Приехал расторгнуть договор Осаго. В семье произошла трагедия, умерла мама. Меня принимала девушка, которая занимается расторжение договоров, дело было на Стародеревенской улице, фамилию девушки я не запомнил, она запомнилась другим, а именно, просто хамским отношением. Я ничего сверхъестественного не хотел, просто расторгнуть договор. Объяснил ситуацию, предоставил полис. В мою сторону посыпались вопросы, что да как, да почему, да как вы это сделали, да мы все это проверим и ай я яй, и т.д и т.п… Я не против, проверяйте, но вы же мне выписали этот полис, я его не нарисовал, он действует, все в рамках правового поля… Но она общалась со мной в такой издевательской манере, что мне просто хотелось все бросить к чертям собачьим. Сошлись на варианте, который устроил страховую, тк в противном случае мне нужно было бы еще куда то ехать, ждать результатов и т.д. Далее, спросил, можно ли мне посчитать полис Каско на автомобиль, она сказала да, только возьмите талон. Я, ок, взял талон, сижу жду…. Я один, вокруг никого, никто не был занят с клиентами, и из 8 операторов в зале, меня в течении 10минут, а может и более, так и не вызвал!!!! Короче, выбросил я этот талончик, и пошел домой… Вот такой вот здесь «Сэрвис», никто не смог меня обслужить по нормальному, видимо были все заняты непонятно чем… Да, если не ошибаюсь, дело было 26.08 в первой половине дня… Не Рекомендую данный офис!!!
Супер компания, хороший сервис, если имеются личные менеджеры, которые сопровождают на всех стадиях заключения договора. Отдельное спасибо Акулецкой Ирине, которая является профессионалом своего дела и прекрасным человеком! Рекомендую
По вторникам и пятницам и субботам большие очереди. Очень долго. Приходится после подачи документов, снова ждать во 2й очереди к экспертам. Долго Очень
РЕСО есть РЕСО. РЕСО оно и в Африке Ресо.. Лучшая, страховая, компания в Санкт-Петербурге
. Культуры обслуживания , скорость продвижения очереди, профессионализм сотрудников на высоте. Всем рекомендую. Самые ужасные страховые это - Югория, Ренессанс, Росгосстрах.
Удобное местл расположение в ЦВ Ресо-Гарантия, со свободными парковочными местами. Заложила на поход в страховую 2 часа, но была прияно удивлена. На подачу заявления, осмотр и получение на руки документов ушло 25 минут. Профессиональные, дружелюбные сотрудники все сделали оперативно.
Быстро, без очередей, персонал приятный от ресепшена внизу до самой страховой) А эти чудо лифты вообще отдельная история, кто не знает, как пользоваться - помучается, так что лучше сразу спросить у охраны перед турникетом 😂