Обратилась в офис для внесения изменений в проис ОСАГО после смены собственника (только собственника), так как ранее получила консультацию по телефону, что что сделать можно, но лично в офисе СК. Мне ответили, что невозможно, только расторгнуть полис и выписать новый. Я обратилась в другой офис, где мне сделали это за 5 минут. На вопрос, почему отказали тут, предполржили, что, возможно, агент не захотела делать, что не подразумевает оплаты. Очень жаль, но спасибо, что я выбрала другой офис и более компетентного агента.