Очень раздосадована тем, что на график сотрудникам вообще наплевать, возможно, мне прямо-таки повезло, что за пару часов до конца рабочего дня, сотрудник, занимающейся полисом ОМС, отсутствовал целый час, притом что ему позвонили сразу как я пришла. А учитывая, что отсутствовал он не один, а вместе с другим сотрудником, становится очевидно, насколько уважительны причины данного отсутствия. Когда у людей график всего 6 часов рабочего времени в день, и они умудряются еще больше сокращать это время, я отказываюсь понимать такое отношение к клиентам. Как будто как в сказке: к ним приходят только безработные, ничем не обременённые люди, которые с лёгкостью подстраиваются под их график, а потом ещё ждут по 2 часа на получение услуги. Какая-то нездоровая безответственность и отсутствие уважения к клиентам.
Очень долго, очень плохой интернет из-за этого процедура оформления полиса заняла более часа. Специалист работает на два отдела (плюс напротив канцелярский отдел и ксерокопия) Готовьтесь потратить время и на получение документа.
К самому сотруднику претензий нет. Но качество интернет связи отбрасывает данный офис в каменный век.
Оформляют весь спектр страховых услуг от оформления полисов ОМС ( обязательное медицинское страхование) и также Спортивные страховки на детей и взрослых,автострахование Осаго,Каско,Ипотека и др.Удобно,что всё в одном месте