Очень замечательное отделение! Я во многих отделениях РЕСО- гарантия обслуживался и это отделение заслуживает 5+ , Варавва Ирина Петровна ответственно подходит к своей работе, замечательный подход к клиентам, пойдет на встречу, всё понятно разъяснит, чуткая и отзывчивая, профессионал своего дела! Рекомендую 👍
Хамское отношение - Берукина Е.В.
С порога ошарашила вопросом: вы что читать не умеете?
Я была в недоумении.
Сказала что у нее обед, хотя ни тарелки ни даже кружки в кабинете на столах не было.
Предварительно звонила и уточняла можно ои подьехать и распечатать памятку, по телефону скзала приезжать в рабочее воемя, про обед ни слова не сказала.
После уговоров сжалилась и распечатала памятку к полису, продолжая хамить и закатывать глаза.
Был клиентом данного офиса на протяжении нескольких лет, сегодня (24.11.2022) столкнулся с незнакомым мне страховым агентом. Первое что поразило что агент не посчитала нужным прекратить общение на личные темы по телефону и на все мои вопросы отвечала кивками что как минимум не прилично.
После 10-15 минут разговор бы окончен и мне было заявлено в хамской манере что для расторжения договора ОСАГО нужно все документы распечатать и принести им, хотя я уточнил примут ли документы в эл.виде на что получил "кивок" что трактовал как "да".
По итогу я уехал в другой офис где все документы были приняты за 10 минут, печатать ничего не пришлось.