Обратились сегодня для оформления полиса ОМС в отделение рялом со ст. савеловская. На месте была Наталья- очень грамотный , отзывчивый и компетентный человек. Оформила все минут за 15!
Оформял здесь полис ДМС для ребёнка. Дружелюбный персонал, но тараканы, бегающие по столу, это просто жесть. Впервые такое вижу в офисах. Поэтому больше сюда ни ногой
Девушка (женщина ) оформляющая ОМС была крайне НЕприветлива, ничего не объясняла, все приходилось вытягивать из неё.
Офис найти не просто ,нет обозначений. Больше и сказать нечего, услугу я получила, ушла без настроения.
Ольга
Level 17 Local Expert
September 7
Непонятный график работы, 2 таблички с разным временем висят
Не самый клиентоориентированный менеджер
Получить услугу возможно проявив настойчивость
01.02.2022 обратилась для оформления полиса ОМС в филиал на Квессиской , приняла сотрудница Головешкина М.А. Сразу же был выдан временный полис. И было сказано, что можете забрать постоянный полис через три дня , работаем ежедневно до 19:00. 09.02.2022 обратилась за постоянным полисом , приняла другая сотрудница. Оказалось, что полис не готов, постоянный полис оформляется в течение 45 дней и о готовности меня должны уведомить. Почему Ваши сотрудники в должном объёме и корректно не дают информацию? И еще вопрос , могу ли я получит ь этот полис в филиале , но по другому адресу ? И часы работы филиала почему-то не соответствуют указанной табличке на двери ) из положительного нет очередей )