Остались очень довольны посещением данного магазина! Спасибо огромное консультанту Карине, за её профессионализм и умение общаться с покупателями, помогла подобрать по-настоящему удобную обувь, то самое, когда тебя не хотят «развести», а действительно помочь с выбором! Спасибо большое! Обязательно придем еще!
Часто езжу к детям в Москву и захожу в Галерею за покупками. Надо было купить туфли на выход, на свадьбу внучки. Привыкла ходить в удобной обуви, а здесь захотелось хоть небольшой каблучок. Консультант Карина принесла мне пар десять обуви разных фасонов, подобрала удобные и модные туфельки. Заставила меня походить по магазину, чтобы я почувствовала комфортность обуви.
А ещё я благодарна Карине за отношение к пожилому человеку, сняла с меня носочки х/б, одела следочки. Когда я закончила примерку, помогла одеть мне свою обувь.
Спасибо большое Карине за такое отношение к покупателям.
Заходили выбирать обувь, встретила приветливая продавец-консультант Карина. Подробно рассказала про разные виды обуви, все объяснила про уход за обувью, подобрали именно под мою ногу фасон. Очень сильно поднялось настроение от качества оказанных услуг, побольше бы таких доброжелательных профессионалов в данной сфере, не смотрящих свысока на незнание клиентов.
Хороший выбор обуви. Спасибо большое консультанту Карине за помощь в выборе обуви, а также за помощь в выборе такого аксессуара как шарф. Мне приятно, что в этом магазине работает такой хороший и профессиональный консультант
Покупала еще в 2022 году босоножки в результате через 1,5 месяца лопнула подошва внутри. И через месяц аккуратной носки внешний вид оставлял желать лучшего. Если вы при ходьбе каблуком случайно заденете внешнюю часть обуви, то у вас останутся черные следы, а в некоторых местах и вовсе кожа сотрется напрочь. И это произошло с одного раза! Что же это за качество такое за босоножки за 7 тысяч?? Возврат, хоть и с кривой миной, но все же сделали, хоть за это спасибо. Так еще и оценочно осудили за изношенность обуви. Я как бы при возврате про внешний вид ничего не говорила, а указала только на лопнувшую подошву, хотя и следовало бы предъявить.
Очень разочарована, так как не первый раз покупаю обувь в этом магазине и всегда все было хорошо и по качеству и по внешнему виду.
Сейчас спустя два года на витрине все те же босоножки. А новые модели по качеству такие же. Так как недавно зашла померить босоножки и следы затекшего клея были видны по всему контуру подкладки да и на ощупь кожа такая же. Видимо придется искать другой магазин….
Долгое время с женой блуждали по ТЦ «Галлерея», искали обувь по сезону. Но ни чего не могли найти.
Решили зайти в магазин Respect.
Нас встретил консультант Карина, которая рассказала о новом поступлении.
Продавец был очень вежлив и ответил на все наши вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе модели и подходящего размера.
Хотим выразить благодарность продавцу за оперативность и высокое качество товара. Очень довольны своей покупкой.
Рекомендуем этого продавца, ни грамма разочарования! Спасибо большое!
Приехали в Галерею купить обувь с подругой. Я посоветовала этот магазин, потому что приятная цена и хорошее качество. Но были разочарованы.
После того, как мы примерили 3 пары обуви консультант Карина сказала нам "Просто так я вам выносить ничего не буду". Впервые столкнувшись с таким отношением к себе, попросили книгу жалоб, где написали претензию. Администратор тоже отказалась комментировать ситуацию.
Не советую никому этот магазин конкретно в Галерее.
Отвратительный сервис.
Спасибо магазину respect в Галереи,за хорошее обслуживание и поднятое настроение, особенно консультанту Карине!Приобрела для себя пару по очень хорошей цене!Осталась очень довольна ❤️
Спасибо огромное коллективу магазина! Мне не всегда просто подобрать обувь, а тут еще и ноги устали. Девочки отнеслись с большим вниманием, даже заботой, предложили целую кучу вариантов и общими усилиями нашли удобную и красивую пару ботинок, чем меня очень выручили.
При выборе обуви конечно же Галерея , респект и Карина . Мне кажется нет не одного человека , которого оставила равнодушным эта прекрасная девушка .
Индивидуальный подход , расскажет, покажет , если понадобится обует вас и зашнурует 😊 Приезжаю из Пскова к ней .
Выбирала сапоги на зиму - задача не из лёгких, ножки короткие , полные, с широкой икрой. В других магазинах голенище просто не застегивалось , а здесь и ассортимент приятный, модный, натуральная кожа и мех, и колодка прям моя, короче - счастье! Нашла сразу несколько пар, еле выбрала, так хотелось всё. Особенно спасибо продавцу Карине, сразу поняла, что мне нужно и подобрала подходящую пару, настоящий профессионал, а ещё умница и красавица.
Была в магазине Респект в Галереии очень давольнаобслуживанием продавца Юлии
Очень внимательная ! И приятная
Я совершила прекрасную покупку сапожек
Спасибо ❤️
Добрый день,всегда покупаю обувь в магазине на Большевиков ,но теперь подумаю ,а стоить ли. Данная модель стоить чуть больше восьми тысяч,а качество оказалось плохим,даже два сезона не продержались . Не рекомендую от слово совсем,цена и качество получается стали намного хуже!!!!! Хочу дополнить,отнесла обувь в мастерскую оказывается даже не кожа,больше в эту сеть магазинов не пойду,сплошной обман!
Консультант Карина супер. Помогла подобрать демисезонные ботинки. Смотрела полноту и размер, что очень порадовало. Теперь мне не страшны холода в удобной и качественной обуви
Очень приятный ненавязчивый сервис, на удивление много обуви, которая выглядит стильно и современно, некоторые модели отличная альтернатива бренду Zara.
Приходили с мамой купить ей туфли на осень. Спасибо Дарье, что помогла нам найти удобную и красивую модель. Мама покупкой довольна, ждет не дождется, когда станет прохладнее, и можно будет их надеть.
Купила себе несколько пар обуви на осень. Консультанты хорошо разбираются в стиле, помогли выбрать нужную модель под разные задачи и одежду. Теперь у меня несколько полных образов.
Хотела бы выразить недовольство позицией и отношением магазина. 15.07 осуществляла возврат в ТРЦ Галерея, остояла свою очередь, но продавцы отказывались делать возврат, ссылаясь, что они в первую очередь обслуживают людей, которые купили товар. Я не просила меня обслужить в первую очередь, я хотела чтобы меня обслужили в порядке очереди.,которую я отстояла. Это максимально непрофессионально и неуважительно по отношению к людям. Я первый раз такое увидела и только в данном магазине, все магазины осуществляют возврат в порядке очереди или имеют отдельную кассу. Получив деньги, клиентоориентированность магазина стремится к нулю, Вы получаете хамское отношение продавцов.
Первый раз такое с этой обувью, я в шоке. Думала камушки попадают, не понимала, кааааак, нося джинсы, ходить не могла (правый ботинок) . И тут тряхнула и сыпется пятка пластик. Ну жуть, они почти новые, внутри ткань порвалась. Как так то? (
Покупал зимние ботинки. На примерке всё было отлично. Уже на следующий день начали натирать. Возвращать или менять некачественный товар отказались. Зиму не пережили. Если не жалко свои ноги и деньги то обязательно приходите в этот магазин. Опражка это лакшери вариант в сравнении с тем что в этом магазине называется обувью
Купил 14 мая кеды фирмы respect за 7999 рублей, понравилась элегантная форма и сочетание коричневой кожи с белой подошвой.Комфортно сидят на ноге,мягкие,особенно порадовали эластичные шнурки ( не приходиться постоянно затягивать и расшнуровывать). Подошва тщательно прошита. Единственный минус это тонкий нижний слой подошвы с сотовым наполнением внутри. Через 26 дней носки подошва в области пятки продырявилась. Буду сдавать по гарантии.
ТЦ Галерея, менеджер торгового зала Карина просто топ! За пару минут помогла подобрать обувь сыну. И еще настоятельно посоветовала посмотреть позиции из распродажи. В результате купили еще и шикарные сандалии за 1500!! Рублей. Просто подарок. Карина, спасибо!!
С уважением, Евгения
Отличный выбор обуви по адекватным ценам, скидки без обмана. Прекрасная и чуткая ассистент Зарина, проявившая нечеловеческое терпение в работе со мной (я проблемый долгий покупатель), приносящая новые модели. Выбрала то, что хотела, крайне советую!
Неоновые сандалии. Единственный плюс это внешний вид.
1. Производитель утверждает, что кожа, на самом деле спорный вопрос.
2. Подклада очень сильно красится, итог снимаете санадали и сюрприз чёрные ноги.
3. Подклада отклеилась уже через пару недель носки
4. Так как покупка была в середине лета, по факту сандалии не про держались и сезона. Подошва расклеилась по всему периметру обуви.
Производитель даёт всего 30 дней гарантии, а дальше независимая экспертиза ответ сотрудника горячей линии. Очень печально. Так как изначальная цена далеко не бюджетная, да и по скидки получается не очень бюджетно, на один сезон .
1
Show business's response
Эля Драницина
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Нравится, что в этом магазине ненавязчивoе обслуживание. Можно спокойно пoсмотреть весь ассортимент, примерить и подумать о покупке. Купила недaвно осенние ботинки.
Из трех пар обуви - сапоги, кроссовки и закрытые туфли (из натуральной кожи каждая пара) понравились только кроссовки, вот их я купила уже второй раз!)) у сапог через месяц начал отходить супинатор, в туфлях ходить очень неудобно (( цены там совсем даже не "маленькие", но когда идёт распродажа очень выгодно совершать покупки!)
Очень большой ассортимент на сайте, в магазине максимальная скидка в тысячу рублей, а качество не очень обуви из средней ценовой категории, то обувь натирает ( ботинки, например), то после гарантии сапоги просто разваливаются. На ботильонах отвалился каблук, хорошо, что в гарантийный срок, успела сдать. А цены выше среднего по рынку. Раньше реально можно что-то было найти по распродаже, сейчас не повезло, не купила ничего.
Обожаю обувь в Респект. Когда бываю в Галерее - захожу. В этом магазине очень понравилась модель, но в нужном цвете не было моего размера. Консультант Виктория забронировала для меня в другом магазине рядом с домом - очень удобно, померяла и забрала за 5 минут!
2
Show business's response
Иван Ц.
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Мы с женой обувaемся только в Респект. Выбор радует. Цены адеквaтные. Обувь долго носится.
Купил кросовки зимние, через приложение,доставили со склада из Москвы, редкостное говно, одеваються с трудом так как высокие, без ложки нереально, и уже нос расклеиваеться, и сбоку вообще разорвалось по шву, что за ужасная фирма, купил со скидкой, но за 6800 если бы купил вообще бы растроился, не советую. Ужасная фирма.
Купила осенние ботинки летом 2021 на коробке написано - натуральная кожа, на сайте написано - натуральная кожа, продавец утверждала - натуральная кожа... а на деле!! Через 5 дней после носки ободрплись на пятках! Никакая это, естественно, не кожа, а дермантин за 6 тысяч рублей... обидно, чек выкинула, даже не предъявить (
Покупала ботинки осенние. При покупке продавец говорила, что на обуви хорошая резиновая подошва, которая используется даже для изготовления армейской обуви. В итоге, через месяц, резиновая подошва на одной ноге стала сильно проминаться при ходьбе. Одна не проминается, а другая проминается, при этом приносит большой дискомфорт. Ужасное качество обуви за такие деньги.
Сегодня получила посылку. Заказала во вторник. В субботу курьер доставил. Подошли идеально. Покупала не первый раз. Ношу не первый год. Но онлайн заказывала впервые. Все просто супер.
Благодарю продавца консультанта Надежду за супер обслуживание! Могла из магазина выйти не купив нечего, но Надежда своим умением работать с клиентами, добилась что я купила две пары и осталась очень довольна. Спасибо! Магазин в МЕГЕ Парнас.