Вызывали врача одновременно взрослую и детскую поликлинику (тут надо было 100-200 автонабора номера делать, чтоб дозвониться) брать тогда мазки на ковид, когда заболели. Мои результаты пришли давно, с детской даже номер не дали узнать результат, не приехали второй раз.Не обьявлялись, не связывались, ребёнка не вели болезнь. (Хотя например со взрослой медсестра каждый день спрашивала самочувствие) Причём я их искала, звонила в регистратуру,с 120 звонка подняли , обьясняла ситуацию,что нужно делать второй мазок,а болезнь и не вели и не обьявлялись, спрашивала что делать, они мне в регистратуре дали номер заведующей отделением мол звоните разбирайтесь. Я звонила весь день но этот телефон (сотовый) не брал трубку весь день, а ведь если б он был рабочий могли бы увидеть звонок и перезвонить. Но это никому не надо. Пришла сегодня за справкой в детский сад. Они мне в коридоре пока я сидела в очереди уже сказали щас будем разбираться. Ну зашла я, значит начало вы зачем не корректные данные дали вас не кто найти не мог, и в таком духе два женщины врач и медсестра орут на меня не дают слова сказать. Я попросила обьяснить ситуацию. Они говорят что не могли выехать типо потому что не могли не адрес мой ни телефон найти. (извините а куда вы на вызов до этого выезжали посмотреть нельзя?или же например взять спустится в регистратуру и сказать такая то такая то пробей адрес) нет зачем, они будут на меня орать. Хотя я все давала правильно и телефон и адрес и так далее. У взрослой поликлиники никаких абсолютно проблем не возникало. Дальше они мне показывают номер, говорят вот нам в садике дали, это что за номер. Я говорю это номер отца, но здесь ошибка вместо 3 тут 2. Они меня начали унижать типо раз в садике номер отца дают, а не матери тогда понятно что вы за мать (в том смысле что плохая ) я говорю подождите, я самолично дала этот телефон как экстренный на случай если случись что человек на машине за 5 минут в любую точку города прибудет, дала номер главы семьи,в чем проблема? Дальше они мне показывают что у них квартира записана 97 вместо 87,там такой квартиры вообще нет, потом показывают, что искали по бывшему адресу проживания (если бы искали им бы дали правильный номер), у владельцев есть и мой номер и главы семьи, и даже адрес они знают. И вообще как можно не найти квартиру в которой уже были 3 недели назад. Дальше они мне заявляют что мою дочь зовут не её именем, а Екатериной (записано у них так) . Вы в своём уме? Чтоб я имя своей дочери перепутала будь у меня хоть ковид хоть трупом буду лежать, ну здесь уж ошибиться сложно. Короче спихнули с больной головы на здоровую,потом начали орать на меня ДЕМОНСТРАТИВНО ОТКРЫВ ДВЕРЬ ТИПО ПРОВЕТИРИВАЯ зачем вы притащили ковид положительного ребёнка, я говорю так он давно отрицательный,три недели прошло, вы бы об этом знали если бы удосужились вести болезнь этого ребёнка и взять второй тест. Короче они орали оденьте маску ребёнку, на весь коридор, все разбежались в стороны от ребёнка , такой цирк устроили... Свою справку с отрицательным мазком я им показала на входе. 207 кабинет. Фамилии врача и медсестры называть не буду. Но пусть разбираются в своём бардаке. Кроме как в случае экстренной необходимости, как не обращались, так и не будем. Отношение хамское, унизили и меня и ребёнка. Я не орала, не кричала, не ругалась. Чтоб не было отмазок, сказать типо" это нездоровая истеричка, что вы от неё хотите"
Многие жалуются на поликлинику. Но я такого сказать не могу. Всегда дозваниваюсь. Врачи приятные в общении. Много грамотных специалистов. Есть конечно единицы которых хочется избегать. И некоторые врачи вовсе отсутствуют это очень расстраивает.
Ребята, я сегодня в шоке…
Привела ребенка на перевязку, в регистратуре без проблем записали к хирургу.
Заходим, а он своими делами в компе занимается и так вскользь, «ну что там в вас?»
Травма у ребенка, говорю, в больнице зашили направили на перевязки к вам в поликлинику».
он сразу - ааа это всё к медсестре и продолжил отдыхать.
Медсестра стала в надменном тоне отчитывать меня, как девочку: где ваша история, где данные о последнем столбняке? И вообще, вы в системе значитесь, как не прикрепленные к поликлинике!!!!
Ага, да, учитывая тот факт, что ребенок 4 года (с рождения) наблюдается в поликлинике.
Перевязали отвратительно, даже пластырь не поменяли((( через два часа вся повязка спала с руки…. Мне предложили дома самой делать перевязки и прийти через неделю «посмотреть, что там»…. Вернувшись домой, сама поменяла пластырь и перебинтовала ручку. как такое может быть?
Апофеозом было то, что врач мне дал задание САМОЙ приклеить выписку из травмотологии в историю 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Как можно так равнодушно относиться к детям? Ведь вы - детские специалисты!
Вчера, в гор больницу мы попали срочно и без документов, дочка рассекла ладонь об острый асфальт. И доктор и медсестры моментально оказали помощь, ни слова грубого не сказали. Хотя у них много поступающих.
И эти поликлинические «специалисты» - сидят в игры на компьютере играют и даже не сворачивают игру, когда пациент заходит 🤦🏻♀️ Дно.
Сегодня, наш педиатр - душевный и сопереживающий человек, единственная, кто проявила сочувствие.
Эти же, полное равнодушие.
И единицы таким поставить жалко🤬
Ужасные ,грубые ,хамки . Работают так ,будто их насильно заставляют. Хотя с маленькими детьми работают . В общем жалоба только на них . К сожалению много мамочек молчат и боятся что то сказать . А так все знают рука руку моет .
Здравствуйте. Хотела пожаловаться на персонал который работает в регистратуре. Хомят, не умею разговаривать, разговаривают грубым тоном. Я хотела записаться к детскому неврологу, спросила номер телефона, она мне очень грубо ответила, как будто я должна это знать. Примите пожалуйста меры, проведите беседу с персоналом. Спасибо за понимание.
Вызвали врача в 8 УТРА приехал в пол шестого , ладно, взяли тест два дня назад и до сих пор не готов , это что такое ? Даже номер не оставили куда звонить по поводу теста , ладно это нашли , но все же может начнете работать это все таки детская поликлиника!!!!!!! Уволила бы всех к чертям собачьим!!!! Когда заходили ко мне домой как короли себя там вели
Сегодня с 9 утра до до 11:40 звоню просто без остановки на номер 261050 ни кто трубку не берет, там что все вымерли ,разве так можно работать в детской поликлинике, что за без ответственность увольнять надо таких работников пошли они от туда к чертям у меня двое детей болеют а я видители не могу дозвониться до врачей это разве дела куда смотрит главный врач ужасные работники в этои регистратуре сидят .я это так не оставлю сегодня позову сестру чтобы посидела с детьми и поеду сама в поликлинику посмотреть в лицо этих бесовестных ,безответсвеных,людей которые сидят там
С утра не могу дозвонится, что бы записать ребёнка к Педиатру.
4
крута
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Детские врачи хамло, адекватных нет хотя работают с детьми написала жалобу в Минздрав и своего ребенка буду водить только к компетентным врачам а не к этим кто сидит на своем месте не за знания и умения
Абсолютно невозможно дозвониться до регистратуры, чтобы записать ребенка к специалистам. Третий день звоню в разное время с утра до вечера , результата ноль.
Ужасное отношение мед.персонала . За рецептом ходила 3 раза и ещё и ждала . Сказали одно время , потом в другой день!В течении 5ти дней не могут выписать один рецепт🤦♀️
Били на приёме у Алиевой Земфиры Алиевны! Ушли очень довольные от квалифицированного приема доктора! Очень радует что у нас в Республике есть такие врачи!!! Спасибо Вам за наших деток, за то что с таким терпением и вниманием лечите детей! Успехов Вам и здоровья Вам крепкого!🌹🌹🌹🌹🌹
Была конечно, много раз, ужас был и остался, эта регистратура оставляет желать лучшего. Подростков отправляют в подростковую, там принимают только до обеда, приходится идти в платную клинику
Педиатры и специалисты на одном этаже. Мало кто добросовестный, приходят в дни здорового ребенка с больными детьми. И педиатры никак на это не реагируют, принимают даже без очереди. Всё по блату, знакомству. Грубияны в отделе записи к педиатрам. Грубиянка, где сдаешь анализы на кал, с черными волосами, облает как собака, несмотря на то, беременная ты или нет, инвалид или еще какой-нибудь. Лучше туда не появляться. Здоровее будешь. Специалисты никакие.
Целый год нет невролога ,что это такое,неужели местная власть незнает что происходит тут,ребенок болеет мы неможем записатся,регистратура неподымает трубку ,за что они получают денги,я напишу в минздрав ,за халатное отношение врачей к больным🙄
Отвратительно работает персонал. Пока не пожалуешься заведующей, вызвать врача на дом не возможно. Час пыталась дозвониться, после разговора с заведующей, наконец-то получилось дозвониться.
4
Эльдар
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Пора навести порядок в этой поликлинике.. Все обшарпанное. Ремонт не делали вечность, поди. Правда педиатр наш грамотный.
Не могут грамотно отправлять своих педиатров в отпуск, ушли разом все, один педиатр на всю поликлинику, и та опаздывает на приём ссылаясь на выезд
3
1
М
Михаил М
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Сколько раз вызывал и всегда диагноз поставить не могут, трахеит от бронхита не отличают, лечение назначается методом перебора всех лекарств. Это скорее палачи а не врачи. Ужас!!!!!!!!!!
К специалистам нет вопросов☝️👍а по зданию ремонт плачет.👎даже у взрослого обшарпанные стены и полы вызывают уныние и ощущения кошмарного сна не говоря уже о детях👎
Врач на нашем участке хороший, как и медсестра... Им 5 звёзд, но вот дозвониться невозможно, звонишь по 50 раз никто не берет трубку, нет время у них что ли ответить, или люди просто так звонят ради шутки. А как ответят, так ещё и слушаешь их личные разговоры, отвратительная регистратура.
Одни грубияны. Из персонала можно выделить с положительной стороны несколько человек. Вечно нет реактивов на алергопробы, нет вакцин для аллергиков и т. Д
Взять талон в регистратуре, как пройти сложный квест. В целом очень не плохо. Отдельное спасибо прекрасному врачу Мосичевой Вере Павловне и медсестре Наталье Николаевне, смотрят и переживают за всех детей, как за своих.
Возьмите на работу второго невролога! Записаться просто невозможно. Парковка в районе поликлиники оставляет желать лучшего. А так обычная поликлиника со своими плюсами и минусами, характерными учреждениям здравоохранения России