Отвратительная фирма!!! Попала в дтп, потерпевшая. Под замену полностью крыло, бампер,капот, фара, литой диск,плюс по ходовке и внутренние повреждения под капотом. Насчитали 56 тысяч! Вот интересно, где на эти деньги можно купить все детали, осуществить покраску 3 элементов и оплатить работу! Однозначно будем подавать в суд
Хороший офис. Здесь работает довольно доброжелательная женщина, которая всегда готова помочь в оформлении полиса, внесении в него изменений, ответит абсолютно на все вопросы.
Компания мягко сказать плохая, подъехать туда можно, но вот припарковаться нет возможности, попал в аварию не по своей вине а виновник был застрахован в этой компании, я в интернете нашёл этот адрес, приехал на оценку ущерба и о чудо это не тут а в другом месте, почему то это не указано у них на сайте, машину мне разбили, ущерб посчитали копеечный по ценам 1991 года, зато за полисы дерут в три дорога не рекомендую эту компанию обман и разводилово моя оценка 1 поставил бы 0 но нельзя
Одна из немногих компаний, где цены нормальные на страховку автомобиля, причем можно оформить полис удалённо (высылают электронный вариант на почту), а потом можно приехать и забрать договор в любое удобное время.
позор таким сотрудникам, хамят ,позорят имя хорошей компании. Две хамки, ( которые не пожелали представиться, а после вопроса о ФИО бросили трубки), которые не компетенты и своим хамством и наглостью делают в любой ситуации дураком клиента, вместо того чтобы вникнуть в суть вопроса и помочь своему клиенту разобраться . жалоба уж отправлена, очень надеюсь что хоть руководству не наплевать на свой деловой имидж и клиентов. Пока только жалоба в главный офис, жду извинений нерадивых сотрудниц, потом пойду в вышестоящими инстанции. Если вы не умеете работать , то либо не работайте, либо учитесь.
Прошу провести проверку среди работников филиала. 16 03 2021 в Курске попал в ДТП. Опись произвели в октябре о чем не оповестили(виновник). Начался суд тяжбы документы не хотели предоставлять. Только с запросом суда предоставила Мещерина Екатерина Евгеньевна и в наглой хамской форме отношением. После просмотра выяснилось документов что приписали повреждения а именно из2осного прицепа сделали 3осный крылья были хорошие все 3 под списание, с самой газелью приписаны коврики сиденья торпеда панель приборов хотя удар пришёлся на кузов газели.уверен что это не все повреждения которые написаны сверху, рассмотреть не смог нахожусь в больнице Прошу разобраться с этим инцидентом и наказать виновных.если можно произвести повторную опись повреждения и перерасчёт. Вину свою признаю, но не надо обманыватьЛюди не обращайтесь в эту компанию сплошной обман
Уважаемые!!!
У меня машина 2021 года.
К большому моему сожалению попав во второе дтп за год.
Обратился за выплатой.
Признали необходимость окраски 4 элементов.
Зная за ранее что ничего хорошего не светит (читайте ранее оставленный отзыв)прислал заявление составленное самим, подчёркиваю -ни в коем случае не подписывайте бумаги подсовываемые сотрудниками данной фирмы без консультации юриста.
Начальник отдела урегулирования убытков заявил- перезвоню через 30 мин.
Итог - перезвонил через 7-8 часов предложил выплату 16000₽
на вопрос где можно произвести окраску 4 деталей на новой машине, заявил
Цитирую «не знаю»
Далее прошло 1.5 мес после обращения прислали письмо о том что приняли решение выплатить деньги, но нет моих реквизитов
Знаю точно деньги выплачивают они и в кассе и обращался к ним менее года назад предоставлял реквизиты , просил восстановить тс деньги пусть платят сами в сервис.
Второй вопрос между мной и ресо направиться в суд в ближайшее время.
Не рекомендую связываться с этими людьми.
Страховку делаю там уже три года, в ДТП правда не приходилось попадать, по этому поводу не чего не скажу, но а по поводу оформить осаго проблем небыло, звонили заранее что заканчивается, приезжал забрал уже готовую только расписался и оплатил, по поводу оплаты я тут вычитал что какие-то проблемы были и в этой компании по этому поводу проблем небыло, оплата хоть наличными, хоть переводом, короче говоря проблем не было....
Это худшее мед страхование, какое можно представить. Большие сомнения в компетентности сотрудников. Зачем страховать сотрудников, потом говорить , что каждый случай не страховой. Оставили очень негативное впечатление.
Здравствуйте. Буду краток: 1. Оплатил ОСАГО по карте на телефон вашего сотрудника, но почему-то, пришлось оставить чаевые и вместо 3363.62 р. ( прилагаю фото полиса), мне пришлось оплатить 3400 р.( прилагаю фото оплаты скана). 2. Понятно, что 36 рублей не деньги, но ЗАЧЕМ тогда вся котовасия со скидками и акциями, когда вы пытаетесь этим удержать клиентов, а мы как-то сэкономить? 3. Предлагаю в честь Наступающего Нового года, НЕ компетентные действия сотрудников, облегчить каким-либо автомобильным ПОДАРКОМ ( видерегистратор, антирадар и т.д.) 4. Т.к. мне не хотелось в кругу друзей, Красноречиво-НЕКРАСИВО, вести беседу о работе такой УВАЖАЕМОЙ кампании!!!
Именно в этом филиале не был, дважды был на Ломакина, в принципе, у меня каско на новую машину, все устраивает, единственное ждать конечно приходится прилично.
Большего хамства я не видела нигде. При посещении данного заведения, осадочек остался. Я не чаянно оплатила кредит на счёт Ресо, пришла заявление написать о возврате мне средств. На ресепшене барышня сказала, что у неё обед, хоть до обеденного перерыва было ещё 20 минут. Мне пришлось всё это время сидеть в кафе которое было открыто. Никто не подошёл и после.... В общем, если коснётся Вам туда попасть, Я искренне Вам сочувствую!!!!
Фуфуфу, больше туда ни ногой, так получилось что нужно было вписаться в страховку друзей, в Москве нам сказали что можно вписаться в любой их конторе по копии паспорта владельца машины, это было воскресенье и у них выходной, на свой страх и риск мы поехали в Курск, а там нас ждал хамоватый персонал ни здрасьте, ни досвидания, сразу не хотели вписывать в страховку без владельца, потом мы ошибочно дали просроченую страховку, на что она дословно заявила "что за фигню(только другим словом) ты мне даёшь?" с горем пополам в писались, денег отдали столько что словами не передать, в общем если есть возможность обойти эту страховую стороной, то лучше обойдите.не понравился мой отзыв и его отклоняют, хотя очень даже зря
Сотрудница не смогла просчитать страховку по ипотеке. Сказала сумму даже не посмотрев документы. Во время обслуживания выбирала себе ароматизатор особо не отвлекаясь на клиентов.
Ужасная контора,вежливые брихуны страховал та несколько раз, каждый раз брешут по разному,, больше туда ни ногой! И вам друзья не советую,,а начальница их покрывает,
С 14-го года у них. Недавно оформлял страховой случай. Впервые ни очередей ни нервов. Все за 2 часа. Включая осмотр. Персонал-молодцы. Это не реклама. Оплатили нормально.
Отношение к желающим оформить или продлить ОСАГО как к надоедливым мухам.Ввести что-то более цивилизованное в этом вопросе(например электронная очередь) вряд ли кому из страховщиков надо.
обман клиентов и мизерные выплаты. больше к ним ни ногой
7
A
Anonymous review
May 15, 2017
Ужасная компания! Первый раз не выплатили деньги за бампер, мотивировав, что на нем уже есть повреждения, а потом попытались повесить вред по ДТП в порядке регресса. Никому не советую!
Отвратительное отношение к людям,денег не дождёшься от этой компании.Очень хочется,что бы с сотрудником Горяиым Антоном Леонидовичем и Локтионовой Оксаной Николаевной провели работу как разговаривать со своими клиентами кто доверил компании Ресо гарантия.Надеюсь на выше стоящее руководство.
Отвратительная организация, по телефону говорят приходите в порядке очереди а на деле надо заполнять список кто за кем и в этом списке большая часть тех кто не приходит повторно, Отношение ужасное, не рекомендую