Позвонил на номер проконсультироваться по вопросу замены полиса ОМС из-за истории со Спаскими-Воротами и получил откровенную грубость. И так непонятно толком, что происходит так еще хамят. Женщина сотрудник сообщила, что к ним сейчас в офис не надо ехать, полиса они будут менять в течении года, а на вопрос "можно ли как-то воо бще заказывать доставку полиса курьером?" дословно ответила "вы что с ума сошли!? Кто вам повезет бесплатный полис!?", после чего просто кинула телефонную трубку.
Клиенты звонят в звонок, а их просто игнорируют. Вообще. Стоит группа людей, стои т долго. Звонят, а им никто не открывает. Фантастика. Пока не позвонишь в соседнюю организацию и не заявишься на пороге, тебе просто не откроют.