Прекрасное место для отдыха! Много различных видов бань, басейн и немного людей в будние. Постоянно проводим время в этом замечательном месте. Рекомендую.
Входная группа - скучная
Выглядит не вкусно если смотрел с улице на главный вход, не хватает красок, яркости, атрибутики гостеприимства
.
Был на посещении СПА
Из плюсов: милый персонал добрый
Из минусов: всё старое, не конкурентно по сравнению с другими отелями где есть СПА
.
Желаю процветания
Комплекс, давно изжил себя! Все старое пошарпанное, поломанное. Номера чистые, но даже дверь на балкон трудно открыть и закрыть, фурнитура изношена. Мебель старая, сан техника аналогично.
Персонал вежливый. Они только и держут всю нагрузку. За это спасибо.
Прожили 5 суток и на вряд-ли повторим свой визит.
Из минусов, то что в ,,Парусе" не дождешься горячей воды, в номере кондиционер гудит как бешеный. В СПА не все виды работали.
В общем сдали позиции, раньше было лучше.
Заселились, слава богу, на одну ночь.
При заселении вместе с сотрудником (видимо был стажёр) искали наш номер минут 15, ходя по разным этажам сначала одного крыла отеля, потом другого))) номер студия на 8-м этаже, вид с номерам шикарнейший. Вид - это пожалуй лучшее что есть в этом отеле.
Сам номер уже устал и требует ремонта - розетки болтаются, плинтус, ламинат местами разбит, запах в корридорах отеля - веет старьем вперемешку с хлоркой. В бассейн и спа зону и тренажёрный залом не пользовались.
Завтрак в включенный в стоимость на 4 из 5. Вообщем, подводя итог, за цену 13000р ожидали большего. Больше сюда не вернёмся
В целом СПА хорошее, но уже давно пора сделать ремонт! Последний раз когда были, одно джакузи не работало, в нем была просто тёплая и очень грязная вода- пришлось просить сотрудников вообще его закрыть, так как это антисанитария.
Персонал на выдаче белья и в баре не очень квалифицированный, понимаю что за такую цену( доступную) едет очень большое количество людей- но сервис не должен страдать.
Была два раза ( второй за компанию), третий раз точно не поеду. Пока СПА Опера остаётся в приоритете.
Помню насколько впечатлил меня этот Spa-отель, когда я побывала там впервые и насколько я разочаровалась, когда приехала туда в 2022 году.😞
Номер: неприятный запах🤭, который не проветривается, грязная тюль и шторы, заляпанные бра и унитаз с известковым налетом.
Насчёт вида из балкона тоже неприятность. Фото на сайте сделаны в таком ракурсе, что залюбуешься. На деле прямо перед номером стоит строение, что загораживает вид на море. И не особо оно шикарно по архитектуре. Из другого окна - хоздвор со всей подноготной 🤨
Spa-комплекс: зашла в римскую баню, по запаху поняла, что кто-то ошибся и помочился не в том месте. Тут без комментариев. В другие бани не ходила.
Про приятности 🥰 Бассейн на улице чистый, воду меняют исправно. Шезлонгов много и зонтиков достаточно.
Кормят вкусно, персонал приветливый и внимательный. Много молодежи на рабочих местах и они очень хорошо справляются. Территория шикарная, но не работала канатная дорога. Раньше мы всегда любовались с кабинки на окружающую природу, ведь отель и правда находится в очень красивом месте.
В общем вот в таком состоянии отель в июле 2022 года.
Никогда,никогда не вернёмся мы сюда! И никому не посоветуем! В выходные толпы народа, в очерели к администратору лля заселения простояли 30 минут!!! Администратор хамит. Номера к заезду в 14 часов не готовы!!! Люди с детьми толпятся возле ресепшина. Корпус, куда нас заселили ,находился через дорогу от корпуса со спа-зоной . Была зима,ветрено. Мы из спа шли в мокрых халатах, естественно в итоге мы все простыли 🤒 кафе,где подавали завтрак,находилось в нашем корпусе,но дверь в него изнутри забаррикадирована, попасть можно толькл снаружи. В общем там всё сделано для удобствв людей!
В номере, за который мы за сутки заплатили 11500 руб ,не работали телевизоры. Для ремонта прислали горничную. Один ей включить удалосб,второй- нет. Нам сказали,что пришлют техника...после выходных 🤥 в спа в выходные,кстати, в отеле ходить не нужно!!! Там толпы народа с деиь приезжают отдохнуть без заселения, везде лужи на полу, бассейны кишат детьми, бани и сауны переполнены, присесть и прилечь негде.
В общем, не понимаем,кто пишет хвалебные отзывы?!!! Явно, куплены!
Сам отель не самый лучший. У нас в номере были отклеенные обои. Плохо шла горячая вода.
Уборка ежедневная, качественная.
А вот спа центр - выше всяких похвал.
Если ехать в спа, а в номер приходить спать, то Респект холл - это то, что нужно.
Были в середине октября.
Номер отличный, просторный, чистый. Убирали в номере и меняли полотенца каждый день. Из всех номеров вид на море.
СПА комплекс понравился, особенно банная часть - 9 бань различного вида. Все работали. 2 бассейна - крытый и открытый. Могу рекомендовать СпортМьюзикБар - вкусно готовят по вечерам
Можно конечно придраться к завтракам, но в целом отличное место.
Рекомендую!
Анна
Level 12 Local Expert
May 1, 2022
Отличные номера, со свеженьким ремонтом, тренажёрный зал немного уставший, но оборудование качественное. СПА с баньками на любой вкус, понравилось. Завтраки шведский стол простенькие, но можно вполне нормально покушать. Соотношение цена/качество очень приятное. Рекомендую.
Номера " подгулявшие". Грязные плафоны. Неработающие выключатели. Все , какое-то, " зачуханное" , что-ли. Ожидания , отличаются от факта, как в риэлторских объявлениях. Ожидаешь террасу с хорошим видом, получаешь балкон, с видом на заднюю стенку и хоз двор. Говорю о номере 27 ( семейный, двухкомнатный), хотя фото на сайте сделано так, что вроде как должно быть красиво. Ночная жизнь отсутствует. Сугубо семейно-пенсинерское заведение. В римской сауне резко пахнет ( извините , будто по маленькому кто сходил). Цена , как у нормального отеля. Не рекомендую.
СПА УВЫ и АХ!!! Как и во многих местах, время проходит и качество обслуживания падает((( вечерний абонемент отсутствует, приехав в 18 часов, за вход пришлось заплатить по полному тарифу, в эту стоимость уже даже чайник чая не дают… и что интересно, даже чтоб приобрести чай нужно мокрым идти в раздевалку, чтоб оплатить его наличными (раньше и угощали чаем и записывали на номер, при выходе можно было оплатить и картой и наличными). Джакузи на улице очень грязная, а стенках плитка с толстым налётом, местами отбитая… не моется, не восстанавливается((( Не рекомендую! Впечатления двух, трёх, пятилетней давности на много приятнее…
Был в спа-отеле. Банный комплекс и бассейн в целом нормально, но чувствуется, что всё уже "устало". Ощущения, что всему нужен косметический ремонт и чистка. Ковролин в номере должен быть более ухожен и чист. Бросается в глаза, что отель не первой свежести.
Есть отель и апартаменты, все на высоком уровне есть бассейн с пресной водой, джакузи и спа разные бани и бассейны. Обслуживание на уровне, но номера не сказать что в идеальном состоянии. На море пляж свой с бассейном и жакузи (морская вода) и кафешка с приличным меню. Сам пляж у моря не очень обихожен, но купаться можно и берега и пирса.
Это местечко в Крыму просто супер. Канатика к морю - Легкий экстрим но привыкаешь и прикольно. Красиво. Можно с животными. Идеально для теннисистов как я. Бассейн и спа супер
3
Джон
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Отель нормальный. Сервис средний. Парк отеля небольшой, но отличный, ухоженный. Завтраки зачетные. В спа работает неприветливый персонал.
Приехали с мужем и ребенком на своё день рождения! Номер в принципе не плохой,но ручка на двери ванной комнаты ходит ходуном,у ершика ручка отлмана, настроить холодную воду, чтобы умыться не смогла. На телевизоре показывает только 10 каналов,хотя забито 24, основных российских каналов нет. Когда ехали,сказали Нам, что будет шведский стол,но увы,приходишь в кафе, нужно записаться на определенное время и только тогда приходить на завтрак. Завтрак каждый день один и тот же,заказали омлет и яишницу с овощами, оказалось это одно и тоже ,и сделан завтрак был на кислом молоке, потому что и яишница и омлет очень сильно кислили, помидоры такую кислоту не дают,каша ребёнку понравилась! Спуститься вниз к морю в ноябре через гостиницу нельзя,т.к все проходы закрыты, только пешком или на машине
Хороший СПА комплекс. Много разных бань. В зимнее время открытый бассейн не подогревается, а жаль. Внутренний- маловат. В выходные дни много людей. В общем, хорошее место для отдыха.
Проживали в корпусе башня. Территория не большая, но ухоженая. До плажа ездили на канатной дороге, входит в стоимость. Читала отзывы, что до моря пешком 20 минут, так вот это не так. Пешком долго, по серпантину....
Красивый вид из окон, есть детский клуб бесплатно, с 11 до 17. Есть рисование платно 450 руб за час. Чистые бассейны у корпуса парус и у пляжа. У бассейнов всегда есть свободные лежаки. Пляж сам не большой на него доступ всем свободный, галька. Набережной как таковой нет, можно прогуляться по мисхорскому парку. Очень неудобно, что канатка работает до 19:45, если идете вечером гулять в парк, то обратно только такси, пешком вверх нереально дойти, по крайней мере с детьми. Удобное расположение отеля, на машине не далеко до Ласточкиного гнезда, Юсуповского дворца, Воронцовского дворца, Ай Петри, Ливадийского дворца. Все рядом. На территории есть гриль бар и спорт бар, цены средние.
Отдыхали с женой на выходных. Очень понравилось! Отличный номер superior. Свежий ремонт. Спа хоть и не первой свежести но без неприятного запаха. Чисто и все бани работают. Русская баня давно просит ремонта. Бассейн чистый. Завтрак конечно не шведский стол, скромно но вполне хватает.
Спа в принципе на троечку. Отель уставший. Номера устаревшие и требуют ремонта. Персонал полностью безразличен к Вам и вашим проблемам... Завтрак скудный и из дешёвых продуктов. Чистота радует. Территория в части растений ухожена, что касается в целом остального - требует ремонта. Крайне не рекомендую этот отель... Дорого и отвратительное отношение...
2
Р
Рамила Ж.
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Начну с номера- грязно..
Полы, раковина... Грязные. , у встроеного холодильника сломано крепление к дверце мебели, по этому приходилось сначала открывать одну дверцу потом как то по одевать сверху дверцу холодильника что бы она открылась, в одну из комнаты сломана ручка, при открывании она просто вываливается полностью с креплениями.
Мы пришли уже после 15.00, не работало пару пару парилок, позже включили, одно из джакузи на улице тоже не работало и было очень грязным. Ну и под конец отключили всё в 19.30, хотя у них прописано что спа должно работать до 20.00
4
Olesya A.
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
В целом неплохо. Но слишком много НО.
Есть канатная дорога на пляж, но забыли сообщить что она не работает.
Есть завтрак, но забыли сообщить что надо записываться ко времени.
Есть три этажа отеля, но забыли сообщить что нет лифта...
Есть бассейн и спа в отеле, свой пляж с бассейном, но для получения полотенец везде с собой нужно носить бумажную карточку отеля (шел 2022 год). Но это уже мелочи...
Комментарий "лучшей сотрудницы" на ресепшн тронул до глубины души:
- А что вы хотели? Отель три звёзды!
заявила она нам без сожаления о сложившейся ситуации во время беседы на тему сокращения времени нашего там пребывания...
Так вот, мы хотели за свои средства не быть привязанными ко времени трансфера и завтрака, а так же не таскать на себе ребенка со всеми его причиндалами по узкой лестнице. Ну или хотя бы знать заранее о подобных нюансах, чтобы иметь возможность выбора.
Сама гостишка нормальная, спа и все остальное круто, вот только когда в спортивном зале занимаешься то со спа идёт горячий воздух, дышать и заниматься трудно но понятное дело что со временем привыкаешь к такой обстановке но все же, ты берёшь большие веса и потеешь, хочется больше свежого воздуха, зал маленький, приходится узнавать время когда там меньше народу что бы потрениться а так все норм🙈
Прекрасный отель с хорошими номерами. Банный комплекс просто великолепен. Хорошее местоположение для того, чтобы осмотреть ближайшие достопримечательности Крыма. Завтрак весьма своеобразен. Надо заранее заказывать меню и время прихода.
К кухне претензий нет, очень вкусно было все,обслуживание тоже понравилось,но когда принесли чек,почему-то ручкой было написано больше,чем было за заказ...
Номера и СПА центр отличные. Но очень удивило не удачное время работы. СПА работает с 11-20:00, при том что выезд 12, до выезда остается всего 1 час(((. Завтрак с 9:00, поел утром и 2 часа ждешь СПА!!!!((((. При том что территория очень маленькая и ничего кроме СПА нет.
Неплохой отель, большие номера, в СПА много разных бань, бассейнов. Питание могло бы быть разнообразней. Пляж на море маловат. Но в целом можно неплохо отдохнуть