Это самая убогая контора которую я встречал за всю свою жизнь. Итак, начнем с выплат после дтп по ОСАГО, выплаты копеешные, которых не хватает на то что бы произвести окрас деталей, о замене я вообще молчу, хотя это учитывается в списке повреждений. Второе это не мало важный вопрос, который мне не понятен, что вообще делает осмотрщик Максим(он же единственный) в этой конторе, максимально отвратительный персонаж которого я только встречал, просто бездарь! Не советую обращаться в целом в эту страховую компанию!
Всегда все машины страховал в Ресо, проблем не было. Но крайнее обращение туда было просто отвратительное. Об сроке окончания страхования не кто не предупредил, когда обратился сам Дина или целый день. В итоге машину застраховали, а действие страховки началось только с 12 ночи. В итоге машина день простояла. Претензии сотрудникам высказал по телефону, но в ответ…. Короче больше не одну машину страховать там не буду.
Ужасный сервис ! Для чего записывать ко времени, если вы не принимаете по нему. Была записана на 14 часов , пришла в 14:15, принимают другого человека ! При записи озвучили 14-15 мое время. Пришла на 15 минут позже , тк до этого придя ко времени ждала 35 минут. Вопрос к руководству- где клиентоориентированность? НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ