Хотела бы выразить благодарность сотруднице Людмиле! Очень приветливая и отзывчивая. Проконсультировала и оформила полис ОСАГО! Быстро и профессионально. Рекомендую
Попал в ДТП и обратился в данную страховую (страховая компания виновника ДТП). Быстро и оперативно произвели осмотр ТС, посчитали стоимость указав более дешевые запчасти от ДРУГОЙ модели авто, не включили все необходимые виды работ в перечень и без предоставления перерасчета оценки и БЕЗ согласия кинули деньги. СОГЛАСИЕ НА ВЫПЛАТУ НЕ ДАВАЛ. Идут в отказ по ремонту и осмотру так как нет договорных отношений с СТО что не является поводом для отказа. Сотрудник по телефону вместо предоставления информаций по записи на осмотр на скрытые дефекты начал предполагать что может мне машину до этого криво чинили (наверное что то из разряда телемедицины только с оценкой узлов тс по телефону). Данное дело будет рассматриваться через суд, на данную компанию будут поданы жалобы в соответствующие органы для проведение дальнейшей проверки. "Замять за копейки" принципиально не дам.
Welcome в данную страховую тому кому скучно, вам тут помотают нервы
Офис не работает! Съездили впустую!
Приехали - всё заперто! Дозвониться не смогли!
Через час сотрудник соблаговолил перезвонить и сообщить, что они все на удалёнке.
Почему сразу нельзя актуальную информацию предоставлять?!
И нам не ОМС нужен был, как внизу пишет компания, а другая услуга. Они даже не в курсе нашей потребности, взяли инфо с потолка, нас не спросили.
Не знаю как работает например ОСАГО, при наступлении страхового случая, да и знать не хочу, но что касается офиса и работы сотрудницы, на 5+. Оформлял ОМС для дочери: быстро, вежливо, профессионально, без очередей и "мозговыношения". Забрал готовый полис через 2 месяца.
Спросил 22 марта 2021 года у сотрудницы, можно ли не ехать в центральный офис для оформления страхового случая, а оформить дистанционно. Ответила - НУЖНО обязательно ЕХАТЬ на другую сторону Москвы. Мол уже отправила одного из мужчин сегодня с утра в центральный офис. Позднее выяснилось, что никуда ехать не обязательно. По звонку сотрудник сам приедет к Вам домой: осмотрит машину и заберёт документы. БЕСПЛАТНО. Вопиющая некомпетентность.
Оформляли осаго, девушка после оформления рассказала обо всех спец предложениях и скидках для клиентов Ресо. Благодаря этому застраховали квартиру со скидкой 50%. Спасибо
обратилась в данный офис застраховать ипотеку,сотрудница Нелли сделала все быстро при этом обьяснила все подробно и понятно, девушка очень вежлива, рекомендую! Спасибо
Ну оформляют без проблем. По проблемам, пока к счастью не обращался. В прошлом году спрашивал по оформлению через приложение на телефоне "Помощник по ДТП" и "ДТП Европротокол" - сказали не в курсе, не поддерживали.
Приходил 24 ноября 2018 в 11:00. Суббота. По графику работы должны были работать. Было закрыто металлическим жалюзи. Вот так и работают. Зато висел номер телефона с надписью, что можно не стесняться и позвонить.