Классный был сервис когда мастером приемщиком был Кирил. А тут меняли масло в коробке начинают рассказывать что сливная пробка круглая не выходит открутить. Я откручивал 4 месяца назад все было ок. Начали откручивать датчик задней передачи чтобы слить масло сломали датчик хорошо купил новый. Прекратила работать лампочка заднего хода и камера заднего вида. Приезжаю говорю не работает начинается да там штекер плохой сейчас что-нибудь подложим еще час делали. Все готово забирайте все работает. Сажусь завожу опять ничего не работает. Это я уже опускаю те моменты бесконечного нытья что тут все ржавое защиту закрутить не можем И так далее. Ребятам наверно подавай новые машины на которых они будут все делать. В итоге -8000 вместе с маслом в коробку и не работающая лампочка заднего хода и камера заднего вида. Не рекомендую 👎 а персоналу стоит пересмотреть отношение к работе новые машины в сервис ремонтироваться не ездят.
Посещала автосервис для замены масла, фильтров, стоимость услуг не высокая, время ожидания соответствует обещанному. Есть комфортная комната ожидания: тв, вода, чай, кофе, туалет. Обслуживание было вежливым.
Записалась на шиномонтаж, очень долго делают, больше часа. По факту уже показали что на покрышке стесана резина, была мягко говоря удивлена, так как покрышки новые! Да и показали не перед монтажем, а по факту уже на переобутой машине, теперь терзают сомнения кто же ее испортил. Да и одели еще на переднее левое колесо, вроде как сомнительную резину должны на заднюю ось ставить? И кто мне теперь возместит стоимость резины?
Хороший сервис , хороший персонал все расскажу если надо помогу с выбором , сервис все делает качественно рекомендую 👍, но конечно цены кусаются но это не беда! Главное качественная работа 👍. Рекомендую данное место
начнем с того что уже перестану пользоваться данной компанией. на сайте нет обратной связи для решения проблем. пришел в магазин заказать стартер для своей машины. хотел купить фирмы Валио которая была на сайте, сказали нету, есть только оригинал. в итоге привезли Валио, но не за 12600,а за 18800. такая же история была и с радиатором кондиционера, втюхали самый дорогой.
Сервис отвратительный 3 раза обращался к ним как оказалось позже, что все 3 раза мастера сделали свою работу . 1 раз меняли шруз и пыльник проткнули отверткой пыльник при установке .
2.меняли стойки аморт. делали сход развал после установки через 2 недели заехал на ТО поменять масло колодки итд, мастер приемщик говорит мне что стойка у вас не прикручена или открутилась, вопрос а как тогда вы её устанавливали.? 3.После ТО в этот же день заметил что колесо переднее стало очень сильно греться, приехал в сервис мне сказали что по работе все ок, возможно супорт не исправен, а как тогда проверяли колодки тормозят они или нет если за обслуживание взяли 1 тысячу, как оказалось нужно было просто 2 направляющие поменять по 100р шт и все, но этого и никто не сказал даже просто забили туда колодки и всё. Позорники!!! Больше тудатне ногой. Что м вам советую!!!
Отличный магазин, максимально компетентные сотрудники, предлагают все варианты запчастей как дешевых, так и дорогих, хорошо разбираются в автомобилях, помогли подобрать даже на китайца, хорошие и дешевые незамерзайки, в магазине всегда чисто на удивление даже зимой! Масло, антифриз и многое другое разных производителей, рекомендую короче!! Минусов не видел
В этом году закончилось гарантийное обслуживание автомобиля и встала сложная задача выбора сервиса для дальнейшего обслуживания. Знакомые рекомендовали Респект. Почитала отзывы и не пожалела. Прошла четвертое ТО + ремонт по рекомендациям. Все отлично: быстро, профессионально, запчасти помогли выбрать в соотношении цена-качество, по цене вышло дешевле,чем в других. В целом, мы довольны! Теперь обслуживаться будет только здесь!
Из всех респектов, здесь продавцы оказались наиболее клиентоориентированные , посмотрели остаток на складе во всех магазинах и сказали где есть нужная деталь.
Покупал стоики стабилизатора ,забыл указать телефон,менеджер посмеялся в ответ говорит поздно !почему менеджер не спрашивает телефон,все таки скидка ?не понравился магазин !
Был много раз, покупал по мелочам, расходники, дороговато, но зато все в наличии. В последний раз покупал амортизаторы на солярис, посоветовали хорошие за 9к пара, я послушал и купил, оказалось что они стучат оба ((. Короче больше к ним ни ногой, никому не советую этих специалистов, соответственно и магазин.
Хороший магазин автозапчастей! Постоянно покупаю расходники для обслуживания авто, всегда все в наличии. Приятная атмосфера! Продавцы знают свое дело. Настоящие профессионалы!
Широкий выбор товара, всё всегда в наличии, качественное обслуживание, уютная комната ожидания, вежливые и квалифицированные продавцы, профессиональные мастера, цены низкие или приемлемые, классная бонусная система, ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!
На Ликбеза хочу отметить Даниила, всегда приветливый высококлассный специалист!
Всё очень понравилось, обслуживание на высоте. Рекомендую.
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Обслуживали суппорты 06.12. После выезда из сервиса появился громкий стук. Позвонила в сервис, сообщив, что до проведения ремонтных работ такого звука не было, на что мне по телефону пояснили, что это «точно не тормоза, когда я выгонял машину из бокса то слышал стук, это подвеска». На мою просьбу записаться на диагностику предложили место через неделю, заверили, что ездить на автомобиле можно. Проехала несколько километров и звук усилился. Записалась в другой сервис, чтобы посмотрели автомобиль раньше, чем через неделю, оказалось, что мастера Не закрутили скобу заднего правого суппорта. Все, что нужно знать об отношении к работе и к клиентам.
Рядом с домом, ехать 5 мин. Парковка есть возле сервиса. Обслуживание хорошее. Ребята вежливые, стараются объяснить то что я не понимаю))) есть комната для ожидания ( чай, кофе, вода, конфеты, телевизор, карандаши и бумага для детей). Ожидание своей очереди не было, т.к.всё по записи.
Делал сход развал, дважды. Всё на высоте, притензий нет. По мелочёвке часто посещаю магазин, цены приемлемые, персонал вежливый ( подсказывают, рекомендуют, уточняют). В целом, я доволен. Рекомендую.
Обслуживание на высоте, все вежливо, грамотно и с пониманием вопроса. Запчасти в основном под заказ. Могут привезти практически все, что нужно на любой автомобиль, даже санкционные не проблема. В среднем доставка в течении двух дней, зависит от запроса. Есть возврат непонадобившихся деталей и денег.
Хорошая кантора, по всем направлениям. Магазин запчастей посещаю со дня открытия, и сегодня посетил автосервис, и не о чем не пожалел. Сервис на высоте, большое вам спасибо.
Обслуживание людей я военный убываю на сво подъехав к сервису обратился к мастеру он послал к приемщику приемщика на месте не оказалось второй продавец с безразличным видом даже не позвал мастера, прождав 20 минут развернулся и уехал дело было в 5 минутах прикрутить защиту в общем ни кому не советую
Приезжал в данный сервис не первый раз, в крайний раз на шиномонтаж, снять зиму и поставить летний комплект с балансировкой. Спустя 2 недели заезжал в другой сервис на ремонт подвески, где обнаружилось, что у одного колеса имеется разрыв корта в 3 местах, не могу быть уверен, что его резко разорвало за это время, но и надули мастера 2,8 очка в 18 колеса. Все таки считаю, что можно было увидеть какие то предпосылки и предупредить меня.
Обслуживание на высшем уровне! Всегда приветливые и квалифицированные специалисты , которые понятным языком объяснят и помогут ,что нужно купить и сделать.Особенно смена Даниила ( три Даниила )
Хорошее место, очень много запчастей на различные виды автомобилей. Цены не сильно кусаются, всё в пределах разумного. Приятный состав, подсказали что как делать. Рекомендую.
Отличный был сервис. Жаль, что ушел приемщик Кирилл. Сейчас Александр приемщик-или Михаил-просто ужас, механики могут прикрутить не ту запчасть, потому учат по интернету, где стоит эта запчасть. Заказать запчасть невозможно, ибо работать им лень и начинают выкруживать, что запчастей нет
Ребята знают свое дело!!) Изначально в техкоме закупал товары для авто, но там постоянно какие-то проблемы (то дают не то, что надо, то по телефону говорят, что в наличии, а на месте оказывается, что нету).
Здесь таких проблем ни разу не было, да ещё и прекрасно знают авто! Я в машинах очень плохо разбираюсь, на уровне блондинки, но даже по моему описанию сразу дали то, что надо. И мастер потом сказал, что действительно предложили хорошую запчасть)
А самое главное- действительно цены меньше, чем у других!)
Великолепное место,до этого сменил 3 сервиса,шикарная зона ожидания, прекрасный персонал,всегда подскажут и помогут,попадал в экстренные ситуации, всегда шли на встречу и помогали в решении всех вопросов. Однозначно рекомендую
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Отличный сервис! Ребята подскажут, выйдут из трудного положения, но отремонтируют. Обслуживаем пежо 206 1.4 седан. Очень довольны.
Не бегайте по гаражам или в поисках где дешевле, больше переплатите. Огромное спасибо мастерам и продавцам. Наш пыжик теперь улыбается.
Хотим поблагодарить ребят за оперативную работу и грамотность! Провели диагностику автомобиля, дали понятные комментарии , никаких лишних «услуг» и «замен» не навязывали, за что огромное спасибо! Будем приезжать вновь, смело рекомендуем 👍🏻👍🏻👍🏻
Отличный сервис! Просто ооогромнейший респект за то, что можно находиться рядом со своей машиной в боксе пока работают мастера! Качество работы отличное! Процветания вам, ребята!