и не могу вовремя зайти из-за того, что не успела с другим клиентом. Первый раз ожидания составили 15 мин. Подумала тогда, что всякое бывает и это не так страшно. Но это произошло и во второй раз, при этом уже больше по времени. Прождав пока она закончит с предыдущим клиентом 40 мин, я так и не попала на приём, так как врач смог ещё и нагрубить, а не извиниться. Может стоит сделать вывод и пересмотреть свою запись?!
Были на приёме у Кокуховой Натальи Александровны. Врач очень внимательная, отщывчивая, профессионал своего дела. Всё манипуляции сделала быстро, качественно, доступно и подробно ответила на все наши вопросы. Спасибо за Ваш труд.
Посещала данное заведение с маленьким ребёнком три года, отвратительное отношение к иногородним, уважаемые на минуточку вы республиканское заведение, пришли с направлением как положено, в итоге по хамски разговаривают (врач дерматолог мельник) не советую данного специалиста. Не все такие конечно как она, но хотелось бы уважения к пациентам, к слову сказать вели мы себя прилично не хамили и не грубили ей.
Был в этой больнице с мамой (персионер).
Впечатление отвратное.
Мало того что нипомогли. Назначали дорогостоящие анализы. Диагноз поставили ниправельно. Лечение назначили -колечить людей .
По персоналу.
1. Врачь невнимателен.
2. Разъяснение порядка сдачи анализов небыло.
Не рекомендую обращаться в эту большицу.
Ужаааааааас!!!идите в частную клинику,дорого,но отношение и так сказать составление диагноза 100% !!!!!!!!!выписали таблетки и мазь на Ленина 100 ----стало только хуже!
Ездили на прием из другого города. Сама больница приличная. Были на приеме у специалиста . Ужасное отношение к иногородним, разговаривают по хамски, не компетентные, никакого хорошего отношения к пациентам.
На звонки не отвечают, либо постоянно занято. Откуда узнать как сдать платно анализы, не известно!Придется идти с маленьким ребенком, что бы задать этот вопрос!!!
вросший ноготь удаляла, потом вырос и снова врастает, но это уже особенности организма на старости лет, теперь в Белламедике хожу раз в месяц на коррекцию-блин, глаза уже не видят ногти на ногах, что бы я делала без Исуповой Елены, подумать страшно.
Ужасное место, невозможно дозвониться, отношение хамское, информация на сайте не обновляется.
7
1
A
Anonymous review
August 13, 2018
очень не приятное место, позвонил Эдуард обвинил в инфекции- сдала анализы, платные отношение ну такое себе, в итоге анализы чистые, просто тупо таким образом врачи в этой поликлиннике вымогают деньги. В следующий раз такое не потерплю, буду принимать какие то меры.
В поликлинике не отрегулированы процессы приема пациэнтов, очереди огромные всегда, в регистратуру, в кассу, в кабинеты. Долго заполняются однообразные документы, зависает программа.
Нет нормальных работников, пришла к ним с проблемными руками, врач начала мне впаривать про какие то губы, глаза, сказала что с руками у меня все нормально.
Потом пошла к платному врачу и он мне поставил конкретный диагноз и выписал лечение.