Застахован по ОСАГО. Попал в ДТП как пострадавший. За замену переднего бампера с покраской, усилителя бампера, кронштейна бампера, решетки бампера, передней фары, ПТФ, переднего крыла с покраской, хромированного молдинга решетки радиатора на Ниссан мне насчитали с работой 54т. При общей стоимости только б/у деталей на 72т. А еще сам ремонт с покраской двух элементов около 30т. Итого – 102т.
Вывод: Потраченное время + деньги + нервы = Обходите данную компанию стороной.
Я очень довольна работой этого пункта страхования!! мои вопросы были решены быстро и профессионально. все работники были очень вежливым и приятными, проявив интерес к моим потребностям и предложив наиболее подходящую страховую программу. оформление полиса прошло очень быстро и без лишних заморочек 🌞
спасибо !!
Никогда больше не буду делать у них ОСАГО. Два раза был пострадавшим в ДТП и оба раза выплат не хватало на полноценный ремонт. На все обращения отвечают отписками. Не рекомендую к ним обращаться.
A
Anton _
Level 11 Local Expert
May 14
На протяжении почти десяти лет эта страховая компания была для меня практически образцом качества услуг. К сожалению в последнее время многое изменилось и оптимизация коснулась всех процессов в компании. Согласование и ремонт по последнему случаю по каско затянуты по времени на несколько месяцев по причине того, что страховая половину повреждений не согласовывает, прикрываясь заключение своей экспертной организации. Клиентоориентированность на нуле, экономить пару тысяч рублей на ремонте в ущерб неудобству клиента по локации станции для ремонта - это теперь норма, отказывать в существенной части ремонта на основании сомнительного заключения собственного эксперта - это дорога к судебным тяжбам. Не хотелось искать альтернативу проверенной компании, но, к сожалению, придется.
Страхуем тут машину по каско, цена самая низкая по рынку, при этом богатое наполнение, с выплатами не сталкивались, но учитывая историю компании не думаю что будут проблемы, персонал дружелюбный, всегда заранее предупреждают о продлении, всегда поконсультируют как лучше и выгодней для клиента, отличный подход - так держать)
Регулярно страхуюсь в Ресо, попал в дтп, я пострадавший. За задний бампер+покраску+снять поставить+рамку номера+номер насчитали и выплатили 16200₽.
При самых демократичных ценах с авито бу бампер стоит 7000₽+снять поставить 3000₽+покраска бампера 12000₽+рамка номера 500₽+номер 1000₽
Итого выходит что я доплачу за ремонт из своего кармана 7000₽ и это при условии покупки бу детали.
Спасибо вам Ресо, больше я у вас страховаться не буду.
Звонила 16.09.2023 в 11:46 для записи к врачу по полису ДМС , нужно было записать супруга , мне дали отказ , ссылаясь что супруга не может звонить для записи к врачу! В полисные условиях не указано, что звонить должен застрахованный. Клиентоориентированность 0 , с таким качеством мы ещё подумаем продлевать ли полис ДМС, сейчас всей семье покупаем ДМС в данной компании.
1
1
A
Anonymous review
January 24
Низкая клиентоориентированность . Отсутствие согласованных процессов. Низкое качество услуг . Низкое уровень контактной службы ДМС. Ответы на заявки по шаблону
Единственно место компания которая без проблем мне сделали страховку на машину , с не местной пропиской . Все другие компании отказали в страховании . Все рекомендую сотрудника Галину !) спасибо вам большое !)
Внимание! Данная компания применяет максимальный базовый тариф по ОСАГО. Им все равно, что Вы прилежный водитель со стажем. Добропорядочным гражданам, рекомендую обращаться к другим страховщикам!
3
Show business's response
Лиана М.
Level 8 Local Expert
February 25
Очень довольна обслуживанием, работают настоящие профессионалы 👍🏻👍🏻👍🏻 огромное спасибо за консультацию и помощь