Сказала, что ушла в больницу. Будет через 40 минут Просидели полтора часа (два человека до шести часов) она так и не пришла! Хотя бы не врала!!! Зла не хватает.
Учитывая, что работают 3 раза в неделю(пн, ср, пт.) тут всегда дикая очередь, примерно на час ожидания и более(очередь примерно 10 +/- человек) Принимает только один работник. Делал замену полиса старого образца на новый, в ноябре 2021г, сказали что новый будет готов в 20х числах декабря и обязательно придет уведомление и оповещение о готовности. Всё это ложь, никакого уведомления вам не придёт никогда!!!! И судя по комментариям я не один такой, кому не пришли уведомления. В итоге полис вынужден получать после НГ.
1
Ольга Ионова
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Спасибо большое. Оперативно, доступно и очень вежливо. Очереди в первой половине дня нет.
Была в страховой компании 22.10.2021.Осталось приятное впечатление от быстрого решения вопроса и внимательного и доброжелательного отношения сотрудницы, жаль, не знаю её имени. Спасибо!
Как работает этот офис-это загадка. Или мне так везёт. Хотела поменять полис Омс, первый раз обратилась-не было бланков, в другой обратилась-по техническим причинам не работали, дали телефон, сегодня 27 мая позвонила, сказали сегодня не работает. Сказали прийти завтра. Если учесть, что я приезжаю каждый раз с Подмосковья, понапрасну..Следующий раз напишу в Центральный офис про работника, которого нет на работе по оформлению Омс.
Быстро, чётко и по делу. Только бы ещё очередь понимать где какая, а совет такой приходите и сразу узнавайте кто на мед. Страховку, кто на все остальное
Ещё в феврале обратилась за полисом ОМС. Обещали, что он будет готов за 45 дней максимум. Прошло 2 месяца! Полиса нет, как нет и информации - когда он, наконец, будет готов. Почему так долго?! Когда его все же удастся получить?
К
Козак Луганский
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
12 января пришёл получить полис ОМС, стою в очереди уже 1.5 часа это пипец товарищи! Куда идут наши налоги, на что?! Мало того что принимают не каждый день, а только в определённые, так ещё и экономят на персонале! Отвратительное обслуживание! Жалко что нельзя поставить 0 звёзд!
Респект РЕСО-Мед. Делал карту мед. страхования. На удивление все быстро и четко. Намного быстрее получилось установленных законом сроков. В общем, рекомендую.
Страховая работает согласно графику. Вежливый персонал. Можно застраховать все, что есть, согласно прейскуранту. Удобный подъезд на машине и транспорте (остановки общественного транспорта находятся в 200 метрах от входа)