Респект
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Молодёжная улица
450 m
56 reviews
April 21
Мини отель соответст описанию, очень уютно, останавливались на ночь с 20-21 апреля, встретила администратор Оля милая приветливая девушка, очень внимательна и любезна в общении была, встретила порекомендовала наилучшее место парковки, растопила баню, баня отдельно по оплате, но того стоит, прям круто, есть где посидеть, заказать покушать, нереально вкусные куриные ножки и крылышки в медовом соусе и барбекю, к слову о бане, есть классическая с печью, жарит прям огонь, и хамам тоже классно. Отдыхали с детьми, поэтому удобства не мало важный фактор- в номере семейном две комнаты с отдельными кроватями на четверых, в предбаннике номерном обеденный стол стулья, ну вообщем аппартаменты, холодильник микроволновка, чайник, в каждой из комнат телевизор, в душевой есть всё необходимое от моющих шампунь, гели для душа, фен. Всё очень чисто, постельное, полотенца, сам номер достаточно свежий, мебель хорошая, матрасы класс, прям выспались на ура, однозначно рекомендую 👍 спасибо за отдых, теперь двигаем дальше в путь😊
August 16
Ужасное обслуживание! Бронировал по телефону стандарт с двуспальной кроватью. Объяснил, что номер для меня, жены и ребёнка и что доп. место не нужно, ребёнок будет спать с нами. Приехали, на рецепции нам всё-таки навязали доп. место. Ладно, заплатил за номер, но оказалось, что он ещё и не готов, хотя приехали в 15.00, а заселение начинается с 14.00. После 20 минут ожидания нам разрешили подняться, ключи не дали, сказали, что в дверях. Поднялись, номер закрыт, ключей нет. Ещё пару минут ожидания и горничная вручила ключи! Думаете всё? Нет! Заходим в номер и... Вместо двуспалки стоят две односпалки и сложенная, придвинутая к стене раскладушка. Звоню на рецепцию с вопросом, что это за ерунда и слышу в ответ, что номер с двуспальной, видимо, занят и дали то, что было, а раскладушку необходимо разложить и застелить самим, так у них принято. На вопрос, а в следующий раз мне не предложат самостоятельно убраться в номере перед заселением, просто молчание. Ну и до кучи, в номере не оказалось не то что чая и чайника, но даже воды!!!! Да, да, да! Воды! И не только в номере, но даже на этаже куллера не оказалось! Рулон туалетной бумаги похудел перед нашим заселением втрое и его так и не заменили. Жидкое мыло отсутствует, есть фен, но нет розетки!))) Ну, и так по мелочи - рваные обои, стул из школьного актового зала и толстенный слой пыли везде, где не видит глаз, но достаёт рука...
Вобщем, всё это удовольствие стоит 3700 в сутки. Для сравнения, мае останавливались в том же составе в "Алекс Резидент". Номер просто супер! В стоимость входит завтрак, прекрасный персонал и всё за 5500 в сутки и это на майские праздники!
October 22
Посещали баню в августе, оказалось что горячей воды в ней нет. Администратор знала об этом, но не предупредила. Руководству не стала сообщать, т.к. в воскресенье их нельзя тревожить. Никаких извинений или предложений бонуса на следующий раз не предложили. За 5000 хочется элементарной горячей воды. Но администрации плевать на мнение постоянных клиентов. Очень жаль.