Приехали в воскресение, был менеджер Володя, ооочень приятный вежливый молодой человек, во время обеда он не закрывает офис, тоже работает! Помог все сделать за 2 минуты. Сказал что работает по выходным) поэтому очень советуем!) Спасибо Володя большое!
Нужно было сменить страховую медицинскую компанию. Сделали всё быстро, минут за 10-15. Хотела узнать сумму и порядок оформления ДМС. Рассчитали сумму, но сказали, что не оформят из-за прописки в Крыму (на ушко шепнули, что компания не совсем российская и придерживается санкций). Как такое может быть до сих пор в этой стране?????? Знала бы это ранее и бесплатный полис переоформила бы в другой РОССИЙСКОЙ страховой компании. Через год (можно лишь раз в год менять) из принципа перейду в другую и там же куплю полис ДМС себе и ребенку.
Была в воскресенье. Нужно было переоформить полис на Москву. Очень приятный менеджер, сделали все быстро. Советую
Андрей Яхонтов
Level 30 Local Expert
March 22
Очень отзывчивый сотрудник. Переоформляли полис ОМС для прикрепления к поликлинике в Москве. Всё подсказали, помогли заполнить бумаги и очень оперативно всё оформили. Единственный минус - мало парковочных мест рядом
САМОЕ ОТВРАТНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!ОБСЛУЖИВАНИЕ НА НУЛЕ!!!НИКОГДА НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ, НЕПРАВИЛЬНО ОТСКАНИРОВАЛИ ДОКУМЕНТЫ ПОТОМ ЗВОНИЛИ С ПРЕТЕНЗИЕЙ ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОТСКАНИРОВАЛИ СНИЛС ХОТЯ МЫ ПРИВОЗИЛИ ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ ОПЯТЬ, И ВУАЛЯ МЫ НЕ РАБОТАЕТ ОПЯТЬ САМИ ВСЕ ДЕЛАЙТЕ! ТОГДА ЗА ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ЗАРПЛАТУ ТОВАРИЩИ ТУПО СИДЕТЬ?
В этом прекрасном месте оказались с мужем для замены старых медполисов на новые. Замечательная девушка справилась с этой задачей за 15 минут. Вот бы всегда и везде так было!
Это ужас,мало того что работают 3 дня в неделю по 6 часов с перерывом на обед,так ещё и не могут сделать полис за 18 дней! Хотя обещали 5 рабочих дней! Ребенку уже пора на первый врачебный Прием а мы все ждём! Уже сил нет ходить! Не тратьте сове время-обходите это и место стороной! Буду делать полис в другой страховой компании!
Решила дополнить отзыв,так вот оказалось что надо было звонить в реест страховых полисов и там узнавать готовность. Наш полис был давно готов,но почему то в офисе об этом не знали. Звоните сразу в реестр не тратьте время на поездки в офисы.
Делаю в этом офисе всё что связано со страховками. Когда столкнулся с переоформлением ОМС, сделали всё буквально за 2 минуты))) вспомнил, решил зайти отзыв оставить и тут)))
Ужасное обслуживание.
Работают 3 дня в неделю, но это ладно, можно подстроиться.
Девушка оператор на весь кабинет слушает лекцию от которой начинает гудеть голова. На вопросы отвечает «через губу», я уже молчу про элементарные правила приветствия.
В шоке от такого обслуживания.
Больше в этот офис ни ногой.
А к страховой единственная просьба: обучите свой персонал вести себя корректно по отношению к клиентам (включая громкий просмотр и прослушивание лекций на рабочем месте)
Качественное и быстрое обслуживание! График работы удобный для посещения.
Олег Д
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Был очень приятно удивлен скоростью и профессионализмом сотрудника данного офиса. Быстро, четко, без волокиты и суеты. Эх, не спросил фамилию сотрудницы, а надо было бы, чтобы люди знали, к кому обращаться
Есть кнопка для инвалидов, но когда я ее нажала, сказали вас не кому обслуживать, нас просто обязали эту кнопку установить. Вот такой сервис «по русски»
2
Артём Феллин
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Пришёл оформлять полис, сказал что из другого региона и нужен полис для России
По факту сделали для Москвы
Когда пришел забирать его на меня накричали, весь разговор в повышенных тонах, непонятные вопросы и не отвечают на мои вопросы
Зачем они вообще там работают?
Единственный ответ который я получил на вопрос что мне делать с этим полисом в другом регионе- это «выброси его»
Мне не понравилось что обед ,сейчас практически ни где нет обеда ,все работаю ,можно на 15-30 минут сделать перерыв когда нет народу ,это достаточно для того чтоб сделать перерыв ,а не час.