Сегодня посетил офис ресо мед на Перовской 22 для получения консультации. Сотрудница офиса ,оборвав меня на полуслове , сказала: «Подождите я печатаю». Я подумал что ей надо допечатать несколько слов и спокойно стал ждать когда она допечатает. Через 10 минут ожидания я спросил долго ли ещё ждать. Она ответила»»: « Подождите я же печатаю полис». После этого я покинул данный офис. У меня сложилось впечатление что сотрудница этого офиса не заинтересована в новых клиентах для вашей компании.
Найти было сложно,вывески нет,только табличка небольшая на двери,страховщики сидят в стеклянной палатке внутри помещения парикмахерской, даже зайдя внутрь я не сразу сориентировалась . А в общем впечатления хорошие, обращалась для замены полиса омс на новый цифровой,всё сделали быстро .
Случайно узнали, что старый бессрочный полис омс оказывается уже давно "просрочен" и нужно получить новый. На сайте внесли все данные, выбрали дату и приехали получать. Несмотря на небольшую очередь, смогли в короткий срок обновить сразу 3 номера полиса.
Получали полис Омс, в принципе быстро, обидно что для тех кто пришёл делать полис на авто, пропускают вне очереди, и тогда приходится ждать минут 20-30, если есть очередь то приходится стоять на улице, помещение не позваляет толпиться.
Поличы оформляет дама, которая очень любит поговорить. Причем делает она со всеми одновременно: с посетителями, с соседями по офису. Очень словооохтивая. Если попадается такая же визави, очередь не движется продолжительное время.
Если сотрудника не отвлекать вопросами, то время оформления уменьшается в разы!
Переоформили полис очень быстро, ответили на все интересующие вопросы, очереди не было. Единственное, что удивляет,этот пункт страховой компании находится в очень маленьком, несобственном помещении и это немного напрягает
Оформляла полис ОМС. Сделали все быстро. Будьте внимательны, планируя время посещения! Полис ОМС оформляют с пн по сб строго с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00, в вс - с 11:00 до 15:00
Была в данном заведение впервые, так как раньше обращались в другое Ресо мед и осталась довольной. Персонал все объяснила и выполнила четко, к чему я рада что не пришлось еще раз обращаться)
Отвратительно! Приехал в этот офис, объяснил причину, оформление полиса ОМС, при входе справа молодой человек попросил предъявить паспорт и СНИЛС, одного из документов не было, поехал домой, взял документы вернулся, сообщил, что документы привез, вторая девушка сотрудник, безучастно глядя на меня сообщила, что все равно они только по предварительной записи принимают, но если я поеду на Зеленый проспект около метро Перово, там без записи, странно, почему сразу не сказали; ладно, поехал на Зеленый проспект к м Перово, выслушали и сообщили, что ОМСом занимается офис, откуда я приехал, спасибо. Пошел в другую компанию сделал.
Ужасный сервис. Онлайн специально подала документы, чтобы не ждать в очереди сидеть. На почту пришло уведомление приехать в назначенную дату. Приехала мне сказали что есть определённые часы приема и я не попадаю прямо сейчас. На почте уведомления не было расписание часов приема!!! вопрос зачем я пытаюсь сэкономить свое время подав документ онлайн???
А я очень благодарна сотруднице очень приятной и доброжелательной,прибежала в 12.50 спасибо ей огромное не отказала и прямо в час приняла мои документы,оформила за 6 мин и отпустила,спасибо ещё ей ещё раз.
Ещё в феврале обратилась в этот офис за полисом ОМС. Обещали сделать максимум за 45 дней. Однако уже заканчивается апрель, а нет ни полиса, ни точной информации о том, когда удастся его получить. Сотрудница совершенно некомпетентны. Грубо ответила, что другие и по 3 месяца ждут, так что указала срок готовности полиса... 30 мая! Те, кто позже меня подавал заявления в других офисах, давно получили полисы. Очень жалею о том, что обратилась именно в этот офис!
дерьмовая контора, сдал на переоформление полис 20 марта - 4 мая еще не готов. Ранее сдавал в другой пункт Ресо мед, там сделали менее месяца, но с ошибкой в фамилии. Думал, что тут все будет хорошо, но ошибся. Кому надо, НЕ ХОДИТЕ СЮДА.
Маленький офис с одним сотрудником. Очереди нет. Приятная женщина работает. Очень быстро и без проблем заполнила все документы чтоб сделать мед.полис на ребенка
Пришлось заказывать полис, свой потеряла. Приехала в конце рабочего дня. Я была злая, уставшая. Меня встретила чудесная женщина. Все бумаги подготовили, чудесно обслужили. Такое чудесное место! Работают до 20.00. После работы удобно заехать. Очень хорошее впечатление произвело!