Обслуживание клиентов ужасное. Записались за 2 недели к врачу по одной цене, пришли нас перед фактом уведомили о том,что цены поднялись, на вопрос «почему мы должны платить эту цену, а не ту по которой записывались изначально?» нам ответили «если что-то не устраивает, то идите в другую клинику». И о том, что там работают компетентные врачи, я тоже сомневаюсь. Лишь бы денег содрать.
Я не понимаю по какому принципу берут людей на работу, но такое ощущение что главный критерий это грубость. Очень, очень грубое отношение. Ты платишь деньги за услуги, причем не малые, и в ответ тебе просто ни за что прилетает грубость. Зачем идти на такую работу если не мржешь нормально разговаривать. Если по платным услугам такое отношение, боюсь представить что творится в бесплатном. Хамское отношение сегодня было от некоторых администраторов. Прошу руководстао предпринять хоть какие то меры. Онкология, это место, где люди приходят в надежде пожить подольше, а здесь с ходу такое хамское отношение.
Отвратительное отношение клиники, записалась на платный прием к врачу Нестерову. Приехала пораньше, долго не могла найти вход, потому что оказывается, что в корпус 5 вход из другого здания. Опоздала на 7 минут, подошла в регистрацию мне сказали ждать, прождала ещё 10. Далее выяснилось что оказывается врач к которому я была записана на прием оказывается он ушел домой. Ехала из другого конца города и очень недовольна сложившейся ситуации! Не понимаю как врач Нестеров мог уйти раньше, когда к нему был записан клиент на прием! Что за отношение!!!