В РДКБ Владикавказа красиво! В отделениях свежий ремонт, чисто и уютно. Двор больницы облагорожен, красиво посажены деревья и кустарники, есть скамейки. Часто приходится обращаться за помощью к докторам РДКБ. Хочу выразить благодарность всему медперсоналу больницы. Особенно врачам и медсёстрам отделения гематологии и онкологии. Заведующая отделением Бурнацева Марина Викторовна и педиатр/гематолог Техова Татьяна Викторовна-прекрасные врачи! Медсёстры и санитарки тоже отзывчивые, приветливые! Коллектив отделения - как одна семья! Все трудятся во благо здоровья детей!
Попали во 2 инфекционное отделение ДРКБ с семимесячным ребёнком. Палаты чистые ( у нас была двухместная), санузел с душем в палате, все относительно новое. Было бы отлично, если бы еще были кроватки для маленьких детей, т.к. проблематично оставить даже на секунду. Но нам дали стульчик для кормления, чтобы была возможность отойти в санузел. Все врачи, медсестры, санитарки вполне вежливые, кроме врача в приемном, которая была недовольна всем. Отдельная благодарность лечащему врачу Дзугаевой Кристине Станиславовне за то, что несмотря на количество пациентов, она всегда внимательно и мягко осматривала ребёнка, все подробно рассказывала, объясняла.
Попали в инфекционное отделение 4 б с пневмонией. Отделение временно , как я поняла, располагается в соматическом корпусе больницы. Честно говоря, была приятно удивлена и прекрасным отношением персонала, и чистотой в отделении, еда, которую мой ребенок ел с удовольствием. Но самое главное, это наш врач, заведующая отделением -Хаматова Эмилия Аристарховна. Грамотный и очень внимательный доктор, который прекрасно находит общий язык с детьми, создает особую располагающую атмосферу в отделении , что немаловажно для больных детей. Единственное, хотелось бы обратить внимание руководства больницы на отсутствие душевых. Было бы удобнее , если бы ванны заменили душевыми.
К сожалению попали в данное учреждение в конце июля. У дочки было сильное носовое кровотечение. Приехали сами, скорую ждали примерно час. Всё это время кровь шла. В больницу на своей машине не пускают, но там стоит скорая, на ней нас доставил водитель и сопроводил в кабинет, где нас приняла врач с очень серьёзным видом. Она оказала помощь в течении 30 минут примерно остановила кровь. Дала рекомендации и отправила на госпитализацию. Для этого мы пошли уже пешком в другой корпус и там отказались от госпитализации. Всем спасибо за помощь
Хочу искренне поблагодарить персонал 3- го инфекционного отделения. Я сама нахожусь в Карелии, сын учится во Владикавказе и попал туда в стационар. Сначала была паника и на эмоциях стала звонить в отделение через горячую линию, чем поставила в нехорошее положение нашего лечащего врача. Однако после общения с Индирой Зауровной и ее успокаивающих заверений, поняла, что ребенок в надежных руках. Прекрасная больница, диагностические возможности еще и понимающие медики, это просто прекрасно! Мне есть с чем сравнить. Спасибо большое! Простите за панику!
Удобное расположение, вместительная парковка. Грамотные специалисты. Чисто. Персонал вежливый, почти все. Исключение, женщина, которая высказывает своё недовольство, что обращаешься не днём. Но ничего страшного, все мы люди, понимаю, что работы много и усталость даёт о себе знать.
В общем хорошо налаженная работа медицинского учреждения. Безусловно что как и любом большом коллективе там будут встречаться разного класса специалисты. Ну что делать - такова селяви. Надо стараться самим, по возможности, контролировать. Чистая территория, никаких машин что очень и очень приятно видеть было нет на территории. Как говорится - "театр начинается с вешалки".
Думаю что недостатков там тоже нвйдется немало и несогласных как и наоборот благодарных.
В целом, представляется что лучше чем это другого детского лечебного учреждения среди Кавказских республик вряд ли будет.
Сначала в приёмной был допрос, зачем скорую вызвали, почему участкового не вызвали?! Это в три часа ночи, когда у ребёнка с корью перестала спадать температура от жаропонижающих. Ещё нам сказали что у нас лёгкая степень и можно было дома полечиться. Ребёнок обезвожен, ему тошнит, интоксикация сильная налицо ! В итоге нас оформляют в палату и до утра мы просто лежим . Утром пришла врач, опросила и назначила арбидол и обильное питье. Ребёнок не ест, не пьёт, ему всё хуже, сохнет.. К вечеру мне пришлось поднять скандал чтобы провели все мероприятия по облегчению состояния и в итоге нам сделали капельницу, которую должны были сделать сразу, но врачу показалось что ребёнок и так потерпит . В итоге на следующий день началась одышка. Врач посмотрел и сказал что это не одышка и назначила ингаляцию с физраствором, но я предложила с Пульмикортом, на что мне резко ответили что я не врач и не вмешиваться ! Хотя я с одышкой своего ребёнка имела часто дело и знаю как его лучше купировать. В итоге никакого толку от ингаляции с физраствором . Я попросила мужа привезти Пульмикорт и ребёнку сразу стало легче. Лечащий врач Шанаева, либо не компетентна в своём деле, либо экономила на наших детях !
Битакова Мадина Русейновна и всё отделение инфекции огромное спасибо за сына, вы три месяца лечили, помогали и поддерживали нас,нет слов выразить нашу благодарность! спасибо ещё травмотологам приёмного отделения
Ремонт в больнице сделали,молодцы конечно,но глав.врач и впринципе персонал сейчас ужас конечно, ещё лет 15-20 назад было гораздо лучше при Урузмаге Николаевиче Джанаеве,и персонал искренне интересовался пациентами и работу выполняли свою как надо , а сейчас бардак конечно
Дочка попала в реанимацию этой больницы. Персонал, врачи, медсестры профессиональные, внимательные, заботливые. На отделения я бы предложила сделать платный люкс. Я бы воспользовалась обязательно. Кормят вкусно. С душем и туалетом есть проблема. Один туалет на отделение- это безусловно очень мало. Также и душ. Особенно летом это чувствуется.
Очень хорошая больница. Добродушный персонал. Были проездом приболел ребенок решили заехать в приёмное отделение в 3:00 утра, встретили очень хорошо оперативно оказали помощь. Спасибо большое.
Самое приятное в этой больнице- это комната матери и ребёнка. Ходим к врачу-неврологу Боциевой. Врач и Человек с большой буквы. Очень нежно обращается с ребёнком, максимально понятно все объясняет. Попали к ней по рекомендации знакомого врача, теперь зодим только к ней
Что можно сказать о медицинском учреждении , только то, что там квалифицированные сотрудники . Внимательные , добрые и понимающие ... спасибо им за такой тяжкий труд ...
Попали с ребёнком. Ничего не хочу говорить о приемном отделении. "Лучше промолчу... " Но, когда нас подняли в отделение- хирургическое, вот там умницы все девочки. Начиная от санитарки, заканчивая врачами. Просто спасибо Вам, и низкий поклон. Мы поступили с острой болью в кишечнике, очень сильно скрутило, колики страшные. Люди в белых халатах оперативно взялись за ребенка, и уже через несколько часов стало лучше. Особое спасибо хочу сказать Беслекоевой Э. М. Она врач от Бога. Лечит даже просто взглядом, и мягким словом. Спасибо Вам!
Лежали в отделении пульманалогии, спасибо врачу Харебовой Эмме Руслановне и всему медицинскому персоналу за внимание и понимание, особенно медсестре Татине 🙆♀️
Как может не быть в ДЕТСКОЙ больнице посещений? Если бы было инфекционное отделение, я бы еще поняла. Детям, которые лежат одни , приходится спускаться вниз, чтобы родителей увидеть. А если ребёнок не может(например под капельницей), то только передачу принимают на входе в корпус. И то, в определённые часы. Камеры понатыкали не для безопасности, а для того чтобы персонал штрафовать, поэтому на все один ответ:" Распоряжение главврача!". Если ребёнка привезли на скорой после 19.00, то вы даже передать ему не сможете ничего, не то что занести. Даже то, что вы в панике не взяли ничего кроме документов их не волнует. И это естественно, с маленькой зп платить штрафы никто не хочет. Не больница, а лагерь для заключенных.
Всем известно что в больнице лучше не попадать и это больница не исключение. Всё как и везде если подмажешь отношения будет шикарно если же нет то обычно. Могут забыть сделать укол могут забыть дать лекарство всем всё нужно напоминать поэтому выбираем платную медицину
Попадал в детстве, конечно щас многое изменилось, глядя проездом сколько машин на стоянке возле больницы с разными регионами, врачи толковые там, да и по слухам тоже. Но лучше не попадать, всем здоровья.😉
Недавно сын ударил нос и мы думали сломали нос, приехали в травматологию вечером 21 июня, нас осмотрел дежурный лор врач, прекрасный специалист, спасибо ей огромное, направила нас на рентген, но там конечно очень грубая и пафосная возрастная дама, для которой ниже ее достоинства, просто произнести слово… Оказалась всё хорошо, нос цел. Спасибо 🙏🏼
4
И
Инкогнито 7789
Level 4 Local Expert
September 10
Огромное спасибо персоналу больницы!!! Получили необходимую помощь для ребенка с пневмонией. ( Мы из другого города).
Обойдемся парой слов - мой второй дом, 23 года жизни подарила этой замечательной больнице и продолжаю это делать... Люблю свою профессию и персонал с которым работаю❤️
Очень разочарованы приемом в приемном отделении Владикавказкой Детской ДРКБ. Февраль 2023г. 19 часов вечера. Обратились за помощью в приемное отделение с жалобами на частые кровотечения из носа в течении уже двух дней, у ребенка 13 лет. Вызвали к нам заведующую ЛОР отделением Хаеву Алину Викторовну, по которой видно, что очень недовольна когда ее беспокоят больные. Начала махать ркуами, с вопросом к нам - а я вам что могу сейчас сделать? По факту сейчас кровь не идет, так что мы можем быть свободны. Мы проехали к ним 50 км. ожидая, что врач установит или хотябы попытается установить причину кровотечения и напишет рекомендации по устранению крови из носа, а тут такое, крайне грубое обращение с пациентами, скандал, истерика, потом обвинение нас же во всех грехах с заявлением, что больных много а она одна. Я не понимаю, раз она выбирала эту профессию, она расчитыаала, что за всю ее карьеру к ней придет парочка пациентов? После скандала с нами, после того как я посоветовал ей сменить профессию, она соизволила все же посмотреть ребенка и черкнула какие то рекомендации. Очень обидно, что руководство ДРКБ не видит это и не предпринимает никаких действий. В наш век технологий нужно бы во всех кабинетах установить камеры, что бы начальство видело, чем и как лечат такие особы своих пациентов и какое отношение к больным. Минздрав недавно утвердил список стоп слов для медиков, так на вопрос слышала ли она об этом, она оказалось вообще не в курсе. Уважаю настоящих медиков, а вот такие вот портят репутацию всей медицины в целом.
Хочу написать слова благодарности педагогу отделения травматологии Рубаевой Фатиме Угалыковне за доброе и внимательное отношение к детям. Дети с удовольствием играют с ней в шахматы , общаются, разучивают стихи! Жаль , что нет отдельного кабинета, игровой комнаты, где можно было бы собрать разные игры, книги и т.д, ведь это всё таки ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА. А в палате кто то хочет поспать , а кто то играть-это не всегда удобно. Хочется надеяться, что комнату для детской игровой выделят и детям будет легче и веселее выздоравливать. А то из за карантина и так вынуждены сидеть по палатам.
В целом в отделении очень внимательный персонал, врачи очень хорошие, огромная им благодарность. Всем здоровья!
Ни раз приходилось с детьми обращаться в больницу. Всем остались довольны. Всем крепкого здоровья в новом году. Врачам спасибо и тоже крепкого здоровья
Вчера привезла ребёнка в инфекционное отделение РКБ. Жалобы на рвоту, температуру, частый кашель, и сильная заложенность носа. На что врач в приёмном отделении сказала "зачем вы сюда приехали, поликлиника работает каждый день!"
Ответила, что больше всего беспокоит каждодневная рвота ребёнка (ему 1,8). И врач мне выдаёт "ну он же один раз в день вырывает!!!"
Что это за отношение к пациентам!!?? Что за неуважение?? Я не домой пришла к вам, а на работу!! Если ч пришла, значит меня беспокоит здоровье моего сына и в поликлинике я не получила нужной помощи и информации!!!
Далее, осмотрев ребёнка, мне предложили госпитализацию, я согласилась. А через 5 мин врач вернулась и говорит что мест нет! Только в холле! (Так ей вроде бы сказала заведующая ).Но потом я узнала, что для мальчика, который пришёл после нас, место нашлось!! Далее, мы с ребёнком более 40 минут ждали, когда найдется рентгенолог!! Ребенок уже на нервах весь был!
Вы издеваетесь просто над людьми!!
Ставлю 3 звезды, только за то что моего ребёнка всё же осмотрели прописали препараты для лечения!
Больница большая, нет обозначений корпусов куда пройти где какое отделение можно заблудиться, бывали в инфекционном отделении и в травматологии врачи в целом милые доброжелательные, попадаются и безалаберные пофигисты, но редко. Младший персонал без изменений такие же вредныеи обозленные санитарки и медсестры. Есть и рентген кабинеты и УЗИ, ноо б обрудование оставляет желать лучшего. Детская поликлиника поразила ремонтом чистотой и отсутствием очередей, просторное здание, приятный персонал, много диагностических кабинетов, есть МРТ.
Шанаева в инфекционном отделении очень не компетентная врач, не специалист вообще, неуместные высказывания в адрес ребенка и его Матери, диагноз так и не поставила, выписала с больным ребенком, сказав, что у младенцев так бывает, после чего на следующий день снова попали в больницу, к сожалению к ней же, история та же, в общей сложности пролежали 2 недели, очень жаль, что работают такие врачи, а пациенты вынуждены проходить у них лечение, надеясь чтоб только хуже не сделали, не говоря уже о выздоровлении.
Лежали в урологическлм отделении, очень хороший персонал, очень добрые и отзывчивые, хорошие специалисты, врач Мадина Русланова была у нас, граммотная очень
Специалисты знающие свою работу, вежливость. Персонал на выщем уровне. Отношение к поциентом человеческое. Вот только есть одно нооо... Нуждается в ремонте. Условия
Хотела бы поблагодарить весь персонал,особенно Казбека Бестаева за его внимательность к пациентам...Врач от Бога и хотела бы выразить ещё Педагога Фатиму Рубаеву за грамотный подход к детям)))*
Больница в которой отправляют делать анализы в частные заведения (платно)! Какой смысл страховки от всех этих бумажек если ты делаешь всё не там и за деньги?
Сегодня утром привезли детей так как у них кишечная инфекция, в итоге мы лежим в 213 палате у ребёнка приступы боли и медсестра забегает и орет на ребёнка "Ты чего кричишь" не то место выбрала она у вас плюс ещё у меня гражданство ЮОР и мне говорит что я каждый день должна за лечение платить 3000
Очень тёплый приём в Консультативной поликлинике,вежливый коллектив, девочки вы Супер 💖
Администрацию хотелось бы попросить решить вопрос по поводу консультаций для детей, сделать бесплатными по страховому полису. Не все жители нашей Республики имеют средства на платное обследование и лечение. Есть средства федерального значения местного за счёт чего можно решить этот вопрос. 🙏
Замечательные специалисты, Знающие свою работу👌 Все чисто, все приветливые и доброжелательные. Еда нормальная. Прекрасные скверики, правда карантин не позволил прогуляться.