Не заключайте договор с этой конторой! Особенно КАСКО
При покупке авто через автосалон (НОВОЕ), втюхали эту страховку.
В итоге, при обращении по страховому случаю (замена лобового стекла), отказываются наотрез менять лобовое на НОВОЕ через автосалон(официальный дилер).
В самом автосалоне, и сотрудники которые оформляют эту страховку, утверждают что страховая должна была направить к ним!
Так же, несколько раз обзвонила колл-центр этой страховой, все в один голос утверждают, что лобовое должно быть новое!
Даже юрист нам сказал что обязаны менять на оригинальные заплести, т.к авто на заводской гарантии.
ИТОГ:
КАСКО за 74 тысячи.
Лобовое самое дешевое, за 28 тысяч, БЕЗ ДАТЧИКОВ, хотя они должны быть.
Теперь катаемся без датчика дождя и обогрева.
А СТО где меняли лобовое, только после замены соизволили нам сообщить что они не меняют датчики.
Похоже там схема какая-то.
Данная страховая кладет деньги в карман, обманывая клиентов.
Идем в суд.
Набегался в эту мутную контору ,из за лёгкого ДТП в котором я не виноват ,после ДТП нужно красить заднюю стойку вытягивать вмятину ,эти товарищи насчитали 3 тыс рублей🤣машина 24 года ей 4 месяца ,3 тыс пробега ,не советую эту шарагу ,сервисов для ремонтов авто по осаго у них нет ,выплачивают копейки
Не советую,ужасная страховая ,цены на ремонты занижает в 3 раза,сервисов по ремонту у них нет ,выплатили на ремонт 3тыс.,товарищи из этой чудесной организации, пожалуйста предоставьте мне адреса сервисов которые вытянут и покрасят элемент за 3 тыс.,машине на момент обращения 4месяца ,3000тыс км. пробег
Незнаю кону как , было дтп незначительное , ни какого геморроя все быстро оформили потом приехал на осмотр деньги выплатили более чем и в этот же вечер пришли
Доброго времени суток!
Данная организация оставляет желать лучшего.
Ситуация:приезжал сотрудник,чтобы оценить повреждения после ДТП,после чего был составлен акт,в котором как выяснилось пробег моей машины НЕ указан!!!
Посмотрев Автотеку,ужаснулась,сотрудники РЕСО прибавили к моему реальному пробегу почти 100000 км,исправлять это отказались,сказав что взяли откуда-то среднегодовой пробег и сами рассчитали и вписали!
Данная ситуация отражает не только некомпетентность организации и сотрудников,но также полную безответственность и халатность.
Их оценщик определил 10 элементов под замену, из них три под покраску. Денег по страховке выплатят 23 тыс. Покраска одного элемента сейчас стоит 15 тыс. Т.е. страховая не покроет и половины нанесенного машине ущерба. Сами они машины не ремонтируют по договору в автосервисе, только деньги.
Претензий к сотрудникам нет, быстро и добросовестно выполняют свои функции. Но данная страховая это конечно дно. Страховка стоит у меня 11,5, да, стаж вождения 4 года, все понимаю, попросила посчитать сколько стоит мини каско, это в случае ДТП, если виновник без страховки, выкатили стоимость 9500!!! Муж делает абсолютно аналогичную услугу в альфостахование за 950₽. Задаю логичные вопрос, почему такая огромная разница в идентичной услуге?! Ответ: ну вот такие цены. На днях въехали в мою машину, я пострадавшая сторона. Дверь замена, покраска двух элементов, выпрямление крыла, примерная стоимость всего ремонта 110 тыс, выплачивают 26к! Класс, молодцы, деньги за страховки накручивают, а как выплачивать, так денег нет. Прежде чем страховаться, читайте отзывы. Учитесь на чужих ошибках. Конечно, сейчас повсеместно занижают выплаты, но Рессо занимают лидерские позиции в этом вопросе! Будьте внимательны!
Клиентам данной компании являюсь более 15 лет дважды обращался по страховому случаю в лице потерпевшего отсутствует нарекания работа сотрудниками выполнена качественно оперативно страховые суммы адекватны лично благодарю сотрудников и своего страхового агента с которым сотрудничаю уже более 10 лет
Не советую категорически. Это организация которая обманывает очень сильно. Персонал не знает о вежливости. Парковки нет. А теперь о главном. Если вы попали в ДТП не спешите идти сразу за выплатой. А самое главное не подписывайте соглашение на выплату денег. Лучше обратится сразу к автоюристу(чтоб не создавать рекламу фамилию указывать не буду). У них не заключён договор на ремонт не с одной организацией как они говорят. Это нарушение закона. Ну и соответственно делайте выводы а стоит ли связываться с такой организацией. И еще положительные отзывы на сайте оставлены сотрудниками компании скорее всего
Неплохой офис. Рядом со зданием оказалась парковка. Работники доброжелательные и ккльтурные. Обращалась по страховому случаю, все прошло хорошо. Я осталась довольна.
И ещё добавлю, что как только приходишь в эту компанию. Тебя спрашивают зачем и сразу дают ответ, что ремонт машины они не делают. Только деньги выплачивают. И люди подписывают документы незная о том , что их обманывают наглым образом. А потом говорят такую сумму, что волосы дыбом становятся. И приходится. Доплачивать в сервисе ещё в 5 раз дороже. Куда смотрит директортой страховой компании. Позор и стыд!!!. Конечно пойду везде. Потому что кто то должен сказать правду
Приехал после ДТП на оформление. Европротокол заполнили, фото и видео с места ДТП было. Сразу дают подписать документы , где мелким шрифтом написано, что вы соглашаетесь на выплату денежных средств. Выплата была минимальная - даже на полировку не хватило. Я не говорю уже о замене элемента, как требовалось при трещине на бампере. Не нужно оформлять выплату. Требуйте РЕМОНТ!!!!!
Так получилось что впервые за 10 лет попал в ДТП. Я потерпевший. Все эти годы страхуюсь в Ресо. Обслуживание оказалось на высоком уровне, Уверенно могу сказать что проверка авто прошла очень качественно и Я получил страховку столько сколько я и ожидал
Один обман. Левыми схемами действуют, и делают из потерпевшего виновного. Выплачивают копейки, затраты на суды и адвокатов порой превышают размер положеной выплаты. Внимательно читайте документы когда что то подписываете. Лохушкина контора которая разводит людей
Вежливый персонал, приняли документы, осмотрели машину, в этот же день позвонили сказали сумму по выплате (меня устроило т. к. есть где ремонтировать), деньги перечислили через 3 дня, вообщем нареканий нет
Отвратительная компания, дают ровно половину суммы необходимую на ремонт, ремонт машины не делают вообще, а дальше либо за свои кровные ремонтируй, либо судится и насколько это затянется не понятно. Не рекомендую.
Сами люди которые там работаю хорошие, но сама компания просто кошмар. Не советую у них страховать что-либо, недождетесь направлении на ремонт автомобиля, "КАСКО"