Нет более отвратительной страховой! Никому не советую! Они допустили ошибку в оформлении карточки ОМС. Я не могла получать медуслуги. Обратилась по поводу ошибки. Заявление приняли 19.01.2023. Полис не приходил более 15 дней. Позвонила, и выяснилось, что мое заявление не передано в ведомство! Более непрофессиональной работы и отношения к клиентам я не встречала!
Второй этаж, кабинет 12.
Вежливый и быстрый менеджер. Разрулил небольшую очередь. Молниеносно принял заявку на полис. Чётко работал. Приятно. В очереди было передо мной 2 человека в 18 часов вечера.
От входа есть указатели на каждом повороте, удобно и быстро было найти кабинет.
Подавал заявление на медицинский полис,все быстро,удобно,очереди почти не было.На все потратил часа пол максимум.Через две недели пришло сообщение что полис готов,приехал забрал так же без очереди.
Поскольку менять компанию по своему выбору можно только до конца недели - у офисов образовались огромные очереди. Мой сын простоял там 4,5 часа - а работают они до 19. В 19 часов "неохваченными" остались 3 человека. Которые приносят глубокую благодарность тому молодому человеку, который пожертвовал получасом своего личного времени и не выгнал этих трех страдальцев!
Спасибо ему огромное!
Оператор грубо разговаривала и в 15:45 закрыла дверь перед моим носом. Сказала, что бы я записывалась по телефону в четверг 29.07.21 на август месяц. Я пришла в с пакетом документов что бы написать заявлением забрать полис. Что за беспредел в отношении людей