Обслуживаюсь не в первый раз ! Вроде все достойно ! Хотя знаю что для таксистов оформить там страховку целый крест! Но эти в отличие от других вроде нормально выплачивают без обмана !
Всё быстро! Приём документов, осмотр повреждений, решение о выплате... На всё про всё ушло около часа! Через три дня получил выплату на карту. Реально был удивлён качеством и скоростью обслуживания! Спасибо! Может канешна страховой случай у меня очень стандартный, а что то посложнее скорее всего будет подольше..
Сотрудники, в большинстве своём, работают уже не первый год и это очень хорошо. Коммуникативных проблем (ой, девочки, не могу понять чего нужно этому потерпевшему) не возникает, всё быстро и чётко с точки зрения документооборота.
Из плюсов - у меня очень хороший личный страховщик - Чуев Игорь Васильевич.
В остальном - контора заевшаяся, на клиентах всячески экономит.
10 лет делал каско на грузовик и универсал.
Ремонт передней подвески после аварии универсала сделали плохо, хоть и у официального дилера, запчасти поставили, китайские неоригинальные, хотя автомобиль японский. Со всеми согласованиями делали больше полутора месяцев, хоть я и был ВИП клиентом. При следующем ТО пришлось полностью "перетряхивать" переднюю подвеску.
Два раза ремонтировали грузовик по каско. Отпрвляют в самые дешёвые конторы. Первый раз не было краски на дверь. Ждать не стал, т.к. грузовику нужно было работать. Второй раз спросили, есть ли у меня предпочтения в месте ремонта. Я назвал "Пит-Стоп" на ул.Южнопортовая. В итоге меня отправили в Московскую область. Отказали в замене противотуманной лампы, сославшись на то, что это расходник, хотя до аварии лампа работала. Фальшпанель отвалилась на второй день, т.к. был криво (не в паз) закручен крепёжный болт. На сегодняшний день от каско я отказался.
Здравствуйте, обслуживание нормально, персонал тоже в полне, парковки достаточно, но по своей вине и дтп ущерб насчитала в свою сторону, на ремонт не хватает.
Это самая лучшая страховая компания!!! Всегда быстро, и всегда подход по человечески
Делал даже страхование квартиры жизни для ипотеки, цены ниже чем в банке
Всем друзьям и знакомым советую именно эту компанию
На удивление быстро выплатили.
На второй день прдала вседокументы. И в течении недели выплатили. Суммы конечно хватило в притык. Но оперативность хорошая. Большойцентр по принятию заявлений. Не было очередина подачу. Хотя при открытии у дверей стояло человек 40. Вообщем доволен.
Приятно была удивлена) на территории есть парковка,внутри кофейные аппараты и маленькое кафе. В субботу достаточно много окон работает,взяла талон и не прошло и секунды, уже вызывают. Девушка на приеме очень приятная,все быстро оформила
В очередной раз ездила оформлять компенсацию) удобно расположено. Много парковочных мест. Ждала не более 10 минут. Много окон куда приглашают по электронной очереди.
С начала страховых времён пользуюсь этой компанией, а тут. Застраховать у них кредит на 5 лет погасил за долго досрочно и не возвращают. Обидно, сумма не малая. В общем разочарован.
Пришлось воспользоваться услугами для оформления страхового случая после ДТП. По телефону объяснили, как добраться. Приехал к открытию. Довольно много народа перед входом. Большое количество приезжих без масок. Это минус. В остальном, всё понравилось. Достаточно большая автостоянка. После входа в здание продуманная организация-получаешь талон и сразу к указанному столику. Быстренько сдаёшь документы и на стоянку. Через минут 15 приходит эксперт,осматривает авто и приглашает к своему столику. В течении нескольких минут выдаёт направление на СТО. И ВСЁ! ВСЯ ПРОЦЕДУРА МЕНЕЕ ЧАСА! Повторюсь, не понравилась толпа перед открытием. В остальном Спасибо!
Каско не хотят оплачивать!Всё только через суд! За 45 лет,третий раз с Ресо обжигаюсь!В том году застраховался, думал исправились!На самом деле ничего подобного,Какие были.,такие и остались!!!
Отвратительная организация.
Обманывает своих клиентов, как только может.
С особой ненавистью относиться к водителям, имеющим разрешение на перевозку пассажирови багажа легковым такси.
Отказывают в законной страховке, в предоставлении законного автогражданского права под различными предлогами.
Время ожидания короткое. НО КОМПАНИЯ не очень, оценила замену заднего бампера всего на 3,, 5 тыс рублей по Осаго. Сам бампер даже в инете стоит дороже, , а покраска его? А установка?
Хорошая парковка, приемлемые цены,вежливый персонал. НО ГРАФИК РАБОТЫ - ужасный. Приехал в будний день, 10-30 утра,ехал из далека, Начало работы с 12-00 часов . 1,5 часа ожидания открытия( неприятно).
Хороший уровень сервиса, большинство процессов автоматизировано, вежливый персонал. Был страховой случай не по моей вине, все оформили оперативно, выплата прошла в указанный срок. Сейчас страхуюсь у них уже 4 года.
Всё на хорошем уровне. Приветливый, отзывчивый персонал, внимательные, обходительные врачи. Медстраховка от предприятия, если оплачивать самому, то не совсем дёшево.
Добрый день, отвратительная компания в частности для страхования такси. Приём обращений по полисам такси происходит только на Нагорном проезде,изменения вносим до 16:00,т.к согласование и об этом нигде не объявлено,то есть если вы едете с другого конца Москвы приезжайте в 16:30 ещё в рабочий день...согласователь уже не работает. И не забудьте,что осмотр такси происходит только в Троицке!
Работаем для людей!товарищи!!!
Случилось ДТП, где Я оказался пострадавшим. В итоге сделали лчень странный расчёт и оценку, в котором я не смог купить даже одну деталь! Обман ((. Говорят сказки про какие-то довоенные цены и прочую дребедень, больше данной компанией пользоваться не буду, хотя понятно что остальные такие же, но чисто принципиально
Потеря времени, результата ноль.попытка оформить полис Омс, ожидание обеденного перерыва, в 14-00, волшебным образом, бумажка на кабинете 233 "5 мин", ожидание в течении 25 минут, звонок на горячую линию, где сотрудники? Ответ извините заболел. Езжайте в другой офис, только там сейчас тоже обед, до 15-00. И кстати, оформление пластикового формата полиса.. 45 дней. Занавес.
Приятно удивлена качеством и скоростью работы по осаго. Мой авто попал в аварию, быстро оформили все документы, быстро техник осмотрел автомобиль и выплатили компенсацию.
Хорошая страховая компания,пользуюсь ее услугами много лет.Работает быстро.Три дня назад был страховой случай,повредили крыло у машины,на следующий день прибыл в страховую компанию рессо.в течении часа оформили документы.а через день уже получил деньги.Хватилр на покупку нового крыла и ремонт.Спасибо всем сотрудникам.Мололцы.Если страховаться.то в рессо.Это мое мнение.
Был тут по необходимости, в дтп попал. Народу в тот день было очень много. Почти все парковочные места заняты. Ходили между рядов сотрудники и помогали максимально плотно ставить машины. Внутрь здания пускали по несколько человек из-за ограничений по понятным причинам. Все необходимые дела мне удалось сделать за один день, хоть и общего времени я затратил четыре часа.
Отвратительно отработала компания Ресо. После ДТП от 17.12.2021, вынуждена была ехать с двумя маленькими детьми , одному из которых 2 месяца, на другой конец Москвы. В ближайшее отдел записаться можно лишь через неделю поэтому ездила в центральный. Машине 4 месяца, новая машина, после оценки не предоставили ни одного документа, кроме копии заключения ГИБДД ( ни расчетного счета, ничего)! Пришла сумма минимальная, 21 тыс притом что у новой машины задний бампер под покраску, а также задняя правая дверь, заднее правое крыло, нужна работа по исправлению помятостей, по- хорошему вообще надо менять. Каким образом на 21 тыс у нового авто это все можно сделать. Теперь вынуждены делать независимую оценку за свой счёт ( от 6 тыс) снова туда ехать. Если не возместят, буду подавать в суд.
Отличная страховая компания, уже более 10 лет пользуюсь их услугами. Страхую свои автомобили и огромным плюсом была страховка квадроцикла (кто сталкивался поймет). Рекомендую.
Ни как не пойму это страховая компания которая должна выполнять свои обязательства перед людьми которые решили стать её клиентами или пирамида на подобии
МММ или Властелина а проще говоря финансовая пирамида
Была ошибка по КБМ. Специалист отдела Ольга все выяснила, исправила. Все ошибки били быстро устранены. За что ей большое спасибо. Количество окон обслуживания большое. Время ожидания 10-15 минут. Рекомендую.
Год назад оформлял в этой компании ОСАГО. Позвонила агент Юлия, предложила продлить страховку, прислала документы, но в них были неточности: вроде бы копия прошлогоднего полиса, но указан старый госномер и старый собственник. Попросил переделать. Прислала, но цена полиса выросла на 868 рублей: было 6,5 тыс., стало 7,4 тыс. Позвонил, спросил: почему за час полис так подорожал?
Стала нести какую-то ерунду: якобы, если собственник и страхователь один и тот же, то полис дороже. В результате оформил полис в другой компании и намного дешевле, чем в РЕСО.
3
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
После долгих мытарств в обычной поликлинике №2 у дома, и шока, при виде того, как девушка терапевт из ближнего зарубежья вбивает описываемые мной симптомы в поисковик интернета, и с невозмутимым взглядом читает мне разные мнения непонятно кого, вот тут мне стало страшновато, и я тут же вспомнил про страховку от работы.
Тут всё быстро и чётко, позвонил, записался, пришёл к нормальному врачу.
Компания платит - ничего сказать не могу.
Была много лет ключевым клиентом. Потом в один прекрасный день, в силу одной ситуации странной (подробности рассказать не могу, иначе влетит одному отделу, а мне их жалко), мне там посоветовали идти в Ингосстрах!!! Представляете? Одна страховая отправляет идти в другую страховую ключевым клиентам!!! Ну я и пошла🤣
Удачного бизнеса, РЕСО
Ужасная страховая, по телефону говорят приезжайте, приехали, оказывается надо записываться на предварительный осмотр для ОСАГО. Осмотр в Подмосковье и через четыре дня. А по телефону нельзя это было сказать? Крайне огорчён и никогда не обращусь. Разгонять надо подобные cnhf[jdst.