Хороший офис ! Атмосфера комфортная . Сотрудники квалифицированные ,
приветливые ,милые девушки . Очень важно ,что в офисе есть отдел урегулирования !
Все быстро сделали и предложили разные варианты по Каско . Оформляли КАСКО И ОСАГО . Все понравилось ! Будем рекомендовать всем !
Обратился в данный офис с целью подать документы по страховому случаю. Время было 17-40. Мне сообщили, что сотрудник, который занимается приемом документов уже ушел. На мой резонный вопрос "график работы до 6 же?" - "да, но он уже ушел".
Я предложил оставить копии документов, на что мне отказали, т.к. надо заполнять какое-то заявление (21 век, в онлайне мы это сделать конечно же не можем).
Получается, ты отпрашиваешься раньше с работы, летишь на крыльях ночи, чтобы успеть в очень "удобные" часы приема документов(с 9-30 до 18-00), а сотрудник уже ушел. ***. Четко. Могете. Пацаны вообще ребята.
Много лет оплачивал "услуги" ресо и вот когда услуга реально понадобилась столкнулся с вопиющим непрофессионализмом и отвратительным отношением к клиентам. Добавляем сюда конский ценник на осаго и получаем, что поищу ка я нового оператора в следующем году
Вежливый и компетентный персонал! Легко найти! Быстро сделали страховки и проконсультировали ! Обслуживание клиентов быстрое! Главное качественное! Рекомендую ! Ставлю 5 звезд!)
Персонал очень вежливый. Обслуживание на хорошем уровне. Я остался довольным необходимые документы оформлены очень быстро и качественно. Спасибо за работу и разъяснения
За день сделали староховку за транзитный номера все хорошо было, а следующий раз там какая-то Ксения нам с трудом сделала страховку тоже самую но только с дополнительными допами я пишу чтобы видели и читали руководитель ихные и остальные будущее клиенты.
Очень приятно был удивлён когда посетил этот офис страховой компании РЕСО. Проблему мою поняли с полуслова, предоставили мне несколько вариантов её решения, а затем оперативно закрыли её, по выбранному мною варианту.
Если так же работают и другие офисы РЕСО, то это, пожалуй, действительно лучшая Страховая Компания России!
Два с половиной года назад наступил страховой случай у моей мамы. Страховали жизнь и здоровье для ипотеки. Честно говоря, почему -то не было надежды на выплату, морально готовилась тянуть ипотеку самостоятельно, но я ошибалась. Консультации по телефону были вежливыми и грамотными, довоз документов был не нужен, решение приняли, ипотеку нам погасили. Очень благодарна за это. Благодаря этому я смогла посвятить все свое свободное время здоровью родного человека, а не искать вторую работу. Спасибо огромное. Вы спасли нас этим)
1
3
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Очень клиентоориентированные девушки. Страховал машину. 3 раза менял данные и все три раза ни намека на неудовольствие. С улыбкой и пожеланием хорошего дня.
Офис просто выше всех похвал. Сотрудники грамотные, внимательные очень доброжелательно настроены к клиентам. Подробно консультируют по всем вопросам страхования. Атмосфера в офисе очень уютная. С удовольствием буду посещать этот офис вновь и вновь. Порекомендую всем знакомым и друзьям!
Самый лучший офис Ресо-Гарантия, очень вежливые сотрудники, урегулирование производят очень быстро, обычно это происходит гораздо дольше. Сотрудники относятся с пониманием идут на встречу. Находится офис в здании ТЦ МАК на 2-ом этаже. Удобный заезд, Вывеску видно с улицы. Все сотрудники используют приложение АГЕНТ РЯДОМ, можно получить консультацию и рассчитать полис по телефону, очень удобно. В офисе есть питьевая вода, удобная зона ожидания.
Постоянно пользуюсь услугами этой страховой компании и могу уверенно сказать, что это лучшая компания на рынке страховщиков. Всем советую иметь дело с РЕСО.
Сотрудница разговаривают по хамски.
Приезжаешь получить услугу и не можешь,по телефону говорят приезжайте. Приезжаешь на следующий день и выясняется что сотрудник заболел и заменить не кем отправляют в Домодедово и на нагорную. Не советую!